對(duì)于淘寶商家們來說，淘寶開店了以后一定要做好推廣活動(dòng)。掌握運(yùn)營(yíng)店鋪的流程還是很重要的，那么淘寶新網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)流程是什么?下面的內(nèi)容中為大家進(jìn)行相關(guān)的解答哦。

淘寶新網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)流程是什么?

1、選款

做好淘寶市場(chǎng)調(diào)查，哪個(gè)產(chǎn)品還有比較高的潛力。最好別去擠那些熱門的服裝鞋包，因?yàn)橐话闱闆r下擠進(jìn)去，你就要做好當(dāng)炮灰的準(zhǔn)備。

你賣的產(chǎn)品至少要具備這幾個(gè)條件：競(jìng)爭(zhēng)力度小、利潤(rùn)可觀、消費(fèi)需求大。

2、定位和定價(jià)

對(duì)你的店鋪和產(chǎn)品有一個(gè)精準(zhǔn)的定位，價(jià)格定位、風(fēng)格定位。你的店鋪大致目標(biāo)在哪，你的店鋪是往中高低端哪條路上發(fā)展，你的產(chǎn)品主要消費(fèi)人群集中在哪一塊。

定價(jià)主要根據(jù)市場(chǎng)行情、成本、利潤(rùn)等等來決定，確定賣什么價(jià)格能夠達(dá)到最佳收益，這些都需要你認(rèn)真思考。

同時(shí)不同分工的產(chǎn)品的定價(jià)策略不同，但要符合自己的產(chǎn)品、店鋪定位，了解自己產(chǎn)品面對(duì)的消費(fèi)人群的特征，抓住買家的痛點(diǎn)。

3、開店

在淘寶上開店的門檻挺低的，年滿18，有自己的身份證，當(dāng)然還要口袋里有錢有卡。你只要按照平臺(tái)流程提示一步步搞定就好。如果你連這個(gè)能力都沒有，不如打道回府。

4、淘寶裝修店鋪和頁面制作

店鋪主頁面、店招、店鋪海報(bào)、寶貝主圖、詳情頁，風(fēng)格契合產(chǎn)品特點(diǎn)、主要消費(fèi)人群的審美，符合美觀大方，舒服養(yǎng)眼、整潔清晰等等一系列好的形容詞。

最重要的是不要太雜亂，我們的目的是為了讓顧客在有限的時(shí)間內(nèi)快速了解我們的產(chǎn)品，產(chǎn)生點(diǎn)擊、瀏覽、收藏加購(gòu)行為。

5、挖掘產(chǎn)品賣點(diǎn)

需要賣家在選品的時(shí)候就考慮到賣點(diǎn)問題，對(duì)比同行，顧客有啥非你不可的理由。

要知道在海量市場(chǎng)中，你沒法找到自己產(chǎn)品的賣點(diǎn)并塑造出來，你就會(huì)輕易地被別人超越，沒法在市場(chǎng)中站穩(wěn)腳跟。

以競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手為老師，找到對(duì)方產(chǎn)品的亮點(diǎn)和賣點(diǎn)，取其精華，從而轉(zhuǎn)化為自身優(yōu)勢(shì)，如何從丑小鴨變天鵝就看你怎么包裝的。

6、推廣引流

店鋪沒流量，就要去分析什么樣的流量是值得自己去爭(zhēng)取的。流量有免費(fèi)的也有付費(fèi)的，不是每一個(gè)流量都值得我們?nèi)ゲ僮鳎膊皇敲恳粋€(gè)流量都是無門檻的，所以你得思考清楚什么樣的流量，自己可以操作，能給你帶來更高的價(jià)值。

7、轉(zhuǎn)化

主要看兩方面：一是流量，二是產(chǎn)品。如引流不精準(zhǔn)，訪客的最終目標(biāo)不在你的產(chǎn)品;比如店鋪內(nèi)功沒做好，產(chǎn)品詳情頁沒有塑造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

