商家在淘寶經營店鋪，也要注意產品的質量問題，如果質量特別差，可能會導致品控違規(guī)，這對店鋪來說，影響可不小。若是判定品控違規(guī)，商家是可以申訴的，那么，多久出結果呢?

一、品控申訴要多久?

淘寶一般違規(guī)申訴不同違規(guī)類型審核處理時間不同。

(1)淘寶虛假交易降權申訴審核處理：商品降權申訴提交后，具體的審核進度和結果關注24小時;

(2)濫發(fā)信息申訴審核處理：處理部門會在賣家提交申訴后的3-5個工作日內處理完畢;

(3)問大家申訴審核處理：問大家發(fā)起申訴或舉報后平臺會在3個工作日內處理。處理結果沒有通知，可以查看申訴舉報內容在手淘問大家商品詳情頁展示是否有刪除。

二、品控違規(guī)有何處罰?

淘寶品控違規(guī)的處罰是每次扣A類2分;情節(jié)嚴重的，每次扣A類24分;情節(jié)特別嚴重的，每次扣B類48分。淘寶視情節(jié)嚴重程度可采取限制發(fā)布商品、延長交易賬期、監(jiān)管賬戶、限制會員登錄等措施。

(1)當?shù)赇伾唐菲房夭贿_標的情況下，系統(tǒng)會根據(jù)店鋪情況扣除3分作為基礎處罰，多次出現(xiàn)品控不達標的情況會線性疊加扣除分數(shù)。

(2)若出現(xiàn)已經有品控不達標的情況，且沒有進行及時修改的情況，店鋪將會被監(jiān)管，同時商品下架、降權。

(3)若違規(guī)處罰已經累計扣除48分的情況，淘寶有權利永久封禁店鋪。

如果淘寶品控違規(guī)了，商家要抓緊時間準備材料來進行申訴，如果申訴成功了，就不會處罰，如果申訴失敗，平臺會對商家進行處罰。一般的情況就是扣2分，如果情況嚴重，可能會扣24分。

淘寶售假申訴流程是什么？淘寶售假申訴如何進行申訴？

淘寶售假申訴流程是什么?淘寶售假申訴如何進行申訴?淘寶平臺的售假處罰是很多賣家在運營過程當中都會出現(xiàn)的事情，特別是在c店當中有很多惡意進行投訴的職業(yè)打假人，一旦成立的情況下將無法參加到淘寶平臺的活動當中，且對流量也會有直接的影響。自己申訴可能會浪費機會 造成不可逆轉的局面 這里推薦一個專門的申訴機構，微信：fazhi0611。處理好之后才付款的，價格才幾百塊，很劃算。

1、淘寶賣家需要在規(guī)定時間內通過【千牛賣家中心】里面的【客戶服務】-【申訴中心】-【可申訴的違規(guī)】-【待申訴的違規(guī)】當中上傳需要證明商品是正品或者是沒有售假的資質材料。淘寶賣家需要在收到通知信息以后在15個工作日內對違規(guī)信息進行查看并進行申訴，若已經超過時間的情況下，是無法進行申訴的。

2、淘寶售假的資質材料一般包含商品的授權銷售證明、正規(guī)渠道的進貨證明、或者是進貨單據(jù)和品牌信息等。若為分銷的情況下需要出示分銷授權書，且有效時間不能高于上級的有效時間。

3、提交資質材料以后，淘寶小二會在5個工作日內對提交的申訴理由和材料進行查看并相應的的解決，一般情況下會通過旺旺或者是在申訴中心處查看到申訴的結果。

4、申訴的機會只有一次，若無法進行申訴成功的情況下，需要在申訴中心里面的已提交的申訴信息當中查看到沒有申訴成功的理由。

以上就是對于：“淘寶售假申訴流程是什么?淘寶售假申訴如何進行申訴?”的內容介紹，淘寶售假是非常嚴重的違規(guī)行為，若商家沒有售假的情況下需要及時進行解決，這樣才能消除之前的負面影響。自己申訴可能會浪費機會 造成不可逆轉的局面 這里推薦一個專門的申訴機構，微信：fazhi0611。處理好之后才付款的，價格才幾百塊，很劃算。

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