我們?cè)谔詫毱脚_(tái)購(gòu)物了以后直接等商家發(fā)貨就行了，淘寶商家發(fā)貨的話，其實(shí)都是有相關(guān)規(guī)則的，淘寶商家們一定要清楚，那么超時(shí)發(fā)貨的話，賠付規(guī)則具體是什么樣的呢?下面我們一起了解一下吧。

一、淘寶超時(shí)發(fā)貨賠付規(guī)則是什么?

1、超時(shí)未發(fā)貨，需向買(mǎi)家付實(shí)際成交額的10%作為違約金。除開(kāi)特品之外，在1天之內(nèi)向同買(mǎi)家賠償?shù)倪`約金少則5元，高不會(huì)超出100元。

2、承諾贈(zèng)品超時(shí)未發(fā)，也會(huì)按照賠付規(guī)則來(lái)支付賠償。如果贈(zèng)品在店中有單獨(dú)售的鏈接，就按照出售鏈接標(biāo)明的價(jià)來(lái)計(jì)算。如果贈(zèng)品在店鋪中沒(méi)有鏈接，也沒(méi)有明確的標(biāo)價(jià)，賠付就會(huì)由淘寶客服參考市場(chǎng)價(jià)來(lái)計(jì)算。

3、買(mǎi)家投訴成立后，除向賠付違約金之外，賣(mài)家還需要向淘網(wǎng)支付同樣金額的賠償。也就是說(shuō)，買(mǎi)家投訴成立后，需要支付的賠償是雙份，一份給買(mǎi)家，另一份給平臺(tái)。所以建議大家在買(mǎi)家投訴成立之前，就主動(dòng)進(jìn)行賠付，這樣我們只需要給單份的違約金。

不發(fā)貨投訴賠額，是有公式的：

可以通過(guò)頁(yè)面賠付。賠付公式：商品實(shí)交額的10%作為違約金(不包括郵費(fèi)等額)，最高不超過(guò)100元，最低不少于5元，特定類(lèi)目品最低不少于1元(除特形外)。買(mǎi)家發(fā)起投訴后未在介入且判定投訴成立前主動(dòng)付該違約金的，除須賠償違約金外，每次扣三分。

二、淘寶超時(shí)發(fā)貨會(huì)賠多少?

這個(gè)還是要根據(jù)情況來(lái)賠償，如果有約定的不會(huì)賠償，如果是按照真的發(fā)貨規(guī)則沒(méi)有發(fā)貨，會(huì)按照視頻的實(shí)交價(jià)格的10%來(lái)進(jìn)行賠償，最高不超100元。所以，商家如不是遇到了特殊的情況，還是不要超時(shí)發(fā)貨。

三、對(duì)方不發(fā)貨怎么辦?

聯(lián)系淘寶賣(mài)家，詢(xún)問(wèn)之所以不發(fā)貨的理由是什么。并且像這樣遲遲不能夠發(fā)貨的情況，賣(mài)家又該如何進(jìn)行處理，一般來(lái)說(shuō)，再聯(lián)系了淘寶店鋪的客服之后，他們一般也都會(huì)告知原因，并且會(huì)和買(mǎi)家協(xié)商問(wèn)題的解決方法。

淘寶超時(shí)發(fā)貨賠付規(guī)則如果是按照平臺(tái)正常情況是按照產(chǎn)品實(shí)際成交價(jià)格的10%來(lái)進(jìn)行賠償，最高不超100元，最少不低于5元，當(dāng)然，如果是產(chǎn)品特殊有額外約定發(fā)貨時(shí)間的，這個(gè)要按照額外約定的時(shí)間來(lái)確定。

各位淘寶商家們發(fā)貨的話要遵守平臺(tái)的相關(guān)規(guī)則，如果出現(xiàn)了違規(guī)的行為，可能會(huì)對(duì)你的淘寶店鋪造成影響，因?yàn)橄M(fèi)者都是可以進(jìn)行相關(guān)投訴的?，F(xiàn)在大家都清楚了嗎?

淘寶延遲發(fā)貨賠償規(guī)則是什么？賠償多少？

對(duì)淘寶賣(mài)家來(lái)說(shuō)，其實(shí)延遲發(fā)貨也是一種違規(guī)操作，一般情形下，需要在規(guī)定時(shí)間內(nèi)給消費(fèi)者發(fā)貨，如果出現(xiàn)了延遲發(fā)貨那是需要按照賠償規(guī)則來(lái)進(jìn)行賠償?shù)模唧w是怎樣的呢?

首先要說(shuō)明的是，延遲發(fā)貨，不算不發(fā)貨，延遲發(fā)貨，會(huì)用到規(guī)則中的濫用違背承諾(三)中任一規(guī)則發(fā)起賠付申請(qǐng)的，淘寶網(wǎng)不強(qiáng)制支持賠付，由買(mǎi)賣(mài)雙方自行協(xié)商確認(rèn)。

淘寶表示，如果賣(mài)家在超出約定時(shí)間發(fā)貨、屬于違背承諾的情況，淘寶依然會(huì)介入處理。

通過(guò)某種渠道得知賣(mài)家的某種商品可能缺貨，于是故意拍下該淘寶商品，賣(mài)家當(dāng)然不可能立即發(fā)貨。買(mǎi)家即利用淘寶延遲發(fā)貨規(guī)則索賠牟利。今日起，這樣的行為將無(wú)利可圖。

如果真的出現(xiàn)了不發(fā)貨的情況，首先，如果賣(mài)家不再規(guī)定時(shí)間內(nèi)發(fā)貨，那么系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)將付款返還給買(mǎi)家，如果賣(mài)家一直采取拖延的手段，拒絕發(fā)貨，那么，相關(guān)賠償問(wèn)題，也需要由買(mǎi)賣(mài)雙方進(jìn)行協(xié)商，如果協(xié)商不成，可以申請(qǐng)?zhí)孕《槿耄罱K給予幾個(gè)公平的賠償方案。

因此，淘寶不發(fā)貨怎么賠償，其實(shí)并沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，這也在一定程度上，杜絕了部分不法分子，以不發(fā)貨、延遲發(fā)貨的名義進(jìn)行敲詐勒索的行為。

賠償多少?

淘寶賣(mài)家延遲發(fā)貨,不會(huì)30%賠付買(mǎi)家違約金的,淘寶是訂單成交價(jià)的5%,金額最低不少于1元最高不超過(guò)三十元。

在天貓延遲發(fā)貨賠償是按商品實(shí)際成交金額的百分之三十計(jì)算的，延遲發(fā)貨的，商家應(yīng)以發(fā)放賠付紅包的方式向買(mǎi)家進(jìn)行賠付。賠付紅包面額計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)為商品實(shí)際成交金額的30%，單筆交易最低不少于5元，同一買(mǎi)賣(mài)雙方間付款時(shí)間在24小時(shí)內(nèi)的多筆交易合并計(jì)算最高不超過(guò)500元。

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢(xún)，微.信號(hào)是為: msc496。

推薦閱讀：

店鋪寶 介紹及操作指南

更多資訊請(qǐng)關(guān)注幕 思 城。