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    拼多多店鋪不發(fā)貨有什么后果?怎么賠償?

    2022-12-23|13:16|發(fā)布在分類(lèi) / 經(jīng)驗(yàn)分享| 閱讀:146

    對(duì)于一些朋友來(lái)說(shuō),網(wǎng)購(gòu)以后就想要盡快收到貨,但是有的時(shí)候店鋪發(fā)貨比較慢,還有一些店鋪根本不發(fā)貨,對(duì)于中不發(fā)貨的情況想要投訴,那么問(wèn)題來(lái)了,拼多多店鋪不發(fā)貨有什么后果?



    拼多多一直不發(fā)貨商家會(huì)受到的處罰如下:

    1、攬件超時(shí)

    攬件超時(shí)是其中比較嚴(yán)重的,因?yàn)槠炊喽嘁笥唵伟l(fā)貨后的24小時(shí)內(nèi)必須有攬件信息更新,攬件超時(shí)即說(shuō)明已經(jīng)超出24小時(shí),可能會(huì)被判定為虛假發(fā)貨,進(jìn)行賠付處罰,還會(huì)影響店鋪的流量。

    2、物流更新超時(shí)

    指在運(yùn)輸過(guò)程中的48小時(shí)內(nèi)沒(méi)有物流信息更新,這樣是會(huì)導(dǎo)致物流異常的,如果物流服務(wù)異常率持續(xù)高于均值5倍,店鋪會(huì)被二級(jí)限制,商品降權(quán)的。超時(shí)訂單少的話(huà),是不用過(guò)于擔(dān)心,但一些商家反映這些訂單的評(píng)價(jià)會(huì)被判定為無(wú)效評(píng)價(jià),這樣對(duì)店鋪報(bào)活動(dòng)是有不小的影響的。

    拼多多不發(fā)貨賠償規(guī)則如下:

    1、賣(mài)家超時(shí)未發(fā)貨,需向買(mǎi)家支付實(shí)際成交金額的10%作為違約金。除開(kāi)特殊商品之外,賣(mài)家在24小時(shí)之內(nèi)向同一買(mǎi)家賠償?shù)倪`約金總和最少是5元,最高不會(huì)超出100元。

    2、我們賣(mài)家承諾的贈(zèng)品超時(shí)未發(fā)貨,也會(huì)按照以上的賠付規(guī)則來(lái)支付違約金。如果贈(zèng)品在店鋪中有單獨(dú)出售的鏈接,違約金就按照贈(zèng)品出售鏈接標(biāo)明的售價(jià)來(lái)計(jì)算。如果贈(zèng)品在店鋪中沒(méi)有出售鏈接,也沒(méi)有明確的標(biāo)價(jià),違約金就會(huì)由拼多多客服參考市場(chǎng)價(jià)來(lái)計(jì)算。

    3、買(mǎi)家投訴成立后,除向買(mǎi)家賠付違約金之外,賣(mài)家還需要向拼多多網(wǎng)支付同樣金額的違約金。也就是說(shuō),買(mǎi)家投訴成立后,我們需要支付的違約金是雙份,一份給買(mǎi)家,另一份給拼多多網(wǎng)。所以建議大家在買(mǎi)家投訴成立之前,就主動(dòng)進(jìn)行賠付,這樣我們只需要給單份的違約金。

    拼多多不發(fā)貨投訴賠多少,是有一個(gè)計(jì)算公式的,如下所示:

    賣(mài)家可以通過(guò)投訴頁(yè)面直接賠付。賠付計(jì)算公式:商品實(shí)際成交金額的5%作為違約金(不包括郵費(fèi)\紅包的金額),最高不超過(guò)30元,最低不少于5元,特定類(lèi)目商品最低不少于1元(2015年10月29日起試行)(除特殊情形外)。買(mǎi)家發(fā)起投訴后賣(mài)家未在拼多多網(wǎng)人工介入且判定投訴成立前主動(dòng)支付該違約金的,除須賠償違約金外,每次扣三分。

    延遲發(fā)貨或者說(shuō)不按承諾發(fā)貨,這些對(duì)店鋪的經(jīng)營(yíng)來(lái)說(shuō)都是很不利的,所以說(shuō)拼多多商家在經(jīng)營(yíng)店鋪,物流的問(wèn)題一定要重視,不按時(shí)發(fā)貨不僅會(huì)增加很多店鋪的負(fù)面評(píng)論,長(zhǎng)期下來(lái)客戶(hù)會(huì)流失很多。



    拼多多虛假發(fā)貨怎么辦?消費(fèi)者怎樣維權(quán)?

    拼多多虛假發(fā)貨怎么辦,訂單遲遲不更新,懷疑店家是不是虛假發(fā)貨了。消費(fèi)者碰到拼多多虛假發(fā)貨怎么辦?拼多多虛假發(fā)貨被處罰,消費(fèi)者可以爭(zhēng)取到什么權(quán)益呢?通過(guò)拼多多虛假發(fā)貨申訴,消費(fèi)者怎樣維權(quán)?拼多多虛假發(fā)貨怎么辦具體應(yīng)該怎么維權(quán)?

    拼多多越來(lái)越多地進(jìn)入人們的視野,從微信朋友圈的拼團(tuán)轉(zhuǎn)發(fā)、線下街頭廣告到如今的綜藝冠名,甚至包括商家的集體訴訟。消費(fèi)者在消費(fèi)的時(shí)候,碰到拼多多拼多多虛假發(fā)貨怎么辦?消費(fèi)者怎樣維權(quán)?

    拼多多虛假發(fā)貨怎么辦?消費(fèi)者怎樣維權(quán)?

    這個(gè)是不用擔(dān)心的。

    拼多多平臺(tái)對(duì)于商家的虛假發(fā)貨處理及其嚴(yán)格,判定為虛假發(fā)貨后,會(huì)凍結(jié)貨款,并采取假一賠十的措施,更為坑的地方是,拼多多不是對(duì)判定虛假發(fā)貨的訂單罰款,而是對(duì)整個(gè)一批訂單都進(jìn)行罰款。所以假如一批貨2000個(gè)訂單,每單罰款20,就會(huì)被罰4萬(wàn)。

    消費(fèi)者直接在后臺(tái)的投訴入口,或者訂單投訴入口,提交相關(guān)虛假發(fā)貨交易的證據(jù)。經(jīng)拼多多拼團(tuán)查證,而剛好又有多人舉報(bào)了,達(dá)到了當(dāng)日交易量的3%,那么將會(huì)對(duì)整個(gè)店鋪當(dāng)天的所有訂單進(jìn)行罰款,商家損失是很慘重的。

    只要消費(fèi)者舉證真實(shí)有效,都是會(huì)獲得相應(yīng)的賠付款的,有時(shí)候還有優(yōu)惠券。

    拼多多虛假發(fā)貨怎么辦,碰到這種情況,消費(fèi)者是一點(diǎn)都不用擔(dān)心的。就像淘寶維護(hù)買(mǎi)家一樣,拼多多對(duì)虛假發(fā)貨是不能容忍的,處罰程度比較嚴(yán)重。消費(fèi)者哪怕不通過(guò)訂單入口,直接找客服提交相關(guān)證據(jù)也是可行的,更多資訊可關(guān)注幕思城電商。

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