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    淘寶類目凍結(jié)怎么辦?有什么原因?

    2023-01-26|22:40|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗分享| 閱讀:83

    在淘寶上面也有很多類目的商品,但是也有一些賣家在發(fā)布商品的時候,可能也出現(xiàn)了被凍結(jié)的情形,但是卻不知道這種情況應(yīng)該怎么辦,同時也不知道淘寶類目凍結(jié)的原因。



    說明寶貝所發(fā)布的類目淘寶網(wǎng)已經(jīng)不再使用,請您重新選擇類目發(fā)布哦,具體是否能在原有商品基礎(chǔ)上更換類目,請以實際發(fā)布頁面為準(zhǔn)呢。

    有什么原因?

    原有類目屬性架構(gòu)(款式與褲長并列為葉子類目,欠缺邏輯,而部分葉子類目下也包含褲長屬性,造成后臺發(fā)布較為混雜,不易進行商品管理,也對買家導(dǎo)購造成不必要的干擾):

    女裝/女士精品>>褲子>>短褲/熱褲打底褲九分褲/七分褲休閑長褲西裝褲/正裝褲中褲/五分褲新調(diào)整類目屬性架構(gòu)(以款式/功能為維度劃分葉子類目,將褲長統(tǒng)一作為屬性移至各葉子類目下,條理更清晰):女裝/女士精品>>褲子>>休閑褲西裝褲/正裝褲打底褲棉褲/羽絨褲(新增)本次除了上述調(diào)整外,還對褲子各葉子類目下的屬性進行微調(diào):

    1、將“年份”和“季節(jié)”兩個屬性值合并為“上市年份/季節(jié)”屬性;

    2、對“面料分類”“主要成分含量”“女裝風(fēng)格”等屬性做了適當(dāng)刪減和歸類,不影響商品發(fā)布;

    3、對“腰型”“腰高”等屬性設(shè)置別名,更為貼切,不影響商品發(fā)布;所有屬性調(diào)整都未做強制、必選等設(shè)置,均不影響正常發(fā)布,請大家盡快熟悉新的邏輯,謝謝配合!

    特別注意的是,由于“短褲/熱褲”“九分褲/七分褲”“中褲/五分褲”幾個褲長類目待刪除,請大家在發(fā)布淘寶寶貝時先選擇寶貝所屬款式,然后在子類目褲長屬性下選擇相應(yīng)褲長,如此操作即可。

    另外,分銷平臺的商品數(shù)據(jù)包,分銷商在上傳發(fā)布寶貝的時候可能會出現(xiàn)類目凍結(jié)等提示,請上傳數(shù)據(jù)包的品牌商將涉及到“短褲/熱褲”“九分褲/七分褲”“中褲/五分褲”這個三個類目的,要及時更新數(shù)據(jù)包;

    否則會營銷分銷商的發(fā)布和銷量關(guān)聯(lián)以上三個分類,我們默認轉(zhuǎn)入:休閑褲(然后選擇褲長屬性,可以識別為:短褲,長褲等)由已上傳數(shù)據(jù)包沒有更新的,也可手動自行修改。

    如出現(xiàn)這樣的情況,解決辦法:如下圖把原有“短褲/熱褲”“九分褲/七分褲”“中褲/五分褲”這個三個類目的修改成為休閑褲淘寶類目即可解決問題,在長屬性下面,修改相對應(yīng)的褲長即可解決問題。原有的數(shù)據(jù)包,會在下次更新數(shù)據(jù)包修復(fù)此問題,已出現(xiàn)此問題請按以上方便即可解決對應(yīng)的問題哦。



    淘寶店鋪凍結(jié)幾天恢復(fù)?怎么申訴?

    在淘寶上也有很多賣家想要去淘寶上面開店,但是在開店運營的過程中,肯定也會因為操作不當(dāng),而導(dǎo)致店鋪被凍結(jié)的賣家,針對這種情況,一般需要幾天才能夠恢復(fù)呢?

    一般上面會提示你的哦,告訴你凍結(jié)多少天,一般都是一個月的時間哦。違規(guī)扣分在每年的12月31日24時清零。

    因出售假冒商品扣分累計達到24分及以上的,該年不進行清零,以24分計入次年;次年新增出售假冒商品扣分未達24分的,于該年12月31日24時清零。累計扣分達48分及以上的,查封賬戶。

    怎么申訴?

    若被危及交易安全處罰,暫時限制您的旺旺登陸與商品發(fā)布等相關(guān)淘寶功能,需要您15天內(nèi)登陸淘寶賬號,您可以進入淘寶賣家中心-淘寶體檢中心-處罰記錄-查看原因,點擊【我要申訴】按鈕進行申訴。

    若被騙取他人財物處罰,賬戶將永久凍結(jié),無法使用。淘寶賬戶不支持申訴。

    ① 訂單無異常,錢款立即解凍。查看資金明細

    ② 訂單有異常,您可以針對處罰進行申訴。

    若淘寶賣家申訴成功,處罰撤消,錢款立即解凍。

    a) 若申訴不成功或未申訴,處罰繼續(xù)。交易成功后15天內(nèi)買家無維權(quán)需求,則錢款解凍。

    b) 期間買家發(fā)起售后維權(quán),錢款歸屬根據(jù)維權(quán)判定結(jié)果為準(zhǔn)。

    淘寶店鋪如果被凍結(jié)了,其實各位賣家們也不必太過于慌張,耐心等待,然后去排查和分析出原因,然后再對癥下藥,如果沒有出現(xiàn)違規(guī)操作,那也可以去申訴,這樣也可以避免出現(xiàn)繼續(xù)被凍結(jié)。

    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。

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