淘寶國慶會按時發(fā)貨嗎?不能及時發(fā)貨怎么辦?

國慶節(jié)的腳步已經(jīng)慢慢接近了，在這個時候，很多商家都紛紛準(zhǔn)備報名參加國慶煥新黃金周的活動了，可是想要參與這類活動，還是對商家和店鋪有一定的要求的，因此不能滿足要求的，肯定會被pass掉呢!那么淘寶國慶會不會按時發(fā)貨嗎?

會按時發(fā)貨呢，國慶煥新黃金周活動的發(fā)貨規(guī)則如下：2022年9月28日00:00:00至2022年10月7日23:59:59期間消費(fèi)者付款的天貓平臺訂單，商家(虛擬類目除外)須在48小時內(nèi)真實(shí)發(fā)貨并確保消費(fèi)者可在物流公司系統(tǒng)內(nèi)查看到訂單的物流狀態(tài)(攬件、中轉(zhuǎn)、派送、簽收等)，否則消費(fèi)者可依據(jù)《天貓規(guī)則》“延遲發(fā)貨”規(guī)則要求賠付。

不能及時發(fā)貨怎么辦?

國慶假期(具體時間以法定公休假放假安排為準(zhǔn))期間付款的訂單，除“延遲發(fā)貨”規(guī)則規(guī)定的特殊商品及特殊情形外，商家需在買家付款后的72小時內(nèi)發(fā)貨。如果您沒有辦法在規(guī)定時間內(nèi)正常發(fā)貨，建議您：

1、及時下架您的商品或者設(shè)置成預(yù)售商品，避免出現(xiàn)一些不必要的糾紛或缺失。

2、如不下架/不設(shè)置淘寶預(yù)售商品，則建議在買家下單時和買家協(xié)商一致發(fā)貨時間，并保留好旺旺聊天記錄。

溫馨提醒：

您在商品詳情頁自行備注發(fā)貨時間，或者單方面給買家旺旺留言說明，雙方未明確協(xié)商一致，則視為無效，無法支持到您。

其實(shí)按時發(fā)貨就是作為一個淘寶商家應(yīng)該要對消費(fèi)者履行的職責(zé)，如果連這個最基本的點(diǎn)都達(dá)不到的話，那么肯定是容易引起投訴的，馬上就要迎來國慶節(jié)了，在國慶節(jié)參與活動的商家們必須要在48小時以內(nèi)真實(shí)發(fā)貨哦!因此，買家們也不要太擔(dān)心。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。

推薦閱讀：

淘寶扣分怎么補(bǔ)救？淘寶違規(guī)扣分如何處理？

關(guān)于淘寶平臺違禁信息管理規(guī)則，規(guī)則重構(gòu)及相關(guān)規(guī)則變更公示通知

村播服務(wù)商管理規(guī)范

更多資訊請關(guān)注幕 思 城。