京東自營(yíng)旗艦店和官方旗艦店區(qū)別是什么?哪里不一樣?
2022-12-24|23:10|發(fā)布在分類(lèi) / 跨境開(kāi)店| 閱讀:293
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京東平臺(tái)上的店鋪類(lèi)型有好幾種,比如說(shuō)京東旗艦店,京東官方店,京東自營(yíng)店等等,京東旗艦店又分為京東自營(yíng)旗艦店和官方旗艦店,那么問(wèn)題來(lái)了,京東自營(yíng)旗艦店和官方旗艦店區(qū)別是什么?
京東自營(yíng)旗艦店和官方旗艦店區(qū)別是什么?
區(qū)別一:認(rèn)證方法不同
京東自營(yíng)店鋪,聽(tīng)名字就知道,商家是京東自己,它就像大型的超市,什么商品都代理,廠家可能通過(guò)的是將產(chǎn)品賣(mài)給京東,或者和京東合作,將貨物供應(yīng)給京東。
京東官方旗艦店鋪,并不是京東自己在京東商城上開(kāi)的店鋪,而是由商品的廠家或代理商在京東上開(kāi)的店鋪。并不是所有的企業(yè)都可以在京東商城開(kāi)設(shè)官方旗艦店。
區(qū)別二:物流不同
京東自營(yíng)店鋪還有一個(gè)非常大優(yōu)勢(shì),京東在全國(guó)各地建有大大小小的倉(cāng)庫(kù),京東會(huì)把采購(gòu)到的商品放到這些倉(cāng)庫(kù)中,這樣一來(lái),我們?cè)诰〇|自營(yíng)店下單后,京東會(huì)從離我們最近的倉(cāng)庫(kù)向我們發(fā)貨,不出意外的情況下,上午下單,下午就可以到我們的手機(jī)。
但是京東官方旗艦店鋪一般駐扎在企業(yè)中,商品都是從他們自家的倉(cāng)庫(kù)或廠家的倉(cāng)庫(kù)發(fā)貨,所以,他們的距離如果離我們特別遠(yuǎn)時(shí),就可能要好幾天的時(shí)間。
區(qū)別三:毛利潤(rùn)不同
商家品牌旗艦店鋪鋪利潤(rùn)低,帳期長(zhǎng)。官方自營(yíng)旗艦店沒(méi)有假貨,利潤(rùn)很高。
區(qū)別四:售后不同
在京東自營(yíng)店鋪里面下單購(gòu)物,不需要擔(dān)心產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題,京東不會(huì)拿自己的品牌開(kāi)玩笑。而且,就算產(chǎn)品有質(zhì)量問(wèn)題,京東還提供7天無(wú)理由退貨,我們可以通過(guò)售后服務(wù),快速進(jìn)行退貨退款的操作。
京東旗艦店指的是第三方在京東認(rèn)證的商家,屬于第三方賣(mài)家,不屬于jd自采自銷(xiāo)的產(chǎn)品,售后要找旗艦店商家,他們之間和合作關(guān)系,就這么簡(jiǎn)單,另外在jd買(mǎi)東西最好買(mǎi)京東自營(yíng)的,否則跟天貓沒(méi)啥區(qū)別。
按照多年的京東購(gòu)物經(jīng)驗(yàn),體驗(yàn)良好度來(lái)分的話大概會(huì)符合這樣的規(guī)律,自營(yíng)店>=官方旗艦店>第三方商家。所以,一般沒(méi)有差價(jià)懸殊這種特殊的情況的話,我通常會(huì)直接考慮在自營(yíng)店下單。
京東自營(yíng)旗艦店和官方旗艦店存在一些區(qū)別,相對(duì)來(lái)說(shuō)京東自營(yíng)的服務(wù)會(huì)更加好,而且發(fā)貨速度會(huì)更加快,建議大家如果在同等條件下的話,可以選擇京東自營(yíng)的產(chǎn)品和店鋪。
其實(shí)京東目前只有一部分實(shí)現(xiàn)了千人千面,搜索目前還是沒(méi)有實(shí)現(xiàn)的,大家從做排名就可以發(fā)現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題,那么該怎么做才可以做好排名讓店鋪銷(xiāo)量上升呢?下面跟隨開(kāi)淘小編一起去學(xué)習(xí)一些技巧吧!
