淘寶淘信用是什么?要如何提升淘信用?

淘信用是淘寶推出的對賣家考核的一個維度，分?jǐn)?shù)的范圍是在350-900分之間，主要考核經(jīng)營歷史、違規(guī)記錄、買家關(guān)系、資質(zhì)承諾等維度。淘信用的目的是提升對守規(guī)賣家的保障與服務(wù)，讓他們的經(jīng)營更簡單、更有確定性，同時讓故意違規(guī)的“失信者”提高成本。

淘信用會根據(jù)商家經(jīng)營歷史、違規(guī)記錄、買家關(guān)系、資質(zhì)承諾等方面算出商家“淘信用”得分，另外，經(jīng)營歷史、資質(zhì)承諾、與消費者良性互動多等屬于加分項，商家合規(guī)經(jīng)營時間長、累計合規(guī)成交金額多、好評數(shù)多、積極主動學(xué)習(xí)平臺規(guī)則等，都會提升分?jǐn)?shù)。

淘寶規(guī)則負責(zé)人強調(diào)，“淘信用”計劃意在引導(dǎo)商家形成“信用等于資產(chǎn)”的共識，不會以店鋪大小、流量情況等進行區(qū)分，也不會直接影響商家的流量分配。

“信用體系會聚焦在商家合規(guī)經(jīng)營的意愿和能力上，持續(xù)誠信合規(guī)經(jīng)營的小商家也可能是高信用商家。”

賣家淘信用提升方法：

目前來說，淘信用會根據(jù)商家的經(jīng)營歷史、違規(guī)記錄、買家關(guān)系、資質(zhì)承諾等方面來計算判斷商家的“淘信用”得分；

而且經(jīng)營歷史、資質(zhì)承諾、與消費者良性互動多等行為也屬于加分項。

而擁有較高淘信用分?jǐn)?shù)的話，也可以給商家?guī)硪恍┓奖悖?/p>

比如簡化合規(guī)與自檢工具、投申訴服務(wù)保障、營銷活動準(zhǔn)入穩(wěn)定保障、惡意差評等場景的取證流程。

沒有信任就沒有電商?！碧詫氁?guī)則負責(zé)人說，自淘寶誕生起，“信用”建設(shè)就是淘寶市場機制的重要組成部分，基于成交與評價累計的“星鉆冠”體系，一直承載著幫助消費者選擇的作用。

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