淘寶違規(guī)申訴有用嗎，被違規(guī)處理淘寶違規(guī)申訴有用嗎，遭遇虛假交易淘寶違規(guī)申訴有用嗎，在這里提出買(mǎi)家遭遇虛假交易難維權(quán)的問(wèn)題，關(guān)于淘寶賣(mài)家違規(guī)申訴有用嗎，這里會(huì)提出一些解釋，但是天貓和淘寶的違規(guī)申訴都是不一樣的，在查處力度上。那么在淘寶違規(guī)申訴的時(shí)候，淘寶虛假交易申訴有用嗎?且看買(mǎi)家怎么說(shuō)。

被淘寶判定"虛假交易"買(mǎi)家申訴的話成功率大不大?

淘寶違規(guī)申訴有用嗎

作為買(mǎi)家：淘寶的客服力量是非常有限的。

1.需要充足的證據(jù)

比如：肯定是客戶在購(gòu)買(mǎi)的時(shí)候，出現(xiàn)了問(wèn)題。底單一定要保留，底單。

賣(mài)家若被判定為虛假交易，在商家中心，體檢中心，我的處罰里，提交相應(yīng)憑證進(jìn)行申訴。

申訴不成功的話只能等著扣分，我們什么都做不了，除非你能提供快遞底單讓快遞蓋章。

2.在某種程度上，維權(quán)困難，比如需要很多完整材料。

賣(mài)家遭遇違規(guī)維權(quán)申訴：

1.我保存單號(hào)，有聊天記錄。找客服問(wèn)不知道為什么被降權(quán)，咬死不承認(rèn)有過(guò)違規(guī)交易。

2.然后客服給你個(gè)申訴入口 ，根據(jù)提示上傳單號(hào)和聊天紀(jì)錄的證據(jù)。

相對(duì)來(lái)說(shuō)，賣(mài)家的維權(quán)并買(mǎi)家流程要正規(guī)很多。買(mǎi)家出現(xiàn)問(wèn)題只能找淘寶客服，而賣(mài)家則可以通過(guò)維權(quán)入口，走官方程序。買(mǎi)家的話哪怕淘寶客服解決不了，只能找高級(jí)客服，而且處罰也只是警告。但是是假貨情況就會(huì)很不一樣，這只是針對(duì)虛假交易存在的問(wèn)題。

不過(guò)也有賣(mài)家反映哪怕你證據(jù)充足，也有可能申訴沒(méi)有用，就是降權(quán)。真實(shí)情況就是看你是遇到哪種情況，運(yùn)氣好不好咯。

淘寶違規(guī)申訴有用嗎，各種各樣的答案都有，假貨證據(jù)確鑿肯定是會(huì)被處罰之類(lèi)的，但是虛假交易怎么辦了，實(shí)際買(mǎi)家遭遇虛假交易維權(quán)入口是不是可以再規(guī)范些呢，雖然不知道賣(mài)家申訴入口是不是得到解決了，但希望都會(huì)有個(gè)妥善的整改與處理。更多資訊可關(guān)注幕思城電商。

淘寶違規(guī)投訴可行嗎？具體步驟是什么？

淘寶違規(guī)投訴可行嗎?淘寶違規(guī)投訴會(huì)騙人嗎?淘寶違規(guī)投訴有什么影響?這個(gè)世界變的有點(diǎn)奇怪!大家變得不那么敢說(shuō)話，路上碰到小偷也不敢上前指正，但是我們幕思城電商可不一樣!如果大家遇到淘寶違規(guī)問(wèn)題!可以放心大膽的投訴!下面小編就來(lái)介紹一下淘寶違規(guī)投訴的一些內(nèi)容吧!

 一、淘寶違規(guī)投訴，賣(mài)家怎么做

由于操作不當(dāng)，如價(jià)格提高，不了解淘寶相關(guān)工具或未按照交易約定履行雙方權(quán)責(zé)，容易導(dǎo)致雙方誤會(huì)，產(chǎn)生無(wú)法通過(guò)協(xié)商來(lái)解決的投訴情況。加上很多賣(mài)家對(duì)淘寶規(guī)則不夠了解，或不清楚如何準(zhǔn)確及時(shí)舉證，導(dǎo)致投訴流程處理效率低，甚至容易影響店鋪的經(jīng)營(yíng)。

淘寶方面稱，在規(guī)則投訴流程變更之后，將大大提升處理效率。具體來(lái)說(shuō)，就是將線下協(xié)商的機(jī)制移植到線上，給予雙方在處理時(shí)的安全和依靠感，也將買(mǎi)賣(mài)雙方有必要了解的、可以實(shí)現(xiàn)的信息及時(shí)推送，提高賣(mài)家對(duì)于投訴處理的意識(shí)，避免二次違規(guī)

二、淘寶違規(guī)投訴，買(mǎi)家怎么做

在新的投訴處理流程中，分為四個(gè)環(huán)節(jié)，分別是買(mǎi)家申請(qǐng)投訴-買(mǎi)家賣(mài)家協(xié)商處理-淘寶介入處理-投訴完結(jié)，在協(xié)商的環(huán)節(jié)中，賣(mài)家須在24小時(shí)內(nèi)進(jìn)行處理，而買(mǎi)家也要在48小時(shí)內(nèi)確認(rèn)是否得到妥善處理，在淘寶介入處理后，雙方均有72小時(shí)的舉證期，賣(mài)家有24小時(shí)的預(yù)處理期，淘寶方面會(huì)有4個(gè)工作日的處理期。

舉例來(lái)說(shuō)，某買(mǎi)家購(gòu)買(mǎi)了賣(mài)家的商品，交易金額為100元，含5元的運(yùn)費(fèi)。賣(mài)家做了發(fā)貨合約的設(shè)置，也就是承諾給買(mǎi)家72小時(shí)內(nèi)完成發(fā)貨，結(jié)果賣(mài)家未按照約定時(shí)間發(fā)貨，于是買(mǎi)方在第4天申請(qǐng)了退款，隨后交易關(guān)閉。買(mǎi)家發(fā)起“未按約定時(shí)間發(fā)貨”的投訴。

三、淘寶違規(guī)投訴些什么內(nèi)容?

濫發(fā)信息定義：是指用戶未按《淘寶規(guī)則》及淘寶發(fā)布的其他管理內(nèi)容(包括但不限于規(guī)則、規(guī)范、品類(lèi)管理標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等)要求發(fā)布商品或信息，妨害買(mǎi)家權(quán)益的行為。

商品范圍：淘寶范圍內(nèi)的所有商品

適用規(guī)則：《濫發(fā)信息的認(rèn)定和處罰的規(guī)則與實(shí)施細(xì)則》

舉報(bào)類(lèi)型：虛假宣傳、錯(cuò)放類(lèi)目、品牌亂用，資質(zhì)不符、重復(fù)鋪貨，廣告商品，屬性不一致，SKU作弊

淘寶店規(guī)則日益完善，對(duì)于賣(mài)家買(mǎi)家都是好事!賣(mài)家多賺錢(qián)，買(mǎi)家越來(lái)越放心，淘寶違規(guī)投訴保證了大家權(quán)益，淘寶違規(guī)就該立刻指正，所以買(mǎi)家遇到不公平的就盡管投訴，賣(mài)家只有誠(chéng)信方能長(zhǎng)久，小編就介紹這么多啦!大家記好筆記了嗎!還有什么不懂的請(qǐng)關(guān)注幕思城電商!上面有更多的好東西在等著大家!

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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