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    wish授權(quán)店小秘是不是得vip?Wish訂單常見問題解答

    2022-12-17|19:47|發(fā)布在分類 / 客服知識(shí)| 閱讀:74

    在wish上開店的商家肯定都遇到過語言不通的情況,其實(shí)在跨境電商平臺(tái)上開店遇到這種問題是很常見的,所以國內(nèi)就有很多企業(yè)就開發(fā)了本土的第三方管理店鋪的工具,比如店小秘,那么授權(quán)店小秘要vip嗎?



    wish授權(quán)店小秘是不是得vip?

    不是,

    wish平臺(tái)有免費(fèi)版本,而且它還支持授權(quán)3個(gè)Wish店鋪,VIP1:10個(gè)、VIP2:30個(gè)、VIP3:100個(gè)、至尊VIP:200個(gè)。

    Wish訂單常見問題解答:

    1、如果訂單沒有發(fā)貨。

    可以將訂單打回待處理,會(huì)自動(dòng)取消Wish郵原來的單號(hào),然后小秘網(wǎng)頁會(huì)獲取新單號(hào)。

    要是被系統(tǒng)打回待處理獲取還是提示已經(jīng)申請(qǐng)過單號(hào),可以到“Wish郵后臺(tái)—訂單詳情—訂單明細(xì)”,手動(dòng)取消之前的運(yùn)單號(hào),看下是否有提示。

    如果遇見無法取消的情況,便可去聯(lián)系客服,詢問有沒有好的解決辦法,否則就無法更換。

    2、如果訂單已經(jīng)進(jìn)行發(fā)貨。

    建議使用原單號(hào)發(fā)貨,因?yàn)樵撈脚_(tái)政策要求,出現(xiàn)訂單提交發(fā)貨時(shí)間過久或者原單號(hào)已經(jīng)開始運(yùn)輸?shù)惹闆r是就不能再更換。

    3、要修改已發(fā)貨的信息。

    先到“Wish郵后臺(tái)—訂單詳情—訂單明細(xì)”里,手動(dòng)取消之前的運(yùn)單號(hào),再到小秘頁面重新獲取,可能會(huì)遇到2種情況:Wish郵后臺(tái)無法取消,聯(lián)系,Wish郵客服看看,有沒有解決辦法,不取消就沒辦法更換了;Wish郵后臺(tái)正常取消,且小秘頁面成功獲取到新單號(hào)了,但是提交發(fā)貨時(shí)出現(xiàn)錯(cuò)誤。

    這樣的話就是違反平臺(tái)政策,賣家可去查看是否有其他提交方式,否則就無法再提交了。授權(quán)時(shí)需要登錄wish后臺(tái),為避免賬號(hào)關(guān)聯(lián),建議使用該店鋪常用的電腦完成授權(quán)。賣家切記一個(gè)帳戶可以同時(shí)授權(quán)多個(gè)店鋪。

    wish授權(quán)店小秘并不是必須要VIP的,普通的商家如果只有一個(gè)wish店鋪,那么用免費(fèi)的版本就可以了,因?yàn)樗梢悦赓M(fèi)授權(quán)三個(gè)wish店鋪的,但是如果想要授權(quán)十個(gè)店鋪就需要開通vip了。



    店小秘怎么在lazada上批量上貨?注意事項(xiàng)有哪些?

    Lazada作為東南亞地區(qū)最大的電商購物網(wǎng)站之一,在Lazada開店的商家挺多的,商家們這里在開店之后,就要上架商品了。如果商品較多,就需要批量上架。那么店小秘怎么在lazada上批量上貨?

    店小秘怎么在lazada上批量上貨?

    1、點(diǎn)擊創(chuàng)建產(chǎn)品按鈕

    2、店鋪:選擇要發(fā)布產(chǎn)品的店鋪、站點(diǎn)

    注意:只有選擇馬來站的店鋪,才可勾選其它站點(diǎn),即6合1發(fā)布

    分類:點(diǎn)擊【選擇分類】選擇要發(fā)布的產(chǎn)品所屬的分類

    注意:6合1發(fā)布,僅支持選擇入駐Lazada平臺(tái)時(shí)選擇的主營類目

    3、店小秘信息,只在小秘頁面展示

    店小秘分類:可創(chuàng)建分類方便管理產(chǎn)品

    來源URL:記錄供貨來源,方便采購

    4、一鍵翻譯:

