我們?cè)谔詫毶厦尜?gòu)物收到了貨物以后，如果發(fā)現(xiàn)是假貨，是可以去投訴舉報(bào)的哦，然后就會(huì)進(jìn)入到舉證期。有的時(shí)候該淘寶商家會(huì)聯(lián)系你，表示可以退貨，然后會(huì)要你取消舉證。所以淘寶買(mǎi)家怎么取消舉證呢?

淘寶買(mǎi)家怎么取消舉證?

如果買(mǎi)家已經(jīng)申請(qǐng)?zhí)詫毧头槿?，在客服處理之前，可以取消介入申?qǐng);

一旦客服介入處理，不能取消。(如果買(mǎi)家與賣(mài)家后續(xù)就退款的問(wèn)題協(xié)商達(dá)成一致，不需要淘寶幫助處理而取消介入，可以將協(xié)商一致旺旺聊天記錄發(fā)表在退款頁(yè)面)。

淘寶買(mǎi)家如何舉證?

首先我們打開(kāi)自己的阿里旺旺客戶(hù)端，找到需要舉證人的阿里旺旺聊天記錄窗口。

在聊天窗口內(nèi)我們找到圖片紅圈內(nèi)的這個(gè)“查看聊天記錄”

在“查看聊天記錄”這里面在找到這個(gè)“消息記錄”，也可以按F8快速打開(kāi)哦

在“消息記錄”的右上角的這個(gè)紅框內(nèi)就是“投訴舉證”，我們想獲得舉證號(hào)就得先進(jìn)入這個(gè)“投訴舉證”功能里

投訴舉證里我們找到對(duì)應(yīng)的聊天時(shí)間，然后確認(rèn)好是不是這個(gè)投訴對(duì)象，無(wú)誤后點(diǎn)擊下面的“生成”按鈕

然后這里就是淘寶舉證號(hào)，大家應(yīng)該知道淘寶舉證號(hào)怎么弄了吧!我們復(fù)制舉證號(hào)發(fā)給淘寶需要舉證的窗口就可以了!

大部分的買(mǎi)家都知道淘寶怎么舉證，卻不知道淘寶買(mǎi)家怎么取消舉證，所以以上的內(nèi)容中為大家介紹了淘寶買(mǎi)家取消舉證的方法哦，大家其實(shí)可以去了解一下哦。如果你有什么不明白的，你可以在幕思城電商留言哦。

淘寶介入買(mǎi)家怎么舉證?

淘寶介入買(mǎi)家怎么舉證?淘寶買(mǎi)家申請(qǐng)退款，淘寶介入會(huì)要求買(mǎi)家舉證嗎?我們都知道淘寶介入賣(mài)家舉證的方法了，那么淘寶介入買(mǎi)家怎么舉證呢?都要注意些什么嗎?今天小編就給大家介紹淘寶介入買(mǎi)家怎么舉證，希望能幫到大家。

首先，買(mǎi)家是可以舉證的。買(mǎi)家申請(qǐng)“要求淘寶介入”，并填寫(xiě)信息提交后，就會(huì)進(jìn)入買(mǎi)賣(mài)雙方提交憑證環(huán)節(jié)(即舉證期)，賣(mài)家后臺(tái)已賣(mài)出的商品中會(huì)出現(xiàn)“請(qǐng)舉證”字樣。系統(tǒng)也會(huì)通知賣(mài)家在3天內(nèi)進(jìn)行舉證，雙方舉證完成后由淘寶進(jìn)行憑證審核。(另外在買(mǎi)家舉證后，系統(tǒng)一般會(huì)給予賣(mài)家24小時(shí)進(jìn)行處理，如果仍無(wú)法解決的，將由淘寶進(jìn)行憑證審核。)

其次，淘寶介入買(mǎi)家怎么舉證是從憑證審核開(kāi)始，淘寶一般會(huì)在4-6個(gè)工作日(不包含周末、節(jié)假日)給出處理意見(jiàn)，請(qǐng)及時(shí)關(guān)注頁(yè)面及旺旺的變化，如有新情況反饋可在頁(yè)面進(jìn)行留言。

最后，淘寶介入買(mǎi)家怎么舉證要注意哪些?1、舉證的所有材料必須真實(shí)有效切忌虛假隱瞞;2、舉證過(guò)程中一定要根據(jù)平臺(tái)流程操作;3、切實(shí)使用暴力言語(yǔ)進(jìn)行攻擊。

淘寶介入買(mǎi)家舉證后，其實(shí)對(duì)賣(mài)家是有一定的影響的，增加了糾紛率，因?yàn)槭强头槿肓?，那就是糾紛退款了，如果當(dāng)月內(nèi)退款糾紛超過(guò)5筆，會(huì)限制賣(mài)家參加淘寶營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。其實(shí)據(jù)開(kāi)淘小編這么久以來(lái)的觀察，一般買(mǎi)家的勝率比賣(mài)家高，僅僅是個(gè)人觀點(diǎn)哦。

淘寶介入買(mǎi)家怎么舉證以及注意事項(xiàng)，還有對(duì)淘寶介入對(duì)賣(mài)家的影響，小編都已經(jīng)為大家總結(jié)在上面了，如果還想了解更過(guò)關(guān)于淘寶介入的相關(guān)問(wèn)題，可以繼續(xù)關(guān)注幕思城電商，小編每天都為大家?guī)?lái)淘寶開(kāi)店方面的內(nèi)容。

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢(xún)，微.信號(hào)是為: msc496。

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