天貓投訴賣家有用嗎?如何能正確維權(quán)?

天貓投訴賣家有用嗎?以很多網(wǎng)友的經(jīng)驗(yàn)來(lái)說(shuō)，答案恐怕都是否定的，但世事無(wú)絕對(duì)，今天開(kāi)淘就要跟大家來(lái)聊聊“天貓投訴賣家有用嗎”這個(gè)問(wèn)題，告訴大家天貓投訴賣家有用嗎，或者是，有沒(méi)有別的辦法能夠應(yīng)對(duì)這個(gè)問(wèn)題。

天貓投訴賣家有用嗎?這是一個(gè)天貓資深買家的經(jīng)驗(yàn)，開(kāi)淘分享給大家。

1，以我的親身經(jīng)歷來(lái)看，在天貓投訴是沒(méi)有用的。

2，天貓就是淘寶為了多收錢提供的一個(gè)為商家服務(wù)的平臺(tái)，他們收取商家的入場(chǎng)費(fèi)，這個(gè)利益比你一個(gè)消費(fèi)者的利益大得多。拿人錢財(cái)與人消災(zāi)，自然天貓會(huì)一屁股坐到商家一邊。

3，于是，天貓里沒(méi)有了淘寶的差評(píng)機(jī)制，不像淘寶賣家怕差評(píng)，在天貓里你無(wú)法在交易不滿意的情況下保障自己資金的安全。天貓是淘寶與商家聯(lián)合對(duì)付客戶的一個(gè)場(chǎng)所，他們之間的交易使天貓喪失了公正第三方的地位。

4，我在天貓買了一付鍵盤鼠標(biāo)，拿到手就是壞的，與商家溝通退換貨，商家直接說(shuō)要我的廠家售服進(jìn)行維修。態(tài)度十分強(qiáng)硬，并揚(yáng)言“不同意就讓天貓介入”，當(dāng)然這種強(qiáng)硬是有道理的，因?yàn)樗麄冎捞熵垥?huì)比他們還強(qiáng)硬。

5，果然，要求天貓介入首先是要等三天才可以，結(jié)果在三天后我要求天貓介入后，未收到任何溝通和了解，卻直接收到一條短信要求我在48小時(shí)內(nèi)提供國(guó)家具備鑒定資質(zhì)的第三方機(jī)構(gòu)出具的有效證明。否則直接打款給商家。

6，首先不知哪個(gè)國(guó)家機(jī)構(gòu)能夠在48小時(shí)內(nèi)提供這樣的證明，其次，不知這個(gè)鑒定能不能在100元以內(nèi)做下來(lái)(商品價(jià)值100元)。顯然，天貓?jiān)诖蛑偾挥靡粋€(gè)不可能完成的任務(wù)來(lái)幫助商家刁難客戶。

7，不過(guò)現(xiàn)在我也想通了，不就是100元錢的商品嘛，當(dāng)我交學(xué)費(fèi)了，就上這一回當(dāng)吧，從此天貓的那只黑貓?jiān)谖已劾锍闪瞬幌榈臉?biāo)記，從此，我再也不會(huì)在天貓買東西，因?yàn)樗⒉槐忍詫毟斜Ｕ稀?/p>

那么，天貓投訴賣家有用嗎?很多朋友經(jīng)歷過(guò)在天貓投訴賣家的事，但到最后，有用嗎?很多賣家只是退貨退款，或者干脆就是壓根就不退貨退款，遇到退貨退款的情況都是好的。

開(kāi)淘今天想告訴大家的是：無(wú)論天貓投訴賣家有用或沒(méi)用，大家都不要因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)上別人的經(jīng)驗(yàn)就固步自封。如果你在天貓上遇到了維權(quán)問(wèn)題，一，保留好一切證據(jù)，二聯(lián)系賣家，聯(lián)系賣家沒(méi)有得到良好的解決辦法就打天貓客服，第三，也就是我們的殺手锏，如果聯(lián)系天貓客服投訴問(wèn)題還是沒(méi)有得到解決，我們就聯(lián)系更高一層的機(jī)構(gòu)，如當(dāng)?shù)氐墓ど叹郑蛘呤?2315熱線，只要你想解決，沒(méi)有解決了的問(wèn)題。

朋友們，天貓投訴賣家有用嗎?永遠(yuǎn)不要聽(tīng)信別人的一面之詞，有用沒(méi)有用永遠(yuǎn)都要你自己嘗試過(guò)才知道。今天開(kāi)淘就給大家講這么多了，想要了解關(guān)于淘寶、天貓的更多知識(shí)，敬請(qǐng)關(guān)注幕思城電商!

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

推薦閱讀：

淘寶修改商品的一口價(jià)和規(guī)格，以前發(fā)布時(shí)的價(jià)格是半斤的價(jià)格？

淘寶賣家新店，需要做哪方面的優(yōu)化才會(huì)大幅提升流量？

店鋪簡(jiǎn)介快速設(shè)置的方法

更多資訊請(qǐng)關(guān)注幕 思 城。