淘寶上報(bào)案是怎么回事,淘寶被騙怎么舉報(bào)
2022-12-25|19:32|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:147
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淘寶上報(bào)案是怎么回事,在淘寶上報(bào)案有用嗎?不少人在網(wǎng)購時都有被騙的經(jīng)歷,在一些淘寶平臺上,遇到一些惡意賣家被騙取財(cái)物,或遇到一些釣魚網(wǎng)站而被騙,這時可前往淘寶報(bào)案中心。那么,關(guān)于淘寶上報(bào)案是怎么回事,小編接下來將一一為大家解答。
2015年阿里巴巴旗下阿里神盾局首次公開亮,并宣布阿里110已經(jīng)上線,可以直接受理網(wǎng)購欺詐等用戶投訴。阿里表示,阿里110區(qū)別于平常的淘寶客服投訴,消費(fèi)者在淘寶平臺上遇到惡意賣家或被騙取財(cái)物,發(fā)現(xiàn)賬號異?;虮槐I,遇到信息泄露或釣魚網(wǎng)站,都可以通過這個平臺快速舉報(bào)并保護(hù)賬號安全。對于用戶擔(dān)心的遺失電子設(shè)備后的賬號安全問題,也可以通過這個平臺讓所有設(shè)備賬號下線。
淘寶被騙怎么舉報(bào)?
一. 可以在百度上搜索阿里110,或者打開淘寶平臺,并在右側(cè)找到并點(diǎn)擊“安全”選項(xiàng)。
二. 進(jìn)入阿里110的官方首頁,在這個界面可以點(diǎn)擊“我被騙取了財(cái)物,我要報(bào)案”。
三. 點(diǎn)擊“我要報(bào)案”以后,需要輸入淘寶賬號和密碼,完成阿里110的登錄。
四. 用戶可以了解一下系統(tǒng)彈出的阿里110受理的報(bào)警業(yè)務(wù)范圍,如果屬于的話就點(diǎn)擊確定繼續(xù)。
五. 用戶需將自己受騙的時間、對方名、內(nèi)容和相關(guān)經(jīng)過進(jìn)行敘述提交就可以了。同時,需敘述自己的受騙金額。
總之,阿里110在線報(bào)案平臺是阿里在網(wǎng)絡(luò)安全和維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的最新動作。涉及一些金額較大的案件,阿里還會直接向公安局舉報(bào)立案。這就是關(guān)于淘寶上報(bào)案是怎么回事的一些解釋。如果還有關(guān)于淘寶報(bào)案中心的疑問,可關(guān)注幕思城電商。
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