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    天貓店假貨舉報入口在哪里?舉報流程是什么?

    2023-01-11|14:08|發(fā)布在分類 / 跨境運(yùn)營| 閱讀:130

    一說到假貨,相信大家都是深惡痛絕,現(xiàn)如今的三大電商平臺,假貨最多的應(yīng)該就是拼多多了,但是淘寶天貓也無法完全杜絕假貨,如果買家買到假貨損失了利益,這是肯定不允許的,那么天貓店假貨舉報入口在哪里呢?



    大家登陸天貓可以看到在商品詳情頁面寶貝圖片的右下角會有舉報兩個字,點擊【舉報】就行,所有舉報都是匿名的,所以大伙請放心!點擊之后接著進(jìn)入舉報頁面后選擇【天貓舉報】的選項,發(fā)起舉報,填寫舉報內(nèi)容!然后再進(jìn)入【我的淘寶】然后在【舉報管理】中可以看到自己舉報的列表,進(jìn)行查看!

    天貓對于假貨是非常敏感的,當(dāng)然對于一般的不滿意也可以進(jìn)行投訴,投訴和舉報有點不一樣,投訴是對于所有的不滿意都可以投訴,那么天貓如何投訴賣家呢?

    點擊打開天貓商城的網(wǎng)頁,然后在網(wǎng)頁中登錄自己的天貓商城的賬號,登錄成功之后,進(jìn)入到天貓商城,進(jìn)入到天貓商城以后,在天貓主頁的右下方找到“我”界面,然后再點擊進(jìn)入到“我”。

    點擊進(jìn)入到“我”以后,在“我”中左上方找到“全部訂單”。找到以后,點擊打開“全部訂單”,進(jìn)入到“全部訂單”以后,在其中找到自己不滿意想要投訴的那個訂單。找到之后,點擊進(jìn)入該訂單。

    點擊進(jìn)入該訂單以后,在訂單頁面中間位置找到“聯(lián)系賣家”和“客服電話”,然后點擊“客服電話”,點擊了“客服電話”以后,撥打客服電話。然后把你的問題說給客服,如果客服不去解決,你就找到天貓的客服,天貓客服在“我”界面的“設(shè)置”中,在“設(shè)置”頁面的最下面就是天貓客服,可以撥打天貓客服進(jìn)行投訴。

    不過大家在舉報和投訴的時候都要師出有名,并且有確切的證據(jù)才行,如果沒有證據(jù)那么就算你投訴或者舉報了都沒用,和商家的聊天截圖那些最好也保留起來,如果是假貨還需要證明該商品是假貨的證據(jù)才行。

    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。

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