在天貓上開店經常有一些店鋪不知不覺的就違規(guī)了，這時候店鋪就會被扣分了，而天貓平臺也給了店鋪申訴的機會，在扣分之后可以去寫申訴留言，如果寫的不好可能申訴不通過，下面教大家怎么寫這個留言。

天貓店鋪扣分申訴留言怎么寫?

這個理由大家要強調自己沒有違規(guī)扣分，然后寫上證明，對于有問題的地方提出自己的疑慮哦。

這天貓違規(guī)行為分為兩種，分別是：嚴重違規(guī)行為、一般違規(guī)行為。這一次我們總結的是嚴重違規(guī)行為：

1、發(fā)布違禁信息：店家們可查看“淘寶僅售商品管理規(guī)范”。

2、不當注冊：一次扣48分。

3、盜用他人賬戶：一次扣48分。

4、泄露他人信息：一般6分一次，情況嚴重一次48分。

5、出售未經報關進口商品：一次扣48分。

6、假冒材質成份：特定類目賣家假冒材質成份的，一次扣12分。其他情況，第一次扣6分，再犯則一次扣12分。如果累計扣12分共3次，那么之后違規(guī)便一次扣48分。

7、出售假冒商品：一次扣48分。如果為出售假冒商品或者盜版商品的店鋪提供便利條件，那么一次扣2分，情況嚴重則一次扣12分。

8、騙取他人財物：一次扣48分。

9、擾亂市場秩序：一般一次扣24分，情況嚴重一次扣48分。

10、發(fā)布非約定商品：一般一次扣12分，如果累計三次，則扣48分。

11、不正當牟利：一次扣48分。如果不正當牟利未遂，則一次扣12分。如果商家是阿里的工作人員，那么一次扣48分。如果商家是與阿里工作人員相關的人，一次扣24分。如果商家是與阿里工作人員相關的人，且這個人利用阿里工作人員之便，一次便扣48分。

12、拖欠淘寶貸款：一次扣48分。

天貓店鋪被扣分后還是可以積極的申訴的，在寫留言的時候一定要態(tài)度誠懇，如果是被誤判的話一定要提交相關的證據證明，如果是真的店鋪違規(guī)了就要態(tài)度好點，總之能夠申訴成功就非常舒服了。

天貓店鋪扣分申訴留言怎么寫?如何申訴?

常在海邊浪哪有不濕水，只要你是開淘寶天貓店的，你就有機會被判淘寶虛假交易扣分。然后自己的天貓店鋪就會受到扣分的處罰了，這個時候，各位商家們覺得自己沒錯的話，可以去進行申訴的，天貓店鋪扣分申訴留言怎么寫?

這個理由大家要強調自己沒有違規(guī)扣分，然后寫上證明，對于有問題的地方提出自己的疑慮哦!

如何申訴?

當收到虛假扣分時，所有千牛跟主號后臺都會彈出提示的。直接點進去就會見到詳情。

他們會提示你進行申訴。如不申訴的，3天后就會執(zhí)行處罰。會怎么處罰，看下圖。

就是紅框內的。至于這些處罰對店鋪影響如何?這個本人真身領教過，所以只能估算，輕則沒生意幾天，重則沒有生意好多天罷了。

好多人遇到這種情況一般會到群里求助。這個時候會有人跟你說：1不用申訴了，只要你是提升銷量的，就直接認命吧。2也會有人說，讓你找小二。3還會有人說認識什么人，給錢能擺平。

第一點，這是一個重要的誤解，你一定要申訴。不申訴，處罰就按上面的文字來。申訴了后，可能會變輕。另外申訴后，會有個時間延遲?？鄯滞ㄖ?天時間申訴，申訴后，有3天時間舉證，舉證后有5天時間審核。至少把能處罰延遲8天多。

第二點，找小二，這個一般說來沒用。目前淘寶對這個十分嚴格。他們的監(jiān)控部門就跟香港的ICAC一樣，小二沒什么本事才不會去跟他們有聯(lián)系。除非你是大類目前三。小類目前一也沒有，小類目小二權力跟地位高不了哪去。根本不跟去講情。

第三點，這個公關本事，真的要權衡好。另小心是騙子。

綜合三點，一般商家就直接申訴吧，不要想這么多了。

這個就是申訴入口。一定要選擇好場境，這個選錯了沒有得改。注意，沒得改。

確認后，就到了舉證了。

然后就自己想辦法搞張證明吧。

天貓商城中的規(guī)矩有很多，一個不小心，可能你的店鋪就會受到扣分的處罰，因為系統(tǒng)檢測到你違規(guī)了，像虛假交易扣分的情況是最多了，這里小編介紹了申訴的方法哦。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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