8、售前售后服務(wù)態(tài)度好

客服的響應(yīng)速度、打字速度、對(duì)產(chǎn)品的熟悉程度等是客服最基本要掌握的技能，如果這些技能沒有掌握請(qǐng)先花點(diǎn)功夫做好功課，這樣可以避免出現(xiàn)一些基本的問題。遇到售后問題耐心解決，增加顧客好感度，不要因小失大。

9、對(duì)累積的老客戶進(jìn)行營(yíng)銷

現(xiàn)在獲取流量的成本越來越高，老顧客只要維護(hù)得好，就可能成為店鋪發(fā)展的中流砥柱，當(dāng)然像一些復(fù)購(gòu)率本身不高的產(chǎn)品也可以累積老客資源，新品破零時(shí)還是得做一波基礎(chǔ)銷量。淘寶賣家要懂得自建魚塘，充分利用資源輔助自己的店鋪運(yùn)營(yíng)。

運(yùn)營(yíng)淘寶店鋪的流程大致就是以上這些，不過文中的排序不是絕對(duì)的，比如說你不應(yīng)要先選款了在開店，你也可以先開店了在選款，運(yùn)營(yíng)店鋪少了不了上面的幾點(diǎn)哦。

怎樣才能做好網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)推廣

現(xiàn)在不少的賣家抱怨現(xiàn)在的網(wǎng)店很難引流，很難搶占流量，而且流量都被那些大賣家所搶占了，而流量是賣家生存的關(guān)鍵，沒有流量，就很難發(fā)展，所以賣家想要發(fā)展起來，必須要知道怎么推廣引流。

一、認(rèn)清店鋪的定位和現(xiàn)狀

很多人開店都存在一個(gè)問題依樣畫葫蘆，看到別人家店鋪這么做賺錢，火了，那他也學(xué)著做;看到別人家店鋪裝修高大上，他也想提升逼格，裝修成這樣。盲跟風(fēng)，沒有結(jié)合店鋪?zhàn)陨淼奶匦浴Ｈ绻麑W(xué)的成功，可能真的賺了不少錢，但是如果學(xué)習(xí)失敗也許就成了吃力不討好，被老板說東施效顰，沒有創(chuàng)意亂花錢。

鑒于身邊有很多開店的朋友常常會(huì)遇到創(chuàng)意枯竭，推廣乏力的情況。小編分享一下個(gè)人的理解和思路。

首先，你得了解自己店鋪的定位和階段

對(duì)于新開的店鋪，建立店鋪的信譽(yù)和客源是關(guān)鍵。建議可以多渠道發(fā)展自己的客戶，不光光是淘寶上的鉆展和直通車，另外可以微博、微信、論壇等途徑，提高店鋪的知名度。在推廣過程中，量大并不是關(guān)鍵，最重要的是口碑傳播，建議通過朋友介紹、推薦等方式進(jìn)行宣傳，營(yíng)造良好的口碑和信任，客源自然而然會(huì)慢慢豐富起來。

如果是經(jīng)營(yíng)了一段時(shí)間，并且小有成就的店鋪，擴(kuò)大推廣和不斷優(yōu)化店鋪是重點(diǎn)。不要吝嗇推廣的投入，沒有正確的投入就不會(huì)有收獲，不管你是買人情還是投入資金，都是推廣的方法。在這里，建議大家不要過度消費(fèi)人情，多在推廣上花精力和想法，讓品牌持續(xù)發(fā)展。

一旦店鋪進(jìn)入了口碑、銷量齊飛的階段，不需要在推廣和優(yōu)化上下很大的功夫，你的工作重心應(yīng)該放在老客戶維護(hù)和品牌創(chuàng)建上。新客戶引進(jìn)和老客戶維護(hù)是相輔相成的，所以最好選擇一款比較合適的淘寶第三方服務(wù)軟件，輔助店鋪發(fā)展。為了避免有打廣告的嫌疑，小編就直接推薦了，大家可以自行去看看短信營(yíng)銷類目的軟件。

二、如何在下半年節(jié)日中沖出重圍

以上，跟大家分享了下如何認(rèn)識(shí)自己的處境和階段的重心，接下來說下如何在下半年節(jié)日中，提升店鋪實(shí)力，在節(jié)日中讓銷量翻倍。

首先，必須要打好節(jié)日基礎(chǔ)，優(yōu)化店鋪，突出主推款，提高爆款點(diǎn)擊和展現(xiàn)量。

建議不要使用系統(tǒng)自帶的裝修模板，除非店鋪生意的好到爆....花點(diǎn)小錢裝修成自己商品相符的店鋪，會(huì)更容易讓客戶記住你的店鋪。另外，設(shè)置推薦櫥窗或者大版的輪播圖，展示主推的爆款，提高點(diǎn)擊率。

通過現(xiàn)在比較流行的網(wǎng)絡(luò)風(fēng)格，裝飾自己的店鋪，并與商品呼應(yīng)，給客戶留下強(qiáng)烈的印象，就算不買東西，相信也會(huì)有很多人放進(jìn)收藏。

做時(shí)裝的店鋪，裝修風(fēng)格各異，根據(jù)衣品風(fēng)格可以裝修成自己喜歡的樣式，建議把活動(dòng)、新品和促銷放在首頁，不建議頁面過長(zhǎng)，突出重點(diǎn)即可，從瀏覽習(xí)慣來說兩到三屏是比較適合的長(zhǎng)度，大家可以借鑒一下。

接下來是客戶細(xì)分和整理，了解店鋪客戶的購(gòu)買習(xí)性和購(gòu)買力，是是做活動(dòng)的基礎(chǔ)。如果客戶普遍購(gòu)買的商品價(jià)格在100-200之間，而你做了個(gè)滿300減100的活動(dòng)，并不會(huì)很大的吸引力。但是如果你做成滿300半價(jià)，或者是買二付一，相信會(huì)有很多客戶會(huì)來咨詢，這就是為什么我們要對(duì)客戶進(jìn)行行為分析。

有人會(huì)說，店鋪會(huì)員太多了，導(dǎo)客戶都要很久，而且如果不了解如何細(xì)分就會(huì)無從下手。對(duì)于這部分賣家，建議使用淘寶第三方服務(wù)軟件，輔助分析客戶，并且給出比較合理的推廣方式，當(dāng)然光靠系統(tǒng)是不行的，做這類軟件的公司大多數(shù)都有專業(yè)的顧問和客服，可以咨詢下。

在做好以上這些基礎(chǔ)之后，就是策劃節(jié)日活動(dòng)了。主要分三步：

1、合理選擇鉆展，選擇合適的資源位進(jìn)行投放，鉆展如何投放又是一篇長(zhǎng)文，以后再整理了。

2、選擇性價(jià)比高的第三方輔助軟件。

賣家服務(wù)市場(chǎng)是淘寶專門為賣家開放的工具市場(chǎng)，恰當(dāng)?shù)倪x擇，會(huì)讓店鋪?zhàn)叩母€(wěn)更長(zhǎng)久。對(duì)于節(jié)日促銷來說，流量推廣、直通車和會(huì)員營(yíng)銷的類目軟件比較適合。而這三類中，性價(jià)比最高的軟件，就是會(huì)員營(yíng)銷軟件。短信營(yíng)銷，雖然在全行業(yè)中詬病不少，近期也出了不少負(fù)面報(bào)道，但正是如此，淘寶方面對(duì)軟件的要求也就更加的嚴(yán)格。大家可以放心選擇類目前幾名的軟件，可信度比較高，本人長(zhǎng)期使用的就是其中一款，簡(jiǎn)單易用，價(jià)格低廉，客服也相當(dāng)專業(yè)，還常常會(huì)有顧問解疑，和我的契合度很高。

3、合理設(shè)置促銷價(jià)，天時(shí)地利人和。

在分析好客戶的習(xí)性和購(gòu)買力后，合理設(shè)置促銷價(jià)格，巧妙設(shè)計(jì)折扣方式，并且在活動(dòng)前3-7天開始做預(yù)熱，運(yùn)用短信營(yíng)銷的方式，進(jìn)行老客戶營(yíng)銷和新客戶關(guān)懷。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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