    普通翻譯:Lazada泰國、越南、印尼站點(diǎn),支持中文翻譯成對(duì)應(yīng)國家語言;其他站點(diǎn)僅支持中文翻譯成英文

    高級(jí)翻譯:對(duì)接阿里翻譯接口,可支持翻譯更多語種,且更專業(yè)

    售價(jià)估算: 估算產(chǎn)品售價(jià)、估算利潤

    5、產(chǎn)品標(biāo)題:可點(diǎn)擊右側(cè)關(guān)鍵詞推薦、首字母大寫

    6、品牌:可填寫在店鋪后臺(tái)申請(qǐng)的品牌,也可寫No Brand

    注意:部分類目可能必須要申請(qǐng)品牌才能發(fā)布

    7、質(zhì)保類型:跨境賣家只能選擇 No Warranty

    8、關(guān)鍵屬性:帶KEY標(biāo)識(shí)的屬性,必填,其他屬性可點(diǎn)擊【展開】,編輯完善

    注意:針對(duì)已經(jīng)發(fā)布的產(chǎn)品,可以使用產(chǎn)品診斷,查看哪些屬性缺失的,快速編輯更改

    9、包裝信息:填寫產(chǎn)品的包裝重量、尺寸、包裝內(nèi)容信息

    10、產(chǎn)品圖片:產(chǎn)品主圖,可通過本地上傳、網(wǎng)絡(luò)圖片鏈接上傳,最多添加8張

    10、變種信息:不同的站點(diǎn)、分類,展示的變種信息不同,可直接點(diǎn)擊右側(cè)搜索。

    11、自定義縮略圖: 圖片可從本地電腦、圖片管理上傳,引用變種圖里的附圖,也可通過網(wǎng)絡(luò)圖片上傳圖片鏈接

    12、SKU:不同的變種設(shè)置不一樣的變種SKU,SKU不能和采集箱、待發(fā)布、在線產(chǎn)品中,已存在的SKU重復(fù)。

    13、變種圖片: 圖片可從本地電腦、圖片管理上傳,也可通過網(wǎng)絡(luò)圖片上傳圖片鏈接

    14、產(chǎn)品描述: 可上傳文字圖片,注意頁面上方提示說明

    15、短描述:可填寫產(chǎn)品的主要特征和賣點(diǎn),數(shù)量在3-8條之間,填寫完成,選中內(nèi)容加上圓點(diǎn)排列

    16、視頻URL:先到Lazada店鋪后臺(tái)媒體中心上傳,然后復(fù)制視頻鏈接到小秘頁面添加

    注意事項(xiàng)有哪些?

    1、上傳產(chǎn)品之前:要選擇相對(duì)應(yīng)的類別,進(jìn)行關(guān)鍵詞的搜索;

    2、填寫SPU信息:進(jìn)行填寫信息,如果品牌不在Lazada的品牌庫就直接填寫OEM;

    3、注意語法完整:填寫產(chǎn)品信息和基本屬性時(shí),要注意語法的完整性,以及標(biāo)題和信息的排版,不能在產(chǎn)品描述中插入鏈接,但是可以在圖標(biāo)中插入圖片鏈接;

    4、填寫“Highlights”時(shí):賣點(diǎn)必須為3-8點(diǎn),并且以圓點(diǎn)排列;

    5、SKU&圖片:可以直接選擇多顏色進(jìn)行上傳,切記包裝要統(tǒng)一,稅收要選擇“Default”;

    6、點(diǎn)擊提交,產(chǎn)品就上傳成功了。

    注意點(diǎn):lazada產(chǎn)品上傳的圖片要和產(chǎn)品描述以及產(chǎn)品本身完全一致,不能圖文不符;另外如果是品牌產(chǎn)品需要獲得授權(quán)才可以上傳,不然會(huì)被定義為侵權(quán);店鋪內(nèi)不能上傳重復(fù)產(chǎn)品。

    總的來說,lazada商家要想批量上貨,就得利用一些有批量上貨功能的采集產(chǎn)品。店小秘就是常見的一款工具了哦,各位商家們有需要的話,是可以去進(jìn)行相關(guān)的了解哦。

    這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。

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