在淘寶上開店的時候，商家都是需要繳納一定的保證金，因為這樣對于消費者能夠更好的保障消費者的權(quán)益，提升賣家的服務(wù)水平，但在開店的過程中，有很多商家反應(yīng)被平臺扣了保證金，這時候該怎么辦了?

淘寶保證金被扣了淘寶賣家要及時提升繳。

在產(chǎn)生交易糾紛中，若消費者維權(quán)成功，但商家卻拒絕為消費者做售后服務(wù)，或是不及時給消費者做售后服務(wù)的情況下，淘寶將使用賣家的保證金，對消費者進行保證金賠付，一旦賠付產(chǎn)生后，若支付寶余額足夠提升繳，系統(tǒng)會自動凍結(jié)相應(yīng)金額進行保證金提升繳，若余額不足，則需要賣家手動操作提升繳。

消保保證金被扣除后，3天未提升繳，消費者保障服務(wù)標志將被取消。催繳后5天未提升繳保證金，店鋪將會被屏蔽并且交易賬期延長，也無法新發(fā)強制保證金類目商品，所以請及時提升繳。

淘寶存在假貨處罰且未申訴成功，平臺將扣除店鋪的經(jīng)營類目對應(yīng)的保證金金額：

1、24分≤出售假冒商品違規(guī)扣分<48分或出售假冒商品違規(guī)累計