淘寶客服介入電話是什么?怎么讓淘寶客服介入?

很多時(shí)候我們?cè)诰W(wǎng)購(gòu)過(guò)程中遇到的問(wèn)題，首先都是聯(lián)系賣(mài)家，協(xié)商處理，有的賣(mài)家一旦不同的話，我們就自認(rèn)倒霉了，其實(shí)不然，很多消費(fèi)者都不知道我們是可以借助淘寶客服幫忙協(xié)商的;那么淘寶客服介入電話是什么?怎么讓淘寶客服介入?其實(shí)這些問(wèn)題大家不要擔(dān)心，因?yàn)楝F(xiàn)在小編就要給大家分享一下淘寶客服介入電話以及讓淘寶客服介入的具體信息了。

一、怎么讓淘寶客服介入

不管是賣(mài)家還是買(mǎi)家，如果碰到無(wú)法協(xié)商解決的問(wèn)題，都可以在準(zhǔn)備好有利證據(jù)后，直接聯(lián)系淘寶客服，請(qǐng)求淘寶小二介入。如問(wèn)題嚴(yán)重，或淘寶小二也暫時(shí)無(wú)法解決，可以直接打淘寶客服的電話，說(shuō)明情況以得到最快的解決。

在你投訴賣(mài)家的時(shí)候，如果是根據(jù)自己的感覺(jué)選擇投訴類(lèi)型的，基本就是輸?shù)?。如果投訴類(lèi)型和證據(jù)材料要沒(méi)有對(duì)應(yīng)好，進(jìn)入到淘寶小二介入階段就會(huì)十分的被動(dòng)，會(huì)被直接判投訴無(wú)效，即刻貨款劃轉(zhuǎn)，買(mǎi)家反應(yīng)的時(shí)間都沒(méi)有。

其次，在發(fā)起投訴之后如果你一直在盼望著小二的出現(xiàn)，那么可預(yù)料的結(jié)果是會(huì)比較凄慘的。小二的靜默，是為了給48小時(shí)通牒一個(gè)正當(dāng)?shù)睦碛桑此呀?jīng)給予你足夠的時(shí)間，而不是你所期望的那樣的青天再現(xiàn)，有人會(huì)和你細(xì)細(xì)詳商。記著這句話，可以少走彎路。

還有如果你以為提交一些不是那么直接，但是”有些道理“的材料，以為可以引起小二重視并展開(kāi)調(diào)查的話。那么基本你是會(huì)輸?shù)?。所以提交的材料，一定要有有效確切的證明，是切實(shí)不容忽視的證據(jù)才可以的哦。

二、淘寶客服介入電話是什么

1、淘寶消費(fèi)者-0571-88158198：為淘寶買(mǎi)家提供各類(lèi)業(yè)務(wù)咨詢(xún);

2、淘寶商家-0571-88157858：為淘寶賣(mài)家提供各類(lèi)業(yè)務(wù)咨詢(xún);

3、天貓消費(fèi)者-400-860-8608：為天貓買(mǎi)家提供各類(lèi)業(yè)務(wù)咨詢(xún);

4、天貓商家-400-860-8608：為天貓賣(mài)家提供各類(lèi)業(yè)務(wù)咨詢(xún)

除了淘寶客服電話外，還可以通過(guò)登陸賬號(hào)，在“已買(mǎi)到的寶貝”，進(jìn)入個(gè)人購(gòu)物訂單頁(yè)面后，可以在右側(cè)看到如下圖的一個(gè)小頭像;上面顯示著“常見(jiàn)問(wèn)題”;當(dāng)鼠標(biāo)移上去后，會(huì)看到有會(huì)有一個(gè)下列疑問(wèn)列表，上面會(huì)有“常見(jiàn)問(wèn)題”與“其他問(wèn)題”，根據(jù)需要進(jìn)行點(diǎn)擊操作。“其他問(wèn)題”窗口右上角會(huì)有“人工云客服”與“服務(wù)中心”。點(diǎn)擊“人工云客服”進(jìn)行幫忙處理的哦。

看了這么多得內(nèi)容，是不是更加了解了淘寶客服介入電話是什么以及怎么讓淘寶客服介入等相關(guān)問(wèn)題了呢!由衷希望大家都可以通過(guò)這篇文章學(xué)習(xí)到自己想要的資訊，建議親們有時(shí)間的話經(jīng)常來(lái)逛一逛幕思城電商，獲取最新的淘寶干貨哦!有任何問(wèn)題都可以在下方留言哦，幕思城電商期待您關(guān)注!

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