天貓無(wú)憂購(gòu)和旗艦店哪個(gè)好?有什么區(qū)別?
2022-03-09|10:42|發(fā)布在分類(lèi) / 淘寶軟件| 閱讀:550
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天貓店鋪的類(lèi)型有很多,比如說(shuō)官方店,旗艦店等等,不同的店鋪類(lèi)型有不同的入駐要求,在選擇店鋪類(lèi)型的時(shí)候,有一些賣(mài)家朋友十分糾結(jié),不知道該怎么選擇,天貓無(wú)憂購(gòu)和旗艦店哪個(gè)好?'
其實(shí)天貓無(wú)憂購(gòu)與一般商家說(shuō)不上有什么區(qū)別,如果說(shuō)有的話,就是加入天貓無(wú)憂購(gòu)的商家會(huì)有一個(gè)“無(wú)憂退貨”的標(biāo)識(shí),另外客戶售后服務(wù)體驗(yàn)比一般商家的要好,能增加客戶對(duì)商家的好感和信任,降低購(gòu)物抉擇難度。
天貓無(wú)憂購(gòu)是一般商家的服務(wù)升級(jí),相較于一般商家,天貓無(wú)憂購(gòu)從產(chǎn)品質(zhì)量、物流、售后三維在商家“尖峰體驗(yàn)”認(rèn)證。售后服務(wù),對(duì)所有“天貓無(wú)憂購(gòu)”的商品,天貓商城將升級(jí)的關(guān)鍵“幫助”,實(shí)現(xiàn)在1小時(shí)內(nèi)響應(yīng),48小時(shí)內(nèi)解決。
天貓無(wú)憂購(gòu)的升級(jí)服務(wù)是想要改變過(guò)去商家自動(dòng)透出的模式,商家實(shí)行簽約模式,讓商家服務(wù)更加標(biāo)準(zhǔn)化,系統(tǒng)化!天貓無(wú)憂購(gòu)升級(jí)將會(huì)用戶提供更加可量化的服務(wù)、更多的確定性,最重要的是天貓將會(huì)給開(kāi)通了天貓無(wú)憂購(gòu)的商家流量?jī)A斜。
天貓無(wú)憂購(gòu)有哪些保障項(xiàng)目?
經(jīng)天貓平臺(tái)嚴(yán)格考核,品質(zhì)更優(yōu)、物流更快、售后更好。好商品,好體驗(yàn),認(rèn)準(zhǔn)天貓無(wú)憂購(gòu)
100%正品
官方正品保障,品質(zhì)更優(yōu),假一賠四
更快送達(dá)
嚴(yán)格考核物流時(shí)效,更快送達(dá)
免費(fèi)取退
上門(mén)取件,退貨免運(yùn)費(fèi),最高可免25元(部分品類(lèi)及地區(qū)除外)
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提供安裝、退換、維修等全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù);專(zhuān)屬客服,一鍵直聯(lián),快速解決
天貓無(wú)憂購(gòu)服務(wù)過(guò)程:
1、顧客必須先購(gòu)買(mǎi)天貓無(wú)憂購(gòu)的服務(wù),只有購(gòu)買(mǎi)了這個(gè)無(wú)憂購(gòu)的服務(wù),你才能進(jìn)行下面的流程操作。
2、購(gòu)買(mǎi)服務(wù)后,你就可以預(yù)約服務(wù)工了,一定要提前幾天預(yù)約,不然預(yù)約過(guò)晚,你是預(yù)約不到你想要的那個(gè)服務(wù)工的。
3、之后天貓無(wú)憂購(gòu)服務(wù)會(huì)安排人上門(mén)安裝,你需要向上門(mén)的師傅核實(shí)情況,等服務(wù)工安裝完成以后,你就可以對(duì)這次服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)了。
其實(shí),天貓無(wú)憂購(gòu)的服務(wù)范圍那是其他一些平臺(tái)不能比擬的。它提供的送貨入戶,預(yù)約安裝服務(wù),是許多平臺(tái)做不到的。在擔(dān)保流程中有任何問(wèn)題,都可以直接和店鋪溝通哦。
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