淘寶代購(gòu)售假小票申訴怎么回事?
2023-01-27|10:42|發(fā)布在分類 / 開網(wǎng)店| 閱讀:118
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經(jīng)常會(huì)有朋友在進(jìn)行代購(gòu)時(shí)遇到這樣的情況:買家聲稱所購(gòu)買的代購(gòu)產(chǎn)品是假貨,并要求退貨退款。而事實(shí)上這些產(chǎn)品都是正品,只是被買家誤解為假貨。這種情況下需要進(jìn)行申訴,使用購(gòu)物小票來證明。那么到底是怎么回事呢?請(qǐng)看下面小編的詳細(xì)分析!
只要產(chǎn)品有一點(diǎn)點(diǎn)知名度,放到淘寶上幾天內(nèi)就會(huì)被查出售假。
然而,這個(gè)問題并非沒有解決辦法!
售假申訴可以分為兩種情況:
1:淘寶正在查處售假行為!
2:買家就是故意騙你!
一些小賣家看到這種問題就感到棘手,今天我們就來詳細(xì)講述如何應(yīng)對(duì)這兩個(gè)問題!
首先讓我們來談?wù)?:(在淘寶上查看您的售假情況)
進(jìn)口高仿貨物需要提供一系列文件作為證明,包括護(hù)照、簽證、購(gòu)物小票、機(jī)票和物流記錄等。
盡管需要多個(gè)憑證,但只要有護(hù)照、簽證、出入境記錄和購(gòu)物小票這四個(gè)憑證,申訴就會(huì)輕松通過。
如果自己沒有護(hù)照,應(yīng)該怎么辦?可以向朋友借用,如果身邊沒有朋友能幫忙的話,只能求助于他人了對(duì)吧。
買家騙人的另一種方式
無論你出售真貨還是假貨,都不可以在旺旺上承認(rèn)自己在賣假貨,你可以宣傳買一贈(zèng)一或者低價(jià)出售等話語,但絕對(duì)不能說你出售的是假貨。
如果你遇到這種情況,只要上傳小票,一般都能通過。
成功申訴,淘寶上的假冒商品得以出售
請(qǐng)?zhí)峁┑赇佔(zhàn)?cè)所用的第一身份證。
第二個(gè)身份證上需要包含本人手持身份證的半身像照片(與開店認(rèn)證相同)。
第三個(gè)要點(diǎn)(非常重要)是購(gòu)買當(dāng)?shù)乇容^有名的報(bào)紙,例如XX晚報(bào)、XX晨報(bào)(不包括人民日?qǐng)?bào))。一定要購(gòu)買當(dāng)天的報(bào)紙(比如今天是五號(hào),就買五號(hào)的報(bào)紙),然后用手持報(bào)紙拍攝半身像,確保報(bào)紙上的日期清楚可見。
本篇文章源于織夢(mèng)之手
請(qǐng)?jiān)谧罱K的申訴中陳述您的申訴理由:如果您與淘寶客服電話溝通時(shí),客服要求提供最近30天已成交寶貝的發(fā)票,請(qǐng)不必理會(huì)此要求,要求轉(zhuǎn)接至申訴專用通道客服,并向其說明原因,這樣可以百分之百地通過申訴流程!
可以明顯觀察到,在面對(duì)買家的無理取鬧時(shí),使用購(gòu)物小票進(jìn)行投訴的勝算相當(dāng)高。而且上文中幕思城電商小編還向大家介紹了其他的投訴方法,通過這樣的做法可以提升自己的勝訴機(jī)會(huì)。但前提是所購(gòu)買的商品必須是正品,否則即使進(jìn)行投訴也無法解決問題。
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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