關于非賣家責任的判定建議!希望相關負責人能看到商家的呼喊!
2022-12-22|17:55|發(fā)布在分類 / 淘寶運營| 閱讀:60
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以下一些場景,是否大家遇到過呢?我們在日常售后過程中遇到過很多這樣那樣的問題,明明沒錯,可是雖然退款糾紛率改成了糾紛退款率,但是自主完結時長拉長了,自主完結率降低了,售后指標隨之下滑。更有甚者,為了威脅賣家,在評論里發(fā)表不實評價,但是商家卻無能為力,嚴重影響店鋪的運營與秩序。希望能得到改善
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