淘寶被扣12分如何恢復(fù)?違規(guī)扣分被降權(quán)怎么辦?
2023-01-06|10:40|發(fā)布在分類(lèi) / 跨境運(yùn)營(yíng)| 閱讀:104
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淘寶店和天貓店的賣(mài)家最怕的就是店鋪違規(guī)被扣分被降權(quán),但是這又是很多賣(mài)家都要經(jīng)歷的,店鋪違規(guī)扣分就意味著被降權(quán),被降權(quán)就意味著排名降低,排名降低就等于流量減少,這對(duì)于中小賣(mài)家來(lái)說(shuō)是非常致命的。淘寶被扣12分如何恢復(fù)?XY
1、在規(guī)定的申訴期內(nèi),提交合理的證據(jù)申訴,如果申訴成功了,會(huì)撤銷(xiāo)處罰。
2、自然年結(jié)束之后,扣分會(huì)撤銷(xiāo)。
扣分是自動(dòng)清零的
違規(guī)分為:一般違規(guī)扣分、嚴(yán)重違規(guī)扣分、出售假冒商品違規(guī)扣分,淘寶網(wǎng)每年12月31日24:00點(diǎn)會(huì)對(duì)符合條件的扣分做清零處理,詳情如下:
一般淘寶違規(guī)扣分:全部清零;
嚴(yán)重違規(guī)扣分:≥48分,店鋪永久封店; <48分,全部清零;
出售假冒商品:
總結(jié):若賣(mài)家當(dāng)前賬號(hào)沒(méi)有被嚴(yán)重違規(guī)48分永久凍結(jié),在自然年底即12月31日所有扣分都會(huì)清零。
違規(guī)扣分被降權(quán)怎么辦?
很多賣(mài)家在店鋪違規(guī)扣分被降權(quán)后都表現(xiàn)得像無(wú)頭蒼蠅,找不著北,很多賣(mài)家更是妄想取消違規(guī)扣分,這無(wú)疑是給了騙子以可乘之機(jī)。
其實(shí)賣(mài)家正確的做法應(yīng)該是,去正視店鋪違規(guī)扣分這件事,然后去思考怎樣做才能把違規(guī)扣分的影響降到最低,因?yàn)橐坏┑赇佭`規(guī)被扣分,對(duì)店鋪或多或少都是有影響的,只不過(guò)說(shuō)如果店鋪基礎(chǔ)稍微好一點(diǎn),那么對(duì)店鋪的影響就會(huì)小一點(diǎn)。
違規(guī)扣分被降權(quán)對(duì)店鋪?zhàn)钪苯拥挠绊懢褪撬鼤?huì)降低店鋪綜合質(zhì)量得分,從而影響商品的自然搜索排名。雖然說(shuō)單品違規(guī)影響的就是單品,但是很多賣(mài)家都遇到過(guò),因?yàn)閱纹愤`規(guī)進(jìn)而影響整個(gè)店鋪綜合質(zhì)量得分,導(dǎo)致店鋪爆款流量一直下滑。
賣(mài)家在想辦法補(bǔ)救店鋪降權(quán)時(shí),一定要先弄明白為什么有的店鋪有處罰結(jié)束后能夠快速恢復(fù),而有的店鋪一旦違規(guī),就一蹶不振了。還要弄明白店鋪違規(guī)降權(quán)后,權(quán)重回升是取決于什么條件。
各位親們,如果遇到了扣分的情況,你不服氣的話,可以先去進(jìn)行申訴的,然后去提交合理的證據(jù),如果情況屬實(shí)的話,處罰都會(huì)撤銷(xiāo)掉,如果真的違規(guī)扣分了,每年的12月都是會(huì)清零的。
最近有不少的淘寶店家問(wèn)小編淘寶被投訴知識(shí)產(chǎn)權(quán)會(huì)扣分嗎,接下來(lái),關(guān)于淘寶知識(shí)產(chǎn)權(quán)被投訴是否會(huì)扣分的問(wèn)題,小編帶你解決這個(gè)問(wèn)題。
一、淘寶被投訴知識(shí)產(chǎn)權(quán)是否會(huì)扣分?
一般來(lái)說(shuō)會(huì)扣分。
二、淘寶如何界定侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)規(guī)則解讀:
1、同一用戶(hù)首次被同一淘寶知識(shí)產(chǎn)權(quán)被投訴侵權(quán)扣幾分,如果淘寶知識(shí)產(chǎn)權(quán)投訴成立,扣4分;
2、同一用戶(hù)再次被同一淘寶知識(shí)產(chǎn)權(quán)投訴成立,視為重復(fù)侵權(quán),每次扣8分,但再次投訴時(shí)間距離上一次被扣分投訴的投訴時(shí)間之日起在5日內(nèi)(含5日)的,不予扣分。
其他一般淘寶知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)行為第一次成立的扣4分,第二次及以上成立的扣8分,情節(jié)嚴(yán)重的按24分/次扣分,情節(jié)嚴(yán)重情況包括但不限于以放錯(cuò)類(lèi)目、使用變形詞、遮蓋商標(biāo)、通過(guò)旺鋪裝修、引流等手段規(guī)避處罰的行為。
正品其實(shí)嚴(yán)格意義上是有銷(xiāo)售渠道限制的,這點(diǎn)尤其表現(xiàn)在價(jià)值較高的商品銷(xiāo)售上。因?yàn)樯唐凡粌H有售前,還包括售后。例如:該產(chǎn)品在浙江銷(xiāo)售,如果你把海南的貨拿過(guò)來(lái)銷(xiāo)售到浙江,這里面的售后卻要浙江承擔(dān),這就不能稱(chēng)之為嚴(yán)格意義的正品了。所以廠家為了保持這種平衡,規(guī)定不能串貨,也就是說(shuō)雖然這個(gè)產(chǎn)品是這家公司出的,但是跟嚴(yán)格意義上的正品還是有差別的。
三、你需要理清正品與串貨之間的厲害關(guān)系:
一旦價(jià)格混亂,將使中間商利潤(rùn)受損,導(dǎo)致中間商對(duì)廠家不信任,對(duì)經(jīng)銷(xiāo)其產(chǎn)品失去信心,直至拒售。同時(shí)你的行為可能會(huì)損害品牌形象,使先期投入無(wú)法得到合理的回報(bào)。特別是消費(fèi)者無(wú)法正常享受正常的售后服務(wù)保障。
作為淘寶店主一定要遵守淘寶網(wǎng)的相關(guān)法則,以上就是我對(duì)淘寶被投訴知識(shí)產(chǎn)權(quán)是否會(huì)扣分問(wèn)題的有關(guān)見(jiàn)解,希望能幫到你們,謝謝!
這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢(xún),微.信號(hào)是為: msc496。
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