1、京東千人千面
在這里我主要跟大家說(shuō)下千人千面的產(chǎn)生原理以及匹配邏輯。千人千面的展現(xiàn)結(jié)果,其底層的驅(qū)動(dòng)就是標(biāo)簽匹配,是賬號(hào)標(biāo)簽和寶貝標(biāo)簽的匹配。
賬號(hào)標(biāo)簽很簡(jiǎn)單,當(dāng)一個(gè)新注冊(cè)買(mǎi)家還沒(méi)有任何購(gòu)物經(jīng)歷的時(shí)候,他所填寫(xiě)的注冊(cè)資料就是初始標(biāo)簽。但是這個(gè)初始標(biāo)簽很脆弱,這個(gè)買(mǎi)家一旦開(kāi)始購(gòu)物,他的購(gòu)物行為就會(huì)形成真正的標(biāo)簽。
這個(gè)買(mǎi)家所購(gòu)買(mǎi)寶貝的類(lèi)目、屬性、價(jià)格等各種特征,都會(huì)成為賬號(hào)標(biāo)簽,買(mǎi)家在購(gòu)物過(guò)程中的行為(收藏、加購(gòu)、比價(jià)、看詳情、看評(píng)價(jià)等等),也會(huì)成為賬號(hào)的標(biāo)簽。這里的標(biāo)簽,我們可以認(rèn)為是賬號(hào)的購(gòu)物特征。系統(tǒng)也是根據(jù)賬號(hào)購(gòu)買(mǎi)的寶貝,以及賬號(hào)在購(gòu)物過(guò)程中的種種行為,來(lái)為這個(gè)賬號(hào)打標(biāo)的。
由于即便是同一個(gè)人,可能在不同品類(lèi)下的消費(fèi)習(xí)慣并不相同,又由于很多賬號(hào)背后并不只是一個(gè)人的需求而是代表了一家人,所以一個(gè)賬號(hào)標(biāo)簽并不是固定的或者說(shuō)整體的,而是隨著消費(fèi)場(chǎng)景的變化,會(huì)表現(xiàn)出個(gè)性化的特質(zhì)。比如我在買(mǎi)鞋子的時(shí)候,就會(huì)表現(xiàn)出極具消費(fèi)能力的特征,因?yàn)槲屹I(mǎi)鞋都會(huì)買(mǎi)1000元以上的;但是當(dāng)我買(mǎi)T恤的時(shí)候,表現(xiàn)出來(lái)的消費(fèi)能力就很普通,幾十元的T恤是我的最?lèi)?ài)。
又比如說(shuō),同一個(gè)賬號(hào),我和我女朋友都在用,我女朋友會(huì)買(mǎi)衣服,但是從來(lái)不會(huì)買(mǎi)鞋子,而我只會(huì)買(mǎi)鞋子而從來(lái)不會(huì)買(mǎi)衣服,那么這個(gè)賬號(hào)在鞋子這類(lèi)寶貝上表現(xiàn)出來(lái)的就是男性的消費(fèi)特征,而在服飾品類(lèi)中,表現(xiàn)出來(lái)的就是女性特征。賬號(hào)的標(biāo)簽個(gè)性化甚至?xí)?xì)化到搜索詞的維度。
2、京東店鋪層級(jí)
在實(shí)際的運(yùn)營(yíng)工作中,賣(mài)家朋友必須每天去關(guān)注賣(mài)家朋友的店鋪層級(jí)排名,每天記錄一下,如果出現(xiàn)連續(xù)5天下降的情況,就必須引起重視了。
可以做內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)的渠道有很多,具體包括站內(nèi)渠道和站外渠道兩個(gè)大類(lèi)。
拿站內(nèi)渠道來(lái)說(shuō),京東詳情頁(yè)就是我們內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)中需要給予“優(yōu)先照顧”的。詳情頁(yè)當(dāng)中對(duì)于買(mǎi)家痛點(diǎn)的深挖,對(duì)于寶貝賣(mài)點(diǎn)的展示,都是內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)的表現(xiàn)形式。此外,站內(nèi)渠道還包括直播端口、小視頻端口、“種草”專(zhuān)區(qū)等等。站外渠道的種類(lèi)十分廣泛,包括知乎、京東抖音、微博、朋友圈、貼吧、郵箱等。
不同的渠道有不同的特征,比如京東詳情頁(yè)表現(xiàn)形式更為多樣化,可以對(duì)寶貝進(jìn)行詳細(xì)介紹;知乎用戶比較高端,容易接受干貨內(nèi)容;抖音適合輕松搞笑類(lèi)內(nèi)容的輸出;朋友圈更利于熟人間的傳播等等。我們要做的就是針對(duì)不同渠道特征,制作相應(yīng)內(nèi)容進(jìn)行投放,實(shí)現(xiàn)多渠道透出,高頻次展現(xiàn)。
當(dāng)賣(mài)家朋友出現(xiàn)違規(guī)降權(quán)的時(shí)候,要想辦法把失去的流量盡可能地提升回來(lái)。如果不小心出現(xiàn)了單品違規(guī)的情況,其它的商品還能繼續(xù)開(kāi)車(chē),那么,可以加大快車(chē)的投入,彌提升自然搜索下滑帶來(lái)的流量損失。
這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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