淘寶雙十一買(mǎi)的東西多久發(fā)貨?物流常見(jiàn)問(wèn)題解答
2022-12-19|20:08|發(fā)布在分類(lèi) / 開(kāi)店入駐| 閱讀:54
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在淘寶的雙十一活動(dòng)中買(mǎi)東西的人還是很多的,不過(guò)大家也都清楚,雙十一活動(dòng)過(guò)程中是物流運(yùn)輸?shù)母叻迤?,很多商品到貨的時(shí)間都比平時(shí)要長(zhǎng)一點(diǎn),那么在雙十一活動(dòng)期間的發(fā)貨規(guī)定又是怎樣的呢?
淘寶雙十一買(mǎi)的東西多久發(fā)貨?
1、天貓訂單
2022年11月11日00:00:00-2022年11月17日23:59:59期間付款的訂單,商家在2022年11月20日23:59:59前發(fā)貨;
2022年11月18日00:00:00-2022年11月19日23:59:59期間付款的訂單,商家在72小時(shí)內(nèi)發(fā)貨。
2、天貓國(guó)際訂單
2022年11月11日00:00:00-2022年11月17日23:59:59期間付款的訂單,商家須在2022年11月20日23:59:59前發(fā)貨。
雙十一物流運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)時(shí)間:
2022年11月10日18:00:00-2022年11月11日23:59:59。
物流常見(jiàn)問(wèn)題:
Q:活動(dòng)期間支持貨到付款嗎?
A:親,為確保消費(fèi)者在活動(dòng)期間能快速收到活動(dòng)商品,提高商家的交易效率,活動(dòng)期間活動(dòng)商品不支持貨到付款(處方藥、OTC藥品除外),請(qǐng)您注意哦。
Q:雙11活動(dòng)期間買(mǎi)家拍下訂單不付款什么時(shí)候會(huì)關(guān)閉訂單?
A:親,買(mǎi)家拍下訂單不付款,在72小時(shí)后關(guān)閉訂單。
Q:雙11活動(dòng),貨物已給物流但沒(méi)點(diǎn)擊發(fā)貨,會(huì)判定未按約時(shí)間發(fā)貨嗎?
A:親,會(huì)的。雙十一期間買(mǎi)家付款的訂單,最晚在72小時(shí)發(fā)貨并交由物流公司攬件。
在淘寶雙十一活動(dòng)期間,淘寶平臺(tái)規(guī)定在一般情況下,賣(mài)家們需要在買(mǎi)家付款下單后的72小時(shí)內(nèi)發(fā)貨,如果超過(guò)這個(gè)時(shí)間的話(huà),買(mǎi)家是可以申請(qǐng)退貨的,而且淘寶官方也會(huì)對(duì)商家進(jìn)行相應(yīng)的處罰。
今年雙十一物流業(yè)完成了十幾億包裹的派發(fā),可能很多消費(fèi)者覺(jué)得物流就是快遞員派發(fā)、送貨上門(mén),其實(shí)這是物流的最后一部分,現(xiàn)在的物流已經(jīng)離不開(kāi)技術(shù)的支持了,那么今年的雙12快遞要多久?J1
一、淘寶雙12發(fā)貨時(shí)間
2022年12月12日00:00:00--2022年12月18日23:59:59期間買(mǎi)家付款的訂單,商家最晚在2022年12月21日23:59:59前發(fā)貨并交由物流公司攬件。
二、淘寶雙12最晚確認(rèn)收貨時(shí)間
2022年12月12日00:00:00-2022年12月18日23:59:59期間付款成功的訂單:
1、通過(guò)快遞、EMS發(fā)貨的,十五日后系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)確認(rèn)收貨;
2、通過(guò)平郵發(fā)貨的,30天后系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)確認(rèn)收貨;
3、買(mǎi)家可自主延長(zhǎng)收貨的時(shí)間調(diào)整為最大可延長(zhǎng)5天。
四、雙十二快遞常見(jiàn)問(wèn)題
1、淘寶雙12訂單未按時(shí)發(fā)貨,為什么我不能發(fā)起投訴?
2022年12月12日00:00:00-2022年12月18日23:59:59期間付款的淘寶訂單,在2022年12月12日00:00:00-2022年12月21日23:59:59期間,買(mǎi)家無(wú)法選擇【未按約定時(shí)間發(fā)貨】作為投訴原因,2022年12月22日00:00:00后上述理由可以選擇。虛擬類(lèi)目除外。
2、淘寶雙12訂單未按時(shí)發(fā)貨有何提升充?
賣(mài)家在買(mǎi)家付款后未按約定時(shí)間發(fā)貨的,需向買(mǎi)家支付該商品實(shí)際成交金額的百分之五作為違約金,最高不超過(guò)30元,最低不少于5元,特定類(lèi)目商品最低不少于1元。
3、如何投訴淘寶雙十二賣(mài)家未按時(shí)發(fā)貨?
您可以先通過(guò)阿里旺旺聯(lián)系賣(mài)家,提醒發(fā)貨;如果聯(lián)系不上賣(mài)家,或者聯(lián)系賣(mài)家依然不配合發(fā)貨,您可以申請(qǐng)【未按約定時(shí)間發(fā)貨】對(duì)其進(jìn)行投訴。
雙12 比雙11快遞應(yīng)該要快得多,必過(guò)年底了有些快遞代收點(diǎn)不收快遞了但可以寄快遞,你需要提前打聽(tīng)好,還有商家發(fā)貨慢的話(huà),一般最多不能超過(guò)72小時(shí),需要提前和商家溝通好,這些都沒(méi)問(wèn)題的話(huà),一般最多一周就能到。
這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話(huà),可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢(xún),微.信號(hào)是為: msc496。
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