有一些賣家朋友因?yàn)榻?jīng)營(yíng)淘寶店鋪效果不是很好，所以注銷了淘寶店鋪，但是之前有一些訂單可能會(huì)有出現(xiàn)一些售后行為，那么問題來了，淘寶店鋪?zhàn)N了還可以退貨嗎？可以進(jìn)行售后嗎？

一、淘寶店鋪?zhàn)N了還可以退貨嗎？

可以

即使他的店鋪關(guān)閉了，但是在所有交易完成和15天的退貨退款期的保護(hù)期間之內(nèi)，他都是有保證金的。即使關(guān)閉了你退貨退款，他也可以從保證正經(jīng)里面直接扣除退回來的。

買家在淘寶平臺(tái)購(gòu)買商品，進(jìn)行了訂單支付之后，購(gòu)買的產(chǎn)品不同，所享受的售后服務(wù)及維權(quán)期是不同的。一般情況下，大家所購(gòu)買的商品售后期是15天。

如果是特殊商品，是三包耐用品范疇的，比如：電視機(jī)、冰箱、空調(diào)手機(jī)等享受的售后時(shí)間為180天，而如果是三包非耐用品，售后時(shí)間則為90天。這些天數(shù)的計(jì)算都是從大家訂單交易成功后開始計(jì)算的。

如果淘寶商家拒絕買家申請(qǐng)，或者是出現(xiàn)無法聯(lián)系到賣家等情況，買家可以通過【我的淘寶】-【官方客服】渠道，尋求幫助。平臺(tái)官方在收到買家的投訴申請(qǐng)后，會(huì)核實(shí)具體情況，一旦判定情況屬實(shí)，會(huì)直接從賣家的店鋪押金中，扣除相應(yīng)的金額到賣家賬戶。

二、淘寶店鋪關(guān)閉了退貨要寄回嗎？

要

店鋪不存在，一般都是淘寶店鋪違規(guī)，暫時(shí)被封了，但是并不影響已有訂單的任何操作，也就是你必須按照正常手續(xù)進(jìn)行退款，你申請(qǐng)退款，賣家后臺(tái)還是能收到退款信息的，并不影響賣家對(duì)退款訂單的操作，你申請(qǐng)的是退款退貨，那你不寄回，你就沒有寄回單號(hào)提交，也就是你退款無法繼續(xù)進(jìn)行，如果你申請(qǐng)僅退款，賣家同樣是可以拒絕你的退款的。

如果你買了最后一件該商品，而賣家通過旺旺通知你最后一件商品已經(jīng)破損，無法發(fā)貨時(shí)，你此時(shí)可以直接辦理退款手續(xù)，而且賣家也是無理由直接退款給你。

總之就算淘寶店鋪關(guān)閉了還是一樣可以申請(qǐng)退款的，畢竟淘寶還是以顧客為上的。所以大家遇到了這樣的情況，不要著急，可以去聯(lián)系淘寶客服，如果這個(gè)店鋪有保證金沒有扣光，那肯定會(huì)有退款回來的。

對(duì)于賣家朋友們來說，想要注銷淘寶店鋪的話，是需要滿足一些要求的，是需要處理好訂單才可以申請(qǐng)注銷的，對(duì)于用戶來說，需要在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行售后服務(wù)的操作。

淘寶注銷店鋪顯示網(wǎng)絡(luò)請(qǐng)求失敗，如何注銷？

淘寶店家在決定好去注銷店鋪的時(shí)候肯定也是做了很多功課，但是還是會(huì)有小伙伴們不是很清楚要怎樣去注銷，以及注銷的操作是怎樣的，也會(huì)在注銷的時(shí)候遇到各種各樣的狀況，那么我們一起來看一下如果淘寶店鋪在注銷的時(shí)候顯示網(wǎng)絡(luò)請(qǐng)求失敗要怎么辦?

首先要檢查網(wǎng)絡(luò)是否正常，可以登陸其他網(wǎng)站，看能否正常進(jìn)入網(wǎng)站;其次就是網(wǎng)站服務(wù)器出現(xiàn)故障;還有就是網(wǎng)店平臺(tái)提供者，限制淘寶商家注銷網(wǎng)店。

如何注銷?

1、注銷淘寶店鋪要注意哪些?建議您不要注銷您的支付寶賬戶，支付寶將嚴(yán)格按照《支付寶服務(wù)協(xié)議》的約定，對(duì)您在注冊(cè)支付寶賬戶時(shí)提供的信息承擔(dān)保密義務(wù)，不會(huì)非法透露給任何第三方。

同時(shí)，我也尊重您的選擇。為保護(hù)您的權(quán)益，在注銷支付寶賬戶前，該賬戶不存在未完成的交易，注銷時(shí)，需要您配合提供您的身份證件彩色原件掃描件或數(shù)碼拍攝照片。

2、您確認(rèn)要注銷支付寶賬戶的，請(qǐng)撥打阿里巴巴的客服電話，我們會(huì)核實(shí)您的支付寶賬戶情況并向您發(fā)送上傳相關(guān)證件的提示郵件，并在收到您的全部證件后的3個(gè)工作日內(nèi)受理您的申請(qǐng)。

提請(qǐng)您注意，在您的支付寶賬戶注銷后，您注冊(cè)該賬戶時(shí)使用的電子郵箱及銀行賬戶信息將不能在其他支付寶賬戶的申請(qǐng)或認(rèn)證中使用。

所以在注銷店鋪的時(shí)候也不能心急，慢慢一步一步按照步驟來操作就可以了，畢竟都已經(jīng)選擇注銷了，也不急于一時(shí)，以免因?yàn)椴僮鞑划?dāng)而使自己的店鋪信息受到影響，當(dāng)然注銷店鋪也要達(dá)到相應(yīng)的條件，小伙伴們這個(gè)也要多了解一下。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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