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    淘寶差評(píng)投訴成功的幾率高嗎?投訴入口在哪?

    2023-01-11 | 14:07 | 發(fā)布在分類 / 多多運(yùn)營(yíng) | 閱讀:99

      對(duì)于淘寶賣家來說,差評(píng)是他們最不愿意看到的,因?yàn)樗粌H影響買家的購(gòu)買,也會(huì)對(duì)自己的寶貝權(quán)重和排名有所影響。而許多人就利用這一點(diǎn)來對(duì)賣家來進(jìn)行敲詐,很多賣家都深受其害。不過,以后我們遇到這種情況,就可以投訴買家了,差評(píng)投訴成功的幾率有多少呢?



      現(xiàn)在淘寶對(duì)于一些惡意評(píng)價(jià)和不合理評(píng)價(jià)會(huì)有針對(duì)的處理方法:登錄到“淘寶首頁-聯(lián)系客服(消費(fèi)者客服比較方便)-自助服務(wù)-違規(guī)受理-不合理評(píng)價(jià)”?! ?/p>

      

      打開之后會(huì)有以下5種:

      1.淘寶不合理要求:需雙方聊天舉證號(hào),證明評(píng)價(jià)者以中差評(píng)要脅為前提,利用中差評(píng)謀取額外錢財(cái)或其它不當(dāng)利益的評(píng)價(jià)。

      2.賣家威脅:專業(yè)給中差評(píng),且通過中差評(píng)獲取額外錢財(cái)或不當(dāng)利益給出的評(píng)價(jià)。

      3.同行:與同行交易后給出的中差評(píng)。

      4.第三方詐騙 :第三方詐騙所產(chǎn)生的評(píng)價(jià)。

      5.泄露信息或辱罵:擅自將別人的信息公布在評(píng)語或解釋中,在評(píng)語或解釋中出現(xiàn)辱罵或污言穢語,損壞社會(huì)文明風(fēng)貌等行為,淘寶網(wǎng)將刪除評(píng)語或解釋中辱罵或污言穢語部分文字,但是評(píng)價(jià)不刪除。

      賣家們?nèi)绻龅讲缓侠淼脑u(píng)價(jià)可以選擇相對(duì)應(yīng)的入口,提交資料。就可以了,成功率非常高,可是必須是讓給差評(píng)的買家有以上行為才可以成立。(可是很多時(shí)候大家可以誘導(dǎo),比如,問親你要賠50塊錢有點(diǎn)多呢,賣給你產(chǎn)品才39元。只要消費(fèi)者回復(fù)或者承認(rèn)了,之后聊天記錄就是證據(jù)了,一切誘導(dǎo)他說出不合理評(píng)價(jià)里面要求去做。)

      進(jìn)行淘寶差評(píng)投訴的賣家只要掌握好技巧,成功的幾率還是挺大的??头诤唾I家協(xié)商的時(shí)候,可以誘導(dǎo)買家做出要退錢否則給差評(píng)的回復(fù),這樣就可以截圖作為證據(jù)了。幕思城電商小編介紹了投訴的入口,還不知道的朋友趕緊去了解下吧。

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