淘工廠直營(yíng)店是屬于沒(méi)有中間商直接面向客戶的店鋪，這類店鋪的優(yōu)勢(shì)就是價(jià)格便宜，所以，如果是有問(wèn)題想咨詢，店鋪有淘寶客服嗎?相信，不止一個(gè)人會(huì)遇到這種情況，因此，今天我們就來(lái)說(shuō)下。

一、淘工廠直營(yíng)店有客服嗎?

沒(méi)有。

因?yàn)槭枪S直接入駐的，基本上沒(méi)有設(shè)置客服的接口。

二、淘寶工廠直營(yíng)店怎么聯(lián)系客服?

聯(lián)系淘工廠直營(yíng)店客服的方法只有一種，就是直接購(gòu)買，也就是看到聯(lián)系賣家。當(dāng)然如果暫時(shí)沒(méi)有決定是否購(gòu)買，可以先下單，但是不支付也一樣可以聯(lián)系客服，再?zèng)Q定是否購(gòu)買。

三、要哪些技能?

1、對(duì)產(chǎn)品要有了解。對(duì)于現(xiàn)在的買家來(lái)說(shuō)，很大部分他們想聯(lián)系客服溝通的主要原因是他們想了解產(chǎn)品。

2、因此，在這種情況下，當(dāng)買家詢問(wèn)一系列關(guān)于產(chǎn)品的問(wèn)題，但客服表示一無(wú)所知時(shí)，情況自然會(huì)更加尷尬，這表明服務(wù)也不到位。

3、連簡(jiǎn)單的產(chǎn)品問(wèn)題都不知道，但是對(duì)客服和淘寶店有不好的印象，放棄在你的淘寶店買產(chǎn)品。

4、要多了解淘相關(guān)規(guī)則，每天聯(lián)系買家的時(shí)候，其實(shí)會(huì)遇到各種各樣的問(wèn)題，設(shè)置一些問(wèn)題。如果我們處理不當(dāng)，也會(huì)導(dǎo)致客戶投訴，導(dǎo)致我們店鋪受到處罰，處理問(wèn)題的速度一定要快。

直營(yíng)店目前是沒(méi)有客服存在的，如果大家大家想聯(lián)系只能在直接下單頁(yè)面找到賣家，然后聯(lián)系對(duì)方，這也是唯一的方式，所以，需要的朋友們可以時(shí)候跟賣家反饋下購(gòu)物的問(wèn)題，這對(duì)方可以為你解答。

淘工廠直營(yíng)店靠譜嗎？質(zhì)量如何？

我們?cè)谫I一些家居日用品的時(shí)候，比如垃圾袋、菜盆、衣架、收納盒等東西的時(shí)候，會(huì)發(fā)現(xiàn)有些東西是淘工廠直營(yíng)店里的。那淘工廠直營(yíng)店靠譜嗎?

靠譜

一、質(zhì)量如何?

相對(duì)來(lái)說(shuō)，淘工廠的產(chǎn)品對(duì)性價(jià)比要求很高，大部分類目的價(jià)格都會(huì)很低，直接讓利于消費(fèi)者。通過(guò)審核的商品會(huì)上架到淘工廠直營(yíng)官方工廠店，總的來(lái)說(shuō)，淘工廠直營(yíng)店對(duì)于商家的審核是非常嚴(yán)格的，需要相關(guān)的資質(zhì)，淘工廠直營(yíng)店的商品也是比較有保障的，買家無(wú)需擔(dān)心質(zhì)量問(wèn)題;如果你想選購(gòu)的是質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的商品，還是可以放心地在上面去買東西的。

二、是正品嗎?

淘工廠是阿里巴巴直接對(duì)接工廠型的商家，需要商家具備生產(chǎn)的資質(zhì)。淘工廠的產(chǎn)品對(duì)性價(jià)比要求很高，大部分類目的價(jià)格都會(huì)很低，直接讓利于消費(fèi)者。淘工廠很多產(chǎn)品并不是大牌，只是生產(chǎn)型企業(yè)，因此我們?cè)谶x購(gòu)淘工廠的產(chǎn)品最重要的是關(guān)注質(zhì)量即可，因?yàn)闆](méi)有品牌也就沒(méi)有所謂正品之說(shuō)。質(zhì)量如何這個(gè)問(wèn)題，見(jiàn)仁見(jiàn)智吧。

有的人買到了質(zhì)量很好的東西，覺(jué)得性價(jià)比很不錯(cuò)。但有的買家也買到過(guò)質(zhì)量很差的商品，購(gòu)物體驗(yàn)極差，這兩種情況都是有的。所以，還是得自己買過(guò)之后，去體驗(yàn)。

總的來(lái)說(shuō)，淘工廠直營(yíng)店是靠譜的。都是工廠直接銷售給我們的。沒(méi)有第三方，沒(méi)有中間商，東西都是很便宜的。

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