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    淘寶怎么設(shè)置子賬號?淘寶子賬號權(quán)限有哪些?

    2022-03-06|10:27|發(fā)布在分類 / 開網(wǎng)店| 閱讀:302

    今天為大家介紹淘寶方面的內(nèi)容,對于淘寶商城來說,需要好好的管理淘寶店鋪哦,淘寶子賬號業(yè)務(wù)是淘寶網(wǎng)及天貓?zhí)峁┙o賣家的一體化員工賬號服務(wù)。那么淘寶怎么設(shè)置子賬號?

    淘寶怎么設(shè)置子賬號.png

    淘寶怎么設(shè)置子賬號?

    1、進(jìn)入淘寶子賬號首頁,點(diǎn)擊員工管理

    2、如果沒有部門,先創(chuàng)建部門。選擇部門——新建員工

    3、在新建員工頁面中,需要店長輸入賬號名(可以英文、數(shù)字、中文名)、密碼、姓名、部門,更重要的一步就是勾選“角色”,每個“角色”的權(quán)限不同,該子賬號獲得的權(quán)限則不同。如對權(quán)限范圍不清楚,可在權(quán)限預(yù)覽查看。

    4、成功創(chuàng)建淘寶子賬號后,回到員工管理,點(diǎn)擊該部門查看子賬號是否生成;淘寶主賬號還能對子賬號授權(quán)應(yīng)用服務(wù)、超級管理兩種權(quán)限,操作方法,點(diǎn)擊子賬號補(bǔ)充權(quán)限中選擇。

    淘寶子賬號權(quán)限有哪些?

    一般給予的權(quán)限有:產(chǎn)品的上架權(quán)限,產(chǎn)品的修改權(quán)限,訂單的處理權(quán)限,客戶評價(jià)權(quán)限,客戶留言反饋權(quán)限。淘寶子賬號主要有以下兩點(diǎn)功能:

    1、溝通功能(與人聊天、旺旺分流接單)子賬號一旦創(chuàng)立在沒有停止的情況下,可以用子賬號名和創(chuàng)建時的密碼登錄旺旺,與其他人聊天。分流的意思就是在某段時間內(nèi)和主旺旺聊天的很多,如果啟用分流功能的子賬號登陸著的話,一部分客人就會被分流到和子賬號聊天。

    2、店鋪管理(需得到主賬號授權(quán))子賬號創(chuàng)建后,主賬號給子賬號授權(quán)相關(guān)的功能:商品編輯、上下架、改價(jià)、發(fā)貨、退款等等,子賬號登陸淘寶“賣家中心”即可幫助管理店鋪。

    淘寶子賬號怎么登陸?

    1.步驟一:首先,登陸你的淘寶賬號,進(jìn)入“賣家中心"。

    2.步驟二:進(jìn)入“賣家中心”頁面后,找到“店鋪管理”一項(xiàng),在店鋪管理中找到“子賬號管理”,在這里你可創(chuàng)建幾個淘寶子賬號,這些子賬號都是淘寶免費(fèi)提供給你的,免費(fèi)提供的限期是一年,一年后,子賬號的設(shè)置就要開始收費(fèi)了。

    3.步驟三:點(diǎn)擊“賣家中心”里面的店鋪管理,再點(diǎn)擊“店鋪裝修”一項(xiàng),打開“編輯”版面,在更右側(cè),你就可以看到旺旺聊天工具,點(diǎn)擊上方進(jìn)行編輯即可。

    4.步驟四:設(shè)置旺旺分組的親們,點(diǎn)擊“e客服管理”,在跳轉(zhuǎn)的頁面中對子賬號進(jìn)行各種設(shè)置,并且同步到你的店鋪中。

    5.步驟五:返回店鋪裝飾頁面,在這里你可設(shè)置子賬號是否要顯示,設(shè)置好后記得要保存下來,然后再點(diǎn)擊發(fā)布,完成這些步驟后,你就可以進(jìn)行淘寶子賬號登錄了。

    子賬號業(yè)務(wù)幫助賣家實(shí)現(xiàn)員工的角色權(quán)限分工,規(guī)范管理,提高效率。子賬號可以登陸旺旺接待顧客咨詢,或登陸賣家中心幫助管理店鋪,并且對子賬號的所有操作進(jìn)行監(jiān)控和管理。

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