在淘寶上面買東西，如果出現(xiàn)了降價的情形，那自然也需要先去了解一下這個是否能夠補差價呢?淘寶上面一般情況下是保價多少天呢?  

1、淘寶降價了不一定補差價。淘寶剛買完東西就降價了可以申請退差價。  

2、在交易未完成時，若客戶購買的時間與賣家商品做活動的時間相隔很遠，客戶根據(jù)活動價格要求退差價，淘寶規(guī)則不認為賣家違反規(guī)則，賣家可以拒絕退差價。但實際上，客戶可以通過無理由退貨服務的退款維權來解決這件事情，以原價退回商品(最多支付運費)，然后再以活動價格來重新購買。  

如果交易完成，維權入口已經(jīng)關閉，客戶以活動價格要求退差價，賣家可以拒絕。  

3、淘寶有保價政策，如果發(fā)現(xiàn)在淘寶上購買后立即降價，您可以按照平臺的價格保護規(guī)定，要求賣家退還差價。  

先聯(lián)系賣家客服，說明情況，讓賣家退差價;如果發(fā)現(xiàn)不能退款的情況，可以要求淘寶小二介入調(diào)查。  

其次，您可以直接在訂單界面申請退款，表示退還差價，并及時聯(lián)系客戶處理。  

淘寶保價多少天?  

15天的時間哦。  

15天價保是指在淘寶營銷活動結束15天內(nèi)，商家的某一商品出現(xiàn)降價的情形(不包括淘寶運費、紅包、稅費)，根據(jù)價保的規(guī)定，購買此商品的消費者可以向賣家申請?zhí)嵘R差價，系統(tǒng)會根據(jù)保價規(guī)則計算商品的差價并進行提升差。  

如果大家發(fā)現(xiàn)自己購買的商品帶有價保識標，不管是15天還是30天，只要在此期間內(nèi)出現(xiàn)降價的情況都能申請?zhí)嵘睿暾堎r償流程如下：打開淘寶APP，進入訂單詳情頁面，找到在價保期間降價的產(chǎn)品;  

在改訂單詳情頁面，如果還沒有確認收貨可點擊退款或退還，如果已經(jīng)確認收貨，就需點擊申請售后服務。  

接著選擇保價，根據(jù)頁面提示申請?zhí)嵘?，淘寶系統(tǒng)會根據(jù)價保規(guī)則判定是否符合提升差的條件;如果買家購買的商品符合提升差的條件，那么差額將會直接退保買家的支付寶賬戶中。注意：并非所有參加活動的商品都會有價保服務。

淘寶降價補差價規(guī)則是什么？起止時間怎么算？

在淘寶上有些店鋪的商品價格是波動的，有時候為了短期提升銷量，商家會主動的降價某些商品，而有些顧客是降價前購買的，所以肯定是不愿意的，這時候是可以補差價的，那么補差價的規(guī)則是什么呢?

淘寶降價補差價規(guī)則是什么?

據(jù)我了解，15天價保是指在淘寶營銷活動結束15天內(nèi)，商家的某一商品出現(xiàn)降價的情形(不包括運費、紅包、稅費)，根據(jù)價保的規(guī)定，購買此商品的消費者可以向賣家申請?zhí)嵘R差價，系統(tǒng)會根據(jù)保價規(guī)則計算商品的差價并進行提升差。

如果大家發(fā)現(xiàn)自己購買的商品帶有價保識標，不管是15天還是30天，只要在此期間內(nèi)出現(xiàn)降價的情況都能申請?zhí)嵘睿暾堎r償流程如下：打開淘寶APP，進入訂單詳情頁面，找到在價保期間降價的產(chǎn)品;在改訂單詳情頁面，如果還沒有確認收貨可點擊退款或退還，如果已經(jīng)確認收貨，就需點擊申請售后服務。

接著選擇保價，根據(jù)頁面提示申請?zhí)嵘?，淘寶系統(tǒng)會根據(jù)價保規(guī)則判定是否符合提升差的條件;如果買家購買的商品符合提升差的條件，那么差額將會直接退保買家的支付寶賬戶中。注意：并非所有參加活動的商品都會有價保服務。

起止時間怎么算?

如果商品上帶有15天價保的服務識標，那么這15天是在活動正式結束當天開始15天內(nèi)。例如某商品提供15天價保服務，這款產(chǎn)品的活動結束時間為11月12日，那么價保可保障至11月26日，如果商品在26號23點59分59秒前降價，那么買家可以向商家申請補差價。

商品的價保服務一般是在淘寶大型銷售活動種會有的，例如淘寶618活動、雙十一、雙十二等。

不支持價保的情形：

1、若活動商品參與了買就返、預售玩法不支持價保，不展示價保標識。

2、活動價保期內(nèi)，通過以下玩法或工具產(chǎn)生的優(yōu)惠造成的商品出現(xiàn)降價的情形，不在價保補差價范圍內(nèi)。

淘寶15天價保其實就是為了保護消費者的利益，保證消費者購買的商品在15天之內(nèi)是最低價，如果在期限內(nèi)發(fā)現(xiàn)淘寶商家降價了，我們可以要求補差價。淘寶15天價寶給消費者帶來了極大的好處，大家可以去了解下。

在淘寶上有很多商品是開通了保價服務的，不過這些價保都是有期限的，比如只能保價多少天，超過這個時候就失效了，所以只要在保價期限范圍內(nèi)，買家就可以申請價保服務，這樣商家必須提升償差價。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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