在淘寶平臺(tái)中，消費(fèi)者購(gòu)物了以后，如果對(duì)于商品不滿意的話。請(qǐng)退貨退款。如果收到了商品之后想要退貨，退錯(cuò)了貨應(yīng)該要怎么解決呢?下面的內(nèi)容中為大家進(jìn)行相關(guān)的介紹哦。

淘寶退錯(cuò)貨給賣(mài)家會(huì)怎么樣?

賣(mài)家可以拒絕簽收，和賣(mài)家直接協(xié)商，重新的退貨即可。

退貨原因?qū)μ詫氋u(mài)家有影響嗎?

1、產(chǎn)品質(zhì)量

非專業(yè)的質(zhì)量問(wèn)題，一般只退款退貨即可，不會(huì)有太大的影響;這里的影響會(huì)是：店鋪動(dòng)態(tài)評(píng)分或是糾紛上有增加;專業(yè)的質(zhì)量問(wèn)題，有可能會(huì)導(dǎo)致對(duì)店鋪進(jìn)行罰款或是降級(jí)，降低排名等處罰，同時(shí)還會(huì)在店鋪上標(biāo)明一些處罰標(biāo)識(shí)。

2、買(mǎi)家惡意操作

很多買(mǎi)家退貨退款，并非是賣(mài)家物品的質(zhì)量問(wèn)題，而是為了退貨退款而隨意申請(qǐng)的。這時(shí)賣(mài)家提前與賣(mài)家溝通后，再依次退貨退款流程即可。在退貨退款的流程中，有存在質(zhì)量問(wèn)題退貨退款的，也有惡意申請(qǐng)退貨退款的。

首先，需要賣(mài)家及時(shí)與買(mǎi)家溝通，并處理;其次，買(mǎi)家進(jìn)行退貨退款查看;最后，多了解退貨退款的帳戶明細(xì)。

3、缺貨和虛假發(fā)貨

賣(mài)家虛假發(fā)貨，6分一次;缺貨，商家需向買(mǎi)家支付該商品實(shí)際成交金額的30%作為違約金，且金額最高不超過(guò)500元;描述不符要看各種定義3，6，12分都有的 未按約定時(shí)間發(fā)貨就是延遲發(fā)貨，就是交30%作為違約金。

4、七天無(wú)理由退換貨

七天無(wú)理由退換貨的，正常操作不影響信譽(yù)的，只是退款率的退款上會(huì)多一筆紀(jì)錄，只是會(huì)影響退款率;同時(shí)也會(huì)對(duì)店鋪申報(bào)活動(dòng)、店鋪排名和店鋪流量有稍微的影響。

對(duì)于淘寶商家，如果淘寶店鋪商品的退貨率特別高的。對(duì)于淘寶商家都會(huì)造成一定的影響，所以商家們一定要想辦法降低淘寶店鋪的退款率，以免帶來(lái)不必要的麻煩喲。

淘寶撿漏保證金可以退還嗎？撿漏技巧是什么？

現(xiàn)在淘寶上的商品越來(lái)越多，而且還有拍賣(mài)這一功能，但是在拍賣(mài)之前會(huì)需要繳納保證金，而一些拍賣(mài)的人比較疑惑，淘寶撿漏保證金是否可以退還，現(xiàn)在我們來(lái)了解下。

以下三種情況，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)解凍拍賣(mài)保證金：

寶貝未競(jìng)拍成功(出局)，待拍賣(mài)結(jié)束后，系統(tǒng)會(huì)在1小時(shí)內(nèi)解凍保證金。

競(jìng)拍成功后，買(mǎi)家在72小時(shí)交易付款期內(nèi)及時(shí)完成支付寶付款后，系統(tǒng)會(huì)立即解凍保證金。

競(jìng)拍成功后，賣(mài)家主動(dòng)關(guān)閉交易，系統(tǒng)會(huì)立即解凍保證金。

以下兩種情況系統(tǒng)不會(huì)解凍拍賣(mài)保證金：

競(jìng)拍成功后，由于系統(tǒng)原因未產(chǎn)生交易記錄，無(wú)法進(jìn)行付款，此時(shí)系統(tǒng)不會(huì)解凍拍賣(mài)保證金，您可以聯(lián)系拍賣(mài)會(huì)客服400-822-2870，我們收到后會(huì)盡快幫您處理。

競(jìng)拍成功后，會(huì)產(chǎn)生“等待買(mǎi)家付款”的交易記錄，在72小時(shí)交易付款期滿后系統(tǒng)將自動(dòng)關(guān)閉交易，交易關(guān)閉15天后拍賣(mài)保證金賠付給賣(mài)家。如果買(mǎi)家不付款是由于賣(mài)家原因造成，請(qǐng)您在交易關(guān)閉的15天內(nèi)聯(lián)系淘寶客服咨詢，逾期保證金申訴不給予受理。

撿漏技巧有哪些：

1、建議明確個(gè)方向。假如想在拍賣(mài)上買(mǎi)到貨真價(jià)廉的古錢(qián)幣，那就得對(duì)錢(qián)幣知識(shí)有個(gè)大致的了解，并對(duì)市場(chǎng)行情有個(gè)大致的把握。

2、因?yàn)橹挥忻鞅驽X(qián)幣真假，了解市場(chǎng)行情才能知道你是不是撿了漏，否則看著喜歡的就一陣猛拍，結(jié)果把價(jià)格追上去了，不僅沒(méi)撿到漏反而還花了高價(jià)。

3、做好花錢(qián)做學(xué)費(fèi)的思想。光有理論和市場(chǎng)行情還不行，必須要真買(mǎi)真拍，只有得到實(shí)物你才能通過(guò)仔細(xì)觀察學(xué)會(huì)了解錢(qián)幣或者你想撿漏的東西的真?zhèn)巍?/p>

4、所以綜上所述，要明確撿漏的方向和做好理論積累。二個(gè)就是做好實(shí)踐并投入金錢(qián)和精力。只有這樣，你才能在磨礪后，真正達(dá)到能撿漏的水平。

5、收到商品后，要開(kāi)箱驗(yàn)貨，有無(wú)破損，有無(wú)少件并及時(shí)拍照證明。在品嘗酒后，發(fā)現(xiàn)酒的品質(zhì)和價(jià)格跟說(shuō)明不一樣，可以及時(shí)聯(lián)系淘寶商家要求更換或者退款。

對(duì)于在淘寶里面參與拍賣(mài)撿漏，不管是買(mǎi)房還是賣(mài)方都是會(huì)需要繳納保證金的，而有三種情況系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)解凍保證金，有兩種情況是不會(huì)解凍拍賣(mài)保證金，都在上文中做了詳細(xì)的介紹，有需要的可以參考。

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

推薦閱讀：

【提高成交基礎(chǔ)課】之 如何設(shè)置自動(dòng)催付

更多資訊請(qǐng)關(guān)注幕 思 城。