淘寶差評投訴成功的幾率高嗎?投訴入口在哪?

對于淘寶賣家來說，差評是他們最不愿意看到的，因?yàn)樗粌H影響買家的購買，也會對自己的寶貝權(quán)重和排名有所影響。而許多人就利用這一點(diǎn)來對賣家來進(jìn)行敲詐，很多賣家都深受其害。不過，以后我們遇到這種情況，就可以投訴買家了，差評投訴成功的幾率有多少呢?

現(xiàn)在淘寶對于一些惡意評價和不合理評價會有針對的處理方法：登錄到“淘寶首頁-聯(lián)系客服(消費(fèi)者客服比較方便)-自助服務(wù)-違規(guī)受理-不合理評價”。

打開之后會有以下5種：

1.淘寶不合理要求：需雙方聊天舉證號，證明評價者以中差評要脅為前提，利用中差評謀取額外錢財或其它不當(dāng)利益的評價。

2.賣家威脅：專業(yè)給中差評，且通過中差評獲取額外錢財或不當(dāng)利益給出的評價。

3.同行：與同行交易后給出的中差評。

4.第三方詐騙 ：第三方詐騙所產(chǎn)生的評價。

5.泄露信息或辱罵：擅自將別人的信息公布在評語或解釋中，在評語或解釋中出現(xiàn)辱罵或污言穢語，損壞社會文明風(fēng)貌等行為，淘寶網(wǎng)將刪除評語或解釋中辱罵或污言穢語部分文字，但是評價不刪除。

賣家們?nèi)绻龅讲缓侠淼脑u價可以選擇相對應(yīng)的入口，提交資料。就可以了，成功率非常高，可是必須是讓給差評的買家有以上行為才可以成立。(可是很多時候大家可以誘導(dǎo)，比如，問親你要賠50塊錢有點(diǎn)多呢，賣給你產(chǎn)品才39元。只要消費(fèi)者回復(fù)或者承認(rèn)了，之后聊天記錄就是證據(jù)了，一切誘導(dǎo)他說出不合理評價里面要求去做。)

進(jìn)行淘寶差評投訴的賣家只要掌握好技巧，成功的幾率還是挺大的。客服在和買家協(xié)商的時候，可以誘導(dǎo)買家做出要退錢否則給差評的回復(fù)，這樣就可以截圖作為證據(jù)了。幕思城電商小編介紹了投訴的入口，還不知道的朋友趕緊去了解下吧。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。

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