現(xiàn)場的小伙伴們在天貓都有在購物，那么天貓除了正常的電商購物之外，還會有天貓超市，大家可以選購商品，天貓超市也有獨立的客服，天貓超市客服入口在哪里?

一、貓超市客服入口在哪里?

1.天貓超市的客服在天貓超市界面，因此先從淘寶主頁面入手，進(jìn)入主頁面后點擊首頁的“天貓超市”就會從淘寶跳轉(zhuǎn)到天貓超市的界面。

2.手機版用戶直接在個人主頁中，尋找“我的客服”即可開始溝通對話。

3.電腦用戶可以直接撥打電話尋求客服幫助。

二、有什么特點?

1、天貓超市是淘寶天貓商城全新打造的本地網(wǎng)上零售超市，僅限開通城市購買實現(xiàn)購買次日送達(dá)，天貓超市其他地方不能保證次日送達(dá)在線銷售近萬種名優(yōu)商品專業(yè)的倉庫物流配送，所有天貓超市商品采用統(tǒng)一的商品包裝。天貓超市承諾實現(xiàn)次日送達(dá)，并將陸續(xù)推出實現(xiàn)每日三配、指定時間送達(dá)、指定日期送達(dá)等非常不錯的配送服務(wù)。

2、天貓超市的貨源同樣是根據(jù)商家自己申請入駐的。商家申請入駐之后，就可以把自己的商品放在天貓超市里進(jìn)行出售。所以天貓超市一般分三個區(qū)域，分別是華東站，華北站和華南站，天貓超市是整合了這些商家的資源，天貓銷售就相當(dāng)于一個大倉庫，屯了他們的貨。

所以消費者就可以一次性收到所有的商品，而不用一個一個包裹去拿了。然后根據(jù)消費者所在的地區(qū)地域性進(jìn)行發(fā)貨。

天貓超市客服入口就給大家介紹到這里了，現(xiàn)在大家如果在天貓需要去購買產(chǎn)品的話，那么天貓超市購物時，里面有任何不懂的問題都可以直接去聯(lián)系客服。

天貓超市和天貓國際直營店有啥區(qū)別?天貓國際直營店怎么樣?

大家都知道天貓超市和天貓國際直營店吧，這兩者是有區(qū)別的，而且入駐的條件都會不一樣哦，但是要求都會很高，天貓超市和天貓國際直營店入駐的條件有啥區(qū)別呢?大家請看小編的介紹哦。

天貓超市和天貓國際直營店有啥區(qū)別?

入駐天貓國際的商家均為中國大陸以外的公司實體，具有海外零售資質(zhì);銷售的商品均原產(chǎn)于或銷售于海外，通過國際物流經(jīng)中國海關(guān)正規(guī)入關(guān)。

而天貓超市則沒有這樣的要求，就像很多國內(nèi)大型超市一樣，里面既有進(jìn)口產(chǎn)品也有中國的產(chǎn)品。

天貓國際直營店怎么樣?

官方直營店的商品大多數(shù)還是有可信度的，都是官方的，這個一經(jīng)發(fā)現(xiàn)有假貨對他們的信譽影響還是很大的，一般有點頭腦的商家都知道賣假貨劃不來。

因為大家一定要記住一件事情，寶貝的品牌質(zhì)量，不能光看平臺，更要看具體的商家，我們不能排除一些商家會采取渾水摸魚的態(tài)度，在天貓上銷售假貨，但是其中絕大多數(shù)以天貓旗艦店為主，官方店相對而言，還是非常少的，除非是真的遇到騙子了。

比如說，前幾年就針對天貓質(zhì)量問題，爆出過這樣一則新聞：

從2022年11月開始的，中國羽絨工業(yè)協(xié)會在天貓、淘寶上匿名購買了銷量排名比較靠前的羽絨服38件，其中男裝8件、女裝21件、童裝9件。38件樣品于11月15-18日分別寄給兩家由國際羽絨羽毛局認(rèn)可的中國檢測實驗室檢測。

結(jié)果顯示，在被抽檢的38個樣品中，僅9個樣品合格，合格率為23.7%。在不合格的29件樣品中，有26件樣品完全由粉碎毛、毛片或者化學(xué)纖維填充?！斑@種產(chǎn)品根本不能叫羽絨服，是惡意欺騙消費者的假冒偽劣產(chǎn)品，不僅無法起到防寒保暖的作用，甚至還會引起過敏或哮喘等疾病?！?/p>

小編為大家介紹了天貓超市和天貓國際直營店入駐的條件區(qū)別，最大的差別就是商品，一個完全來自海外，一個是來自中國和海外。小編這樣介紹的話，大家應(yīng)該都理解了吧!感謝你對我們幕思城電商的支持哦。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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