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    淘寶資金保護中怎么申訴?怎么取消?

    2023-01-08|12:13|發(fā)布在分類 / 經驗分享| 閱讀:91

    我們介紹過出現(xiàn)淘寶資金保護中的原因,不少朋友想必已經了解了吧,今天要給大家分享的還是這方面的信息,只不過主題是怎么取消或者申訴的詳細情況,不知道這方面內容的朋友有福了,以下是小編給大家整理的相關內容,希望對大家有所幫助!



    一、怎么申訴?

    若被危及交易安全處罰,暫時限制您的旺旺登陸與商品發(fā)布等相關淘寶功能,需要您15天內登陸淘寶賬號,您可以進入賣家中心-淘寶體檢中心-處罰記錄-查看原因,點擊【我要申訴】按鈕進行申訴。若被騙取他人財物處罰,賬戶將永久凍結,無法使用。淘寶賬戶不支持申訴。

    ① 訂單無異常,錢款立即解凍。查看資金明細

    ② 訂單有異常,您可以針對處罰進行申訴。

    若申訴成功,處罰撤消,錢款立即解凍。

    a) 若申訴不成功或未申訴,處罰繼續(xù)。交易成功后15天內買家無維權需求,則錢款解凍。

    b) 期間買家發(fā)起售后維權,錢款歸屬根據(jù)維權判定結果為準。

    因訂單存在違反淘寶網交易流程的行為,淘寶網將在三個工作日內對此訂單進行審核,審核期間資金無法使用。如確認您的交易訂單屬于正常交易,則您的交易訂單、賬戶將不受到任何影響。

    二、怎么取消?

    1、若支付寶賬戶已經通過支付寶實名認證,且已有賣家記錄(包括發(fā)布寶貝,寶貝發(fā)布在倉庫也不可以,作為賣家的投訴/舉報記錄等),則您不能取消綁定。

    2、若支付寶賬戶已經通過認證,但無任何賣家記錄(包括發(fā)布寶貝,寶貝發(fā)布在倉庫也不可以,作為賣家的投訴/舉報記錄等),且無正在進行的支付寶交易請您聯(lián)系淘寶客服解除認證標記,之后再登錄到“我的淘寶”-“支付寶專區(qū)”-“管理賬戶”中自行解除綁定。綁定解除后,您可以到同樣的路徑中重新綁定新的支付寶賬戶。

    3、如果支付寶帳戶沒有通過認證,但有正在進行的支付寶交易,則無法解除綁定。需交易完成后再進行申請,反之就可以登錄到“我的淘寶”-“支付寶專區(qū)”-“管理管理支付寶賬戶”中自行解除綁定。

    學習完了上述的內容之后,小編就為大家分享完了這方面的信息了,如果你也覺得這篇文章還不錯的話,那就請將這篇文章收藏起來吧!也可以分享給周圍的朋友哦,但愿能夠對大家有所幫助哦!更多相關信息,我們會不斷的在官網上更新的,謝謝大家對幕思城電商的關注!

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