淘寶商家開店的時(shí)候，一定要重視老客戶資源的使用，這些客戶產(chǎn)生回購以后，會(huì)帶給產(chǎn)品和店鋪較高的權(quán)重加成，所以可以采用合適的方法定期激活老客戶。設(shè)置提升貨提醒是很多商家常用的方法，但是應(yīng)該怎么做呢？下面就來介紹下淘寶如何提升貨提醒？

一、淘寶如何提升貨提醒？

1、進(jìn)入淘寶賣家中心，打開【客戶服務(wù)】，然后找到【專屬客服設(shè)置】【推送服務(wù)設(shè)置】，點(diǎn)擊【立即開啟】。

2、開啟以后，就成功的設(shè)置了提升貨提醒。在提升貨提醒的編輯頁面，會(huì)有一些選項(xiàng)，我們只需要根據(jù)店鋪的具體情況使用就可以了。

二、淘寶不發(fā)貨怎么辦？

1、聯(lián)系客服詢問情況。遇到賣家不發(fā)貨的情況，先不要驚慌，可以直接與店鋪客服取得聯(lián)系并且催促發(fā)貨。正常情況下，客服會(huì)解釋不發(fā)貨的原因，比如正在連夜生產(chǎn)趕制，或者哪個(gè)環(huán)節(jié)出了問題等。如果不想等待，可以與賣家協(xié)商退款。

2、催發(fā)貨。淘寶訂單頁面有催發(fā)貨功能，如果發(fā)現(xiàn)賣家沒有在規(guī)定時(shí)間內(nèi)發(fā)貨，可以點(diǎn)擊催發(fā)貨按鈕，能夠提醒賣家盡快給你發(fā)貨。

3、聯(lián)系小二介入處理。與淘寶客服溝通后，賣家仍然沒有發(fā)貨，此時(shí)可以聯(lián)系淘寶小二處理，小二介入會(huì)給商家施加壓力，畢竟淘寶客服是專門解決此類事情的。他們會(huì)提醒商家在規(guī)定時(shí)間內(nèi)發(fā)貨，不然會(huì)有嚴(yán)重的懲罰。

4、如果遇到不發(fā)貨也不退款的商家，在溝通無果的情況下，建議買家可以投訴、聯(lián)系工商局、公安局等方式維護(hù)自己權(quán)益。

淘寶提升貨和發(fā)貨，都是提高用戶體驗(yàn)的重要方法，只有通過這些小技巧，才可以吸引客戶成為店鋪的忠實(shí)粉絲。

淘寶上的企業(yè)店鋪靠譜嗎？與個(gè)人店鋪有何區(qū)別？

在淘寶購物的時(shí)候，不少的買家發(fā)現(xiàn)有一些店鋪帶有企業(yè)店鋪的標(biāo)志，這與個(gè)人店鋪不同，但是對(duì)于一些買家也比較懷疑，不知道企業(yè)店鋪是否靠譜，與個(gè)人店鋪有些區(qū)別了?

對(duì)于淘寶企業(yè)店鋪，只需信用等級(jí)大于0，其他條件滿足即可;對(duì)于個(gè)人店鋪來說，在報(bào)名條件與消保保證金情況、信用等級(jí)、店鋪動(dòng)態(tài)評(píng)分、處罰違規(guī)等相關(guān)。

通過這一點(diǎn)，咱們就很容易判斷淘寶企業(yè)店鋪可信嗎，因?yàn)槲覀兛梢钥闯?，淘寶企業(yè)店鋪入駐的審核流程，比更人店鋪更加嚴(yán)格一些，因此，淘寶官方對(duì)其監(jiān)管也會(huì)嚴(yán)格一些。

而且，一般而言，以企業(yè)的名義入駐淘寶的店鋪，基本上都獲取了一定的營業(yè)執(zhí)照，這是獲得了政府官方認(rèn)可的，能夠拿到這些證件都不容易，而且為了自己企業(yè)的聲譽(yù)，他們絕不敢輕易售賣假貨。更重要的是，這些企業(yè)店鋪，都屬于直銷，都是從自己的工廠里出貨，這樣產(chǎn)品的質(zhì)量還是有保證的。

與個(gè)人店鋪的區(qū)別：

1、顯示信息標(biāo)不一樣

在淘寶網(wǎng)上邊能夠看見一些店面顯示信息的是“企”標(biāo)示，那麼這一就是說淘寶企業(yè)店，見到那樣的標(biāo)示，就了解該店面是公司啟用的，真實(shí)度要高一些，而個(gè)人淘寶網(wǎng)店則沒有標(biāo)示，會(huì)給人的信任感要稍低。

2、定義不一樣

哪些定義呢，說白了淘寶企業(yè)店要以企業(yè)的委托人建立的淘寶網(wǎng)C店，而個(gè)人店面要以本人委托人建立的淘寶網(wǎng)C店。

3、子賬號(hào)總數(shù)不一樣

不一樣的店面種類和級(jí)別全是擁有不一樣的子賬號(hào)總數(shù)的，淘寶企業(yè)店的子賬號(hào)數(shù)量在本人店面基本上再提升18個(gè)。就拿級(jí)別一鉆下列為例：淘寶企業(yè)店能夠 獲得21身高賬號(hào)，數(shù)最多的紅冠淘寶企業(yè)店，可得到79身高賬號(hào);針對(duì)個(gè)人店面，子賬號(hào)數(shù)量控制計(jì)劃于信譽(yù)等級(jí)，以一鉆下列為例：個(gè)人店面可得到3個(gè)完全免費(fèi)子賬號(hào)，不難看出淘寶企業(yè)店比本人店面是好許多的。

4、開實(shí)體店原材料不一樣

公司在淘寶網(wǎng)服務(wù)平臺(tái)上開實(shí)體店規(guī)定是較為高的，不但必須公司法人證實(shí)、企業(yè)營業(yè)執(zhí)照等，還必須公賬帳戶及公司委任書。可是個(gè)人開店就不一樣了，那就是非常的簡易，僅用出示真實(shí)身份影印件及手持身份證照片就就行了。

5、保證金不一樣

個(gè)人在淘寶網(wǎng)開實(shí)體店交費(fèi)并不是高，大概在一千元上下。而公司店就不一樣了，必須交納5-10萬余元。

6、淘寶櫥窗推薦位不一樣

杭州申熙網(wǎng)絡(luò)科技還認(rèn)為，公司的淘寶櫥窗推薦位的總數(shù)要比本人店面的淘寶櫥窗推薦位多10個(gè)，而在個(gè)人淘寶櫥窗推薦位還與店面的開實(shí)體店時(shí)間，級(jí)別，罰分等一些要素?fù)碛型Υ蟮年P(guān)系。

通過以上文章中的內(nèi)容，我們了解到企業(yè)店鋪是比較靠譜的，相對(duì)比個(gè)人店鋪還值得信任，企業(yè)淘寶店鋪能很好的保障消費(fèi)者的權(quán)益，而它與個(gè)人店鋪也是有著一定的區(qū)別的，在上文中給小伙伴們做了具體介紹，大家可以了解清楚。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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