淘寶店鋪的表現(xiàn)情況，可以通過用戶的打分來看到，比如說店鋪有差評出現(xiàn)的時候，其實(shí)，商家也需要警惕，那實(shí)際上差評對于店鋪的影響重要嗎?這也是很多人問到的，今天，我們就來好生的說下。

一、差評對淘寶店鋪重要嗎?

當(dāng)然重要。

對淘寶店鋪各個方面都會有不利的影響。

1、影響淘寶轉(zhuǎn)化率，固然不是每位顧客都會看評價，但是局部顧客在查看信息的時分還是會查看評價的。假如差評太多就會損失掉客戶。所以，看起來固然沒有經(jīng)濟(jì)損失，但是帶來是間接的。

2、影響搜索排名，與多種條件有關(guān)：評價、轉(zhuǎn)化率、累計(jì)售出數(shù)量等。掌柜都清楚要推出熱賣寶貝后，評論也要跟得上，才能夠進(jìn)步搜索的排名。固然搜索是有很多要素影響的，但是假如評論區(qū)里充滿著差評，排名也不會高到哪?

產(chǎn)品排名落后，這樣買家搜索同樣的產(chǎn)品，看到的是他人家的而不是你的，產(chǎn)品得不到展示。

3、影響廣告投放，在很多推行活動中，比方直通車、天天特價等，均對好評率做出嚴(yán)厲的規(guī)則，低于一定的數(shù)據(jù)就不能參與推行，因而，關(guān)于想爭取這些重要資源的賣家來說，好評率過低絕對是攔路虎。

差評招致還你店鋪的信譽(yù)嚴(yán)重下滑。能夠說，在數(shù)以百萬的店鋪中，假如店鋪沒有推行，自然搜索排名又不靠前，店鋪的生存就會岌岌可危。

二、一兩個差評對店鋪有影響嗎?

微弱影響。

其實(shí)，如果好評是大部分，差評只是幾個，雖說有影響，但是總體來講，影響也不會很大，所以，差評越少，其實(shí)，對于店主來說也是越好的。

所以，差評，對于店鋪來說也是有影響的，當(dāng)然，盡量減少差評的出現(xiàn)，但是，也做不到0差評，畢竟，淘寶的用戶每個人的要求都不同，因此，難免可能也會有幾個差評，但是，數(shù)量極少影響也是非常小的。

淘寶中差評怎么取消？取消時間是多久？

淘寶商家對于淘寶評價是很看重的，因?yàn)樘詫氃u價對于淘寶店鋪權(quán)重來說是有一定的影響的。然后淘寶店鋪難免會遇到顧客給的中差評，這自然對店鋪會有影響。那么這樣的中差評應(yīng)該怎么取消呢?跟著我一起來了解一下吧。  

淘寶中差評  

一、淘寶中差評怎么取消?  

1、快速刪除不良評論  

當(dāng)出現(xiàn)不良評論時，在適當(dāng)?shù)臅r候聯(lián)系對方進(jìn)行修改，這樣可以提高修改率。此外，有時客人很懶，登錄電腦時懶得修改，或者人在外面，用手機(jī)操作不方便。此時，我們的商家應(yīng)該提供最簡單的方法來修改不良評論。  

2、誘導(dǎo)刪除法  

如果旺旺聯(lián)系不上買家，他打電話讓他給旺旺發(fā)支付寶，然后你問他旺旺的情況，為什么?他可能只是說錢可以改變不好的評價。沒關(guān)系，誘導(dǎo)不良評論買家提供支付寶，然后舉報，刪除不良評論的效果很大。  

3、所有商店協(xié)商刪除  

協(xié)商后，客戶將親自審核。如果評價被判斷為廣告評價，系統(tǒng)默認(rèn)刪除。  

4、聯(lián)系小二刪除評論  

當(dāng)你在評論中寫下你的手機(jī)號碼時，你會說：對不起，我聯(lián)系過你很多次了(你應(yīng)該在這個時候?qū)懴履愕氖謾C(jī)號碼)。  

然后你打電話淘寶給小二，說你的新員工不知道，不小心寫下了消費(fèi)者的手機(jī)號碼。請他幫助刪除評估。通常，會要求您提供訂單號。一般來說，成功率在80%以上。請注意，在這個時候，你絕不能真正寫下消費(fèi)者的手機(jī)號碼(否則會泄露信息)。  

二、淘寶中差評取消時間是多久?  

一般修改期限是1個月，但是還有一種方法是6個月之內(nèi)都可以。第一個1個月是讓買家到評價管理里面直接給你修改了，另一個6個月的是進(jìn)入幫助中心左下面有個服務(wù)監(jiān)督與建議進(jìn)去后把差評那個交易號支付寶交易號還有寫明愿意幫賣家修改差評為好評。  

杜絕中差評的最好的方法就是，為顧客提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和產(chǎn)品，這樣，店鋪才能開得越來越順。

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