淘寶舉證期間直接同意有影響嗎?是否影響糾紛率呢?糾紛率是很多賣家關(guān)注的重點(diǎn)，糾紛率和權(quán)重分不開，那么淘寶舉證期間直接同意有影響嗎?是否影響糾紛率呢?想學(xué)習(xí)的朋友可以一起和小編看看淘寶舉證期間直接同意有影響嗎?是否影響糾紛率呢?

糾紛退款定義：

現(xiàn)糾紛退款：買賣雙方未自行協(xié)商達(dá)成退款協(xié)議，由淘寶介入且處理結(jié)果為支持買家或維權(quán)成立的交易筆數(shù)總和。

退款糾紛解析:

淘寶將對(duì)小二介入處理的交易(交易包含售中退款及售后服務(wù))進(jìn)行責(zé)任判定，若交易是賣家責(zé)任，則計(jì)入糾紛退款筆數(shù)，如非賣家責(zé)任，則不會(huì)計(jì)入糾紛退款筆數(shù)。即退款/售后判斷為非賣家責(zé)任，即使小二介入也將不會(huì)計(jì)入糾紛退款筆數(shù)。

1、如果小二介入了，但是沒有給出判定結(jié)果，那么你同意退款，是不會(huì)有糾紛率的。因?yàn)樾《槿肫鋵?shí)也需要時(shí)間，因?yàn)槿藛T有限，有時(shí)候說小二需要7天給出結(jié)果，并不是真要7天處理。而是可能有幾天要等待。

2、如果小二都給出結(jié)果了。要你同意退款，那么就有糾紛率

3、另外，賣家也不需要太過驚恐這個(gè)糾紛退款率。不是說你有一筆糾紛退款率就會(huì)對(duì)店鋪有影響的。而是達(dá)到一定筆數(shù)和一定百分比，才會(huì)處罰。就像一般扣分12分才會(huì)處罰一樣?？?分2分不會(huì)對(duì)店鋪權(quán)重有影響一樣。

通過上述對(duì)淘寶舉證期間直接同意有影響嗎?是否影響糾紛率呢?這個(gè)話題的分享，相信大家或多或少對(duì)淘寶舉證期間直接同意影響糾紛與否有了簡單的認(rèn)識(shí)了，若是還有其它方面的咨詢，建議您持續(xù)關(guān)注幕思城電商哦!

淘寶舉證憑證怎么獲??？需要注意哪些事項(xiàng)？

淘寶舉證憑證怎么獲取?需要注意哪些事項(xiàng)是很多賣家朋友都想知道的話題，但是很多時(shí)候他們不知道從那里獲取淘寶舉證憑證怎么獲取?需要注意哪些事項(xiàng)?相關(guān)信息，今天小編就給大家分享一下淘寶舉證憑證怎么獲取?需要注意哪些事項(xiàng)吧。

一、買家未收到貨，賣家該舉證什么?

如果您通過物流跟蹤記錄核實(shí)貨物是買家本人簽收，請(qǐng)?zhí)峁┖炇盏讍?，簽收底單為快遞單第一聯(lián)，如圖：

注意：

1、聯(lián)系發(fā)貨時(shí)的淘寶物流公司提供;

2、“收件人簽名”欄的簽字與“收件人姓名”要相同;

3、如果不是第一聯(lián)，麻煩您提供本人簽收物流紅章證明。

二、賣家收到退貨有問題要舉證什么?

如果您是賣家，收到買家退貨破損，空盒子等表面一致問題，請(qǐng)您提供退回商品的發(fā)貨單。針對(duì)常用退貨地址下的簽收問題，需要提供收到商品有問題的物流紅章證明，憑證樣式如下：

注意：

1、物流紅章憑證由給您送貨的物流公司開具

2、證明的內(nèi)容需要包含參考憑證里的全部內(nèi)容，且與實(shí)際情況相符

3、包裹內(nèi)的情況應(yīng)當(dāng)寫明當(dāng)時(shí)看到的商品具體情況

4、證明右下角要填寫完整的派件物流公司名稱，并加蓋快遞公司一級(jí)行政公章(圓形)(財(cái)務(wù)章、業(yè)務(wù)章無效)。

針對(duì)淘寶舉證憑證怎么獲取?需要注意哪些事項(xiàng)?這個(gè)問題小編今天就講述到這里，若是還有疑問的朋友，歡迎您在文章的下方評(píng)論區(qū)進(jìn)行評(píng)論和資訊，更多淘寶資訊盡在幕思城電商，期待您持續(xù)關(guān)注。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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