淘寶化妝品其實(shí)平臺(tái)也有專門的標(biāo)準(zhǔn)，比如說如果品控出現(xiàn)了問題，其實(shí)，就會(huì)影響到后面的發(fā)布，所以，品控有問題能解決嗎?這也是小白們比較擔(dān)心的問題，所以，接下來，我們就來聊下這方面的內(nèi)容！

一、淘寶化妝品品控有問題能解決嗎?  

能。  

1、當(dāng)出現(xiàn)品控違規(guī)的提醒的時(shí)候，首先要看看在編輯發(fā)布商品信息時(shí)，商品信息中存在除最高級(jí)描述以及效果描述不符外其余夸大宣傳的描述。  

2、修改時(shí)寶貝和標(biāo)題描述不要出現(xiàn)【最高、最低、最優(yōu)、最熱等等，最開頭的形容詞不要用】和【全網(wǎng)】全開頭的詞。  

3、網(wǎng)絡(luò)熱詞，例如：裝逼、吊炸天、之類的詞也要謹(jǐn)慎添加，最好不要用。  

4、在修改描述時(shí)改下在提交，會(huì)出現(xiàn)在審核中，審核過關(guān)不會(huì)有影響，如果一直不改會(huì)下架寶貝的，可能還會(huì)扣分，改后要經(jīng)常的看下，沒有了就說明沒事了。  

二、淘寶化妝品被投訴下架了怎么辦?  

應(yīng)該進(jìn)入后臺(tái)——體檢中心——客戶服務(wù)——待處理違規(guī)頁(yè)面中，找到被投訴商品，了解被投訴違規(guī)的原因。當(dāng)然，有時(shí)候平臺(tái)也會(huì)出現(xiàn)誤檢的情況，這時(shí)候大家可以申請(qǐng)。  

若被投訴商品屬于一般違規(guī)時(shí)，若是第一次被投訴就可以只刪除寶貝鏈接不扣分，若不是第一次被投訴，則刪除寶貝鏈接后，每次投訴扣2分。  

若被投訴商品屬于違規(guī)時(shí)，那么平臺(tái)就不僅僅只是刪除寶貝鏈接，同時(shí)還會(huì)根據(jù)售假行為的嚴(yán)重程度，進(jìn)行扣分處罰。一旦因售假被扣分處罰，店鋪也會(huì)被降權(quán)，情節(jié)特別嚴(yán)重時(shí)，還會(huì)被處以罰款，這點(diǎn)需要賣家謹(jǐn)慎對(duì)待。  

淘寶商品被投訴，了解違規(guī)原因后，就應(yīng)當(dāng)?shù)谝粫r(shí)間進(jìn)行申訴。若是賣家自己申訴則應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)備好與申訴相關(guān)的憑證，比如正規(guī)進(jìn)貨憑證、銷售授權(quán)證明、商標(biāo)使用授權(quán)證明等等。當(dāng)然賣家可以直接找代處理團(tuán)隊(duì)協(xié)助，通過代處理團(tuán)隊(duì)直接處理申訴事宜，保證申訴成功后再收費(fèi)。  

其實(shí)，淘寶化妝品品控有問題是能解決好的，只要大家可以把化妝品有問題的地方進(jìn)行修正，就可以正常上架了，通常出現(xiàn)問題，平臺(tái)這邊也會(huì)指出具體的原因，這時(shí)候就可以根據(jù)原因去進(jìn)行修正即可，之后就不要這些內(nèi)容了。

淘寶關(guān)店之后能退貨嗎？如何處理？

隨著電商的發(fā)展，越來越多的人開始在淘寶商城開店了，但是競(jìng)爭(zhēng)壓力非常的大。很多的新手商家因?yàn)椴豢爸刎?fù)所以就去關(guān)閉店鋪，許多消費(fèi)者們就擔(dān)心了，淘寶關(guān)店之后能退貨嗎?

在有訂單的情況下，3個(gè)月內(nèi)是無法關(guān)閉店鋪的，你找不到店鋪，只有一個(gè)可能，就是淘寶店鋪違規(guī)，店鋪暫時(shí)被封了，但是不影響你對(duì)訂單的任何操作。正常申請(qǐng)退款即可，賣家后臺(tái)對(duì)已有訂單同樣也是可以操作的，可以同意退款，也可以拒絕。按照正常流程退款即可，沒什么可擔(dān)心的。

而且在你沒有申請(qǐng)退貨之前，你的錢都是交給淘寶的，只有你在確認(rèn)收貨以后淘寶才會(huì)把錢打給賣家，如果沒有確認(rèn)收貨之前直接申請(qǐng)退款就好。

再者，如果店鋪關(guān)閉了找不到老板和解，買家可以直接聯(lián)系淘小二辦理退貨業(yè)務(wù)。打開淘寶網(wǎng)，在左上角找到聯(lián)系客服，把退貨商品具體情況告訴客服。店鋪關(guān)閉與買家維權(quán)沒有直接關(guān)聯(lián)，結(jié)果有下面二種情況：

1、如果賣家的保證金狀態(tài)正常且保證金沒有被扣光，買家淘寶退貨維權(quán)依然可以得到解決。

2、最不利的情況是買家退貨維權(quán)成功后，淘寶客服查看賣家保證金已經(jīng)被扣光，出現(xiàn)的結(jié)果將是維權(quán)成功，賠付為0，退貨也就不可能了，淘寶對(duì)賣家進(jìn)行處罰關(guān)閉店鋪。

關(guān)閉方法：

1.直接關(guān)閉店鋪

有很多人不想做了。就想直接關(guān)閉店鋪，但是直接關(guān)閉店鋪淘寶不支持直接關(guān)閉店鋪的。因?yàn)榈赇伬锩孢€有商品，或者保證金還沒有解凍，所以現(xiàn)在淘寶不支持直接關(guān)閉的。

2、把商品都下架了

為什么要把商品下架完呢、把商品都下架完的話淘寶會(huì)檢測(cè)到你的店鋪沒有商品了，淘寶過一段時(shí)間就會(huì)把你的店鋪直接關(guān)閉了。

相信各位親們看完小編的介紹后，應(yīng)該都不擔(dān)心了吧，一個(gè)店鋪在3個(gè)月內(nèi)有訂單成交的話，是無法關(guān)閉店鋪的，這個(gè)也是平臺(tái)對(duì)消費(fèi)者們的一種保障，免的商家們無良跑路。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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