淘寶售后評(píng)價(jià)在哪里評(píng)價(jià)?售后評(píng)價(jià)怎么刪除?

去年淘寶評(píng)價(jià)后臺(tái)就新增了淘寶售后評(píng)價(jià)功能，新手賣家可能還會(huì)問(wèn)：淘寶售后評(píng)價(jià)在哪里評(píng)價(jià)?問(wèn)的更多的是淘寶售后評(píng)價(jià)怎么刪除?售后評(píng)價(jià)對(duì)于店鋪的影響對(duì)于資深淘寶買家來(lái)說(shuō)，影響遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)好評(píng)，所以賣家一定要謹(jǐn)慎對(duì)待。

售后評(píng)價(jià)入口開(kāi)放條件：

1，淘寶集市交易退款售后(包括僅退款、退貨退款、換貨、維修、提升寄等情況)

2，退款/退貨退款/換貨/維修/提升寄成功(不看交易狀態(tài)，售中售后都有)

3，非小二(包括人工小二、系統(tǒng)小二、大眾評(píng)審)實(shí)際介入

4，非自動(dòng)退款

5，售后評(píng)價(jià)入口在售后完成的15天內(nèi)入口開(kāi)放，超過(guò)15天入口關(guān)閉。

售后評(píng)價(jià)會(huì)消失么，多久才會(huì)消失?

售后評(píng)價(jià)的兩項(xiàng)評(píng)分和一項(xiàng)評(píng)論內(nèi)容，均披露近180天的數(shù)據(jù)，180后則不顯示。

店鋪售后評(píng)價(jià)可以修改刪除嗎?

店鋪售后評(píng)價(jià)沒(méi)有好中差評(píng)，一旦做出無(wú)法修改刪除，也無(wú)法追加。

店鋪售后評(píng)價(jià)可以解釋嗎，入口在哪里?

買家退款售后評(píng)價(jià)后30天內(nèi)，會(huì)開(kāi)放解釋入口，解釋機(jī)會(huì)只有一次，無(wú)法修改和刪除，逾期入口關(guān)閉;

售后評(píng)價(jià)的解釋入口：賣家中心-評(píng)價(jià)管理-售后評(píng)價(jià) 找到對(duì)應(yīng)的售后評(píng)價(jià)后有個(gè)“回復(fù)”入口 ;

售后評(píng)價(jià)入口

提示：解釋只有一次機(jī)會(huì)喔，解釋一旦給出則無(wú)法修改刪除哈。

買家給了售后評(píng)價(jià)還可以對(duì)交易中差評(píng)嗎?

買家給了售后評(píng)價(jià)，如果交易成功且還在15天內(nèi)還是可以對(duì)該交易評(píng)價(jià)，還是可以中差評(píng)。

所以，賣家一定要認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)商品和每一位顧客，評(píng)價(jià)是你商品和服務(wù)的直接體現(xiàn)。

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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