淘寶店鋪產(chǎn)品被降權(quán)如何挽救?
2023-01-10 | 22:00 | 發(fā)布在分類 / 成功案例 | 閱讀:113
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商家在經(jīng)營店鋪的過程中,難免會因?yàn)楦鞣N的原因違規(guī),導(dǎo)致店鋪被降權(quán)。店鋪一旦被降權(quán),店鋪的權(quán)重就很難再做起來,導(dǎo)致的最嚴(yán)重后果就是店鋪癱瘓,直接死掉。所以如何規(guī)避違規(guī)降權(quán),是我們做淘寶必須要學(xué)會的一環(huán)。
以下是一個真實(shí)的被降權(quán)后又補(bǔ)救成功的案例,開淘小編給大家參考一下:
這個店鋪在今年四月份的時候銷量很不錯,不過5月的時候因?yàn)檫`規(guī)被降權(quán)了:
可以看到5月份的時候下單數(shù)直接跌到了200多件,不過經(jīng)過一系列補(bǔ)救措施,這個店鋪?zhàn)罱匿N量又起來了:
首先我們要知道,淘寶違規(guī)的內(nèi)容有哪些,一般來說,包含:虛假交易;重復(fù)鋪貨;偷換寶貝;sku作弊;廣告商品;標(biāo)題濫用關(guān)鍵詞;價格不符;標(biāo)題與圖片描述不一致;錯放類目和屬性;首圖牛皮癬;售假;修改產(chǎn)品;刪除產(chǎn)品;盜圖;極限詞等等都存在或輕或重的違規(guī)行為。
其中,售假是最嚴(yán)重的一種違規(guī)行為,也是淘寶大力打擊的對象。
有的時候,很多賣家不了解這些規(guī)則,在不知情的情況下就違規(guī)了,等到淘寶的處罰下來的時候,才反應(yīng)過來。
針對各種各樣的情況,我會教給大家不同的處理方法。
一、降權(quán)期間如何補(bǔ)救
1、如果遇到降權(quán),這個時候千萬不要慌,我們一定要在這個時候保持住穩(wěn)定的銷量和人氣,絕對不能再讓銷量下滑。
我們可以通過一些活動,來增加客戶對我們產(chǎn)品的好評和曬圖,比如針對老客戶的優(yōu)惠活動、利用淘寶直播平臺做大型的促銷,通過粉絲營銷帶動成交量。
在這個時候,一定不要舍不得花錢,因?yàn)榈赇伋山涣恳坏┫禄?,將影響的是店鋪的?quán)重和排名。
2、全力保住全店綜合權(quán)重
當(dāng)單品降權(quán)的時候,整個店鋪也會處于降權(quán)狀態(tài),這時候一定要保住DSR不飄綠,至少在降權(quán)期,DSR的三項(xiàng)評分不能是下降趨勢。
還有就是保住店鋪層級排名,以及綜合支付轉(zhuǎn)化率,控制退款率。
二、店鋪扣分之后的補(bǔ)救
第一件事,立刻修改違規(guī)信息或者刪除違規(guī)產(chǎn)品。
判斷你的產(chǎn)品是只降了單品的權(quán)重,還是所有主推款都降了權(quán)。通過搜索查看你的寶貝是否還在原頁面,如果還在,就趕緊實(shí)施補(bǔ)救措施,帶動銷量。
如果寶貝已經(jīng)不在原頁面,就屬于比較嚴(yán)重的后果,可能已經(jīng)被淘寶屏蔽。
這種情況就需要我們在其他產(chǎn)品下功夫,通過提高其他產(chǎn)品的銷量帶動整個店鋪的銷量,且這個時候所有的數(shù)據(jù)指標(biāo)不能低于行業(yè)平均值,比如轉(zhuǎn)化率、自然搜索等等。
可以采用付費(fèi)推廣的方式來大量引流,做被降權(quán)的產(chǎn)品和主推產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化,最少做一周以上,最好是兩周到一個月。
在這段時間內(nèi),每天觀察每一項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo)是否有變化,特別是自然搜索的訪客的數(shù)據(jù)是否有提高。
如果訪客還是沒有提高,說明這個產(chǎn)品的處罰非常嚴(yán)重,能救活的幾率很渺茫。這種情況下最好放棄。
做好兩手準(zhǔn)備,在那個產(chǎn)品一降權(quán)的時候,馬上上新品,通過直通車等方式去養(yǎng),一旦被降權(quán)的產(chǎn)品救不活,就用這個新產(chǎn)品去做提升充,讓店鋪不至于陷入全面癱瘓的局面。
開淘小編總結(jié)商家在遭遇降權(quán)之后一定不要慌張,采取正確的應(yīng)對方法才能助你渡過危機(jī)。更多精彩內(nèi)容盡在幕思城電商!
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號是為: msc496。
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