很多朋友現(xiàn)在正在做跨境電商，比如我們在亞馬遜平臺上開店就比較方便，但是在運營的時候會遇到一些事情，比如斷貨這種事情會發(fā)生，那么這個會對產(chǎn)品有什么具體影響呢?請看詳細(xì)的介紹!

在亞馬遜運營中，對一條Listing銷量影響最大的因素有兩個：斷貨和差評。

相信很多賣家都有切膚之痛。

也正因為此，在日常和賣家朋友們的交流中，經(jīng)常會被問到諸如“我的產(chǎn)品面臨斷貨了，我該怎么辦?”或者“我的產(chǎn)品斷貨了，我要不要重新創(chuàng)建一條新的Listing來打造呢?”這樣的問題。

其實，對于遭遇斷貨這種情況，我的看法是這樣的。

其一、斷貨雖然會時有發(fā)生，但如果規(guī)劃得當(dāng)，還是可以在一定程度上避免的;

其二、雖然斷貨對Listing的打造有傷害，但也不要過度憂慮，遭遇時，有章法有準(zhǔn)備有節(jié)奏的應(yīng)對就是了。

先從備貨和物流供應(yīng)鏈上來看。對于任何賣家來說，幾乎都處在“錢少野心大”的狀態(tài)，最初總是擔(dān)心自己的Listing沒銷量，而一旦有了銷量，又會發(fā)現(xiàn)自己的資金不夠用了，備的貨不夠賣了等等，為了預(yù)防這種情況的發(fā)生，我們首先需要做好供應(yīng)鏈和物流把控。

一般來說，一個產(chǎn)品上架之后，銷量從無到有、從少到多，在備貨的層面上，我們既要對銷售有預(yù)期，在根據(jù)銷售預(yù)測進行備貨之外，還要熟悉供應(yīng)商的生產(chǎn)周期、交貨時間等情況。很多賣家之所以出現(xiàn)銷售中斷貨，核心原因就是沒有和供應(yīng)商做事前溝通，自認(rèn)為供應(yīng)商隨時有貨，而真正到了自己訂貨時才發(fā)現(xiàn)，供應(yīng)商的交期遙遙無期，而且自己還沒有備選供應(yīng)商，在這種情況下，只能一面焦慮的看著庫存賣斷貨，一面眼巴巴的等著供應(yīng)商的生產(chǎn)了。

所以，為了避免這種情況的發(fā)生，當(dāng)你確定一款重點打造的產(chǎn)品之后，一定要和供應(yīng)商溝通好產(chǎn)品的生產(chǎn)和交期，甚至還要為自己準(zhǔn)備好備用供應(yīng)商，一旦銷量超預(yù)期增長，就要對可用的供應(yīng)鏈資源做對比，制訂出最優(yōu)化的提升貨方案。

在做備貨把控之外，發(fā)貨時的物流方案也會影響到斷貨與否以及斷貨時間的長短。一般來說，貨物備好之后，我的建議是發(fā)貨時盡量采取商業(yè)快遞、空運、海運結(jié)合的方式來發(fā)貨，在每一批次的貨物滿足于該物流方式的最低發(fā)貨量和銷售預(yù)期的同時，又可以因為更低的物流渠道來節(jié)省物流成本，從而可以放大利潤空間，做到時效、庫存和利潤都不耽誤。

但無論再怎么在備貨和物流上下功夫，斷貨還是會時有發(fā)生的，對于亞馬遜賣家來說，在產(chǎn)品斷貨前后，我們應(yīng)該采取以下行動來減少斷貨帶來的不良影響：

一、產(chǎn)品斷貨前，適當(dāng)?shù)奶嵘a(chǎn)品售價。這樣做，一方面可以減緩銷售速度，降低斷貨的風(fēng)險(或者減短斷貨時間)，另一方面，因為提價，可以獲得超額的利潤。都面臨斷貨了，還不漲一點價格多賺一點錢，這才真憋屈。當(dāng)然，在漲價幅度的把握上，也要注意，不要漲幅太大，漲幅過大要么喪失了購物車，要么客戶因為買到的價格過高而不滿意，進而申請退貨、開糾紛、留差評等，對賬號反而形成不利影響。

二、在產(chǎn)品接近斷貨前，結(jié)合后一批貨的發(fā)貨情況，如果預(yù)估斷貨間隔時間不長，賣家可以采取自發(fā)貨的方式自己的Listing，跟賣的價格建議高于$5.00左右。這樣跟賣的好處在于，即便FBA庫存斷貨了，Listing依然以自發(fā)貨的方式展示在自己的店鋪中，避免被某些不良賣家當(dāng)作僵尸Listing跟賣并篡改，同時，如果跟賣的Listing產(chǎn)生了訂單，這些訂單也可以等下一批貨入倉后以創(chuàng)建多渠道配送的方式發(fā)貨給客戶，價格高出的部分又可以平衡多渠道配送所產(chǎn)生的額外費用，既不影響利潤情況，還可以額外多賺取一些訂單。

三、產(chǎn)品斷貨后，銷量下降，BSR排名也下降了，Listing的權(quán)重也會有相應(yīng)的下降，賣家需要在后一批貨物入倉上架后采取主動應(yīng)對方法來恢復(fù)權(quán)重和排名。我的建議是，賣家可以在后一批貨物上架后快速降低產(chǎn)品售價，用價格這一敏感要素來刺激銷售，低價帶動更多的訂單，帶動BSR排名的上升

最后就是如果你此時的轉(zhuǎn)化率高于同行，Listing的權(quán)重也會得到快速的恢復(fù)和提升，這些行為都可以在很大程度上助推Listing恢復(fù)到斷貨前的水平。

斷貨之后該如何提升亞馬遜Listing的權(quán)重和銷量？

在亞馬遜運營的過程中，最糟糕的是，在斷貨之后，Listing不論長期怎么打造都反應(yīng)平平，很難恢復(fù)缺貨之前的狀態(tài)。那么斷貨之后該如何提升Listing的權(quán)重和銷量？

1、可以使用核心關(guān)鍵詞（大約3-5個）來準(zhǔn)確匹配投放廣告。核心關(guān)鍵字+精確匹配投放最大作用是快速在讓關(guān)鍵詞上首頁（至少可以進入相對較高的頁面），無論是亞馬遜廣告排名靠前還是關(guān)鍵詞自然排名靠前，都可以為listing提高曝光機會。一般來說，排名靠前的頁面點擊率和轉(zhuǎn)換率會比后面頁面高一些。當(dāng)你的listing點擊率和轉(zhuǎn)化率高于同行賣家時，listing的權(quán)重也會逐漸提高。

2、在優(yōu)化的listing的基礎(chǔ)上投放具有高競價和高預(yù)算的自動廣告。自動廣告有很多的流量入口。如果正確選擇listing的類別節(jié)點，正確使用標(biāo)題中的關(guān)鍵詞，并且產(chǎn)品主圖足夠吸引人，再配合高競價和高預(yù)算的廣告策略，那么就可以為listing帶來更多的曝光和點擊率。點擊率高且點擊次數(shù)高，就能將流量轉(zhuǎn)化為訂單，訂單量高，BSR排名上升也就能獲得更多的自然流量。

3、為了提高轉(zhuǎn)化率，我們可以降低亞馬遜產(chǎn)品價格?；旧舷M者都喜歡占便宜。當(dāng)你的售價低于競爭對手時，你就可以獲得更高的轉(zhuǎn)化率。轉(zhuǎn)化率越高和更訂單越多都可以增加listing的權(quán)重。

通過以上三種方法，listing權(quán)重會逐漸恢復(fù)，銷量和BSR排名也會逐步回到斷貨前的水平。

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