我們在淘寶平臺購物了以后，如果覺得商品不合適的話，可以直接申請?zhí)詫毻丝?。淘寶申請退款的話，就需要等商家們處理了，有的時候商家們拒絕退款的申請，這個時候應該怎么辦呢?

淘寶賣家拒絕退款買家如果不處理會怎么樣?

一、商品未收貨，淘寶申請退款但賣家不處理怎么辦?

1.如果買家在線申請退款后，賣家不做任何處理，系統(tǒng)會在兩天后通過原支付方式退給買家。

2.如果買家在線申請退款被賣家拒絕后，再次提出退款申請，淘寶的客服小二就會出面介入，系統(tǒng)會給買賣雙方3天舉證的時間，舉證完成后淘寶會進行審核，一般在4-6個工作日內(nèi)給出處理意見。

二、商品收貨后，淘寶退款賣家不處理怎么辦?

1.買家收到商品后覺得不滿意，最好第一時間和賣家聯(lián)系，說明退貨原因。賣家不處理的話，系統(tǒng)會在5天后申請會自動達成退款申請，買家就可以按系統(tǒng)給出的地址退貨。

2.如果賣家拒絕了退貨退款申請，買家可以修改退貨申請，讓賣家重新處理。這時，賣家不處理訂單的話，系統(tǒng)會自動達成退款協(xié)議，引導買家退貨。

3.如果買家已經(jīng)根據(jù)系統(tǒng)給出的地址寄出商品后，賣家不處理訂單，幾天后，系統(tǒng)會默認賣家收貨，自動將貨款退給買家。只要退回的商品不影響二次銷售的話，都可以順利退貨退款。

三、淘寶退換貨應注意什么?

1.要第一時間和賣家取得聯(lián)系，說明退換貨理由是商品質(zhì)量原因還是買家自身原因，和賣家取得聯(lián)系，達成共識后就可以提交退換貨申請了。這樣一來可以減少中間的時間損耗，讓買家盡快解決退換貨問題。

2.寄回商品時買家要保留好快遞單號，作為買家寄回商品的憑證，只有在淘寶輸入了快遞單號，退換貨才能進入下一個等賣家收貨的階段。

3.如果沒有運費險并且退換貨理由是商品出現(xiàn)質(zhì)量問題，可以要求賣家支付寄回的快遞費。

淘寶退款不處理也是分為好幾種情況的，一是因為商品未發(fā)貨，我申請退款賣家不處理的話，可以申請小二介入，如果商品收貨之后申請退款賣家不處理，也可以和商家進行溝通，修改退貨申請。

淘寶不給退款怎么辦？如何處理？

在淘寶店買東西，大部分情況下，賣家們都會妥善的幫助大家處理好各種各樣的問題，畢竟做生意還是以顧客為中心，不過有時候，一些淘寶賣家就不會這樣了，如果大家遇到不給你退款的賣家怎么辦呢?

打開淘寶網(wǎng)站，進行登陸就好了。

登陸成功后，可以點擊瀏覽器頂部的“我的淘寶”--“已買到的寶貝”如下圖。

在自己的訂單內(nèi)，找到相應的訂單，如下圖。

若是未交易成功的訂單，可以看到相關的淘寶訂單如下“退款/退貨”。

點擊“退款/退貨”后，會出現(xiàn)下圖窗口，根據(jù)需要進行點擊操作。

若是交易成功的狀態(tài)下，可以點擊“申請售后”或“投訴賣家”。

且記在交易成功的15天內(nèi)進行申請“申請售后”，與“投訴賣家”，方便處理，若是過時間，就不好處理了。

最后一步只能給淘寶評論了，或是直接與商家溝通，針對問題給你解決。

一般情況下，大家可以直接讓淘寶小二介入，準備好自己的證據(jù)就好了，所以只要自己有正當?shù)睦碛?，那么退款肯定是沒有問題的，不講道理的淘寶賣家可能還會受處罰，不過也希望買家們不要無理取鬧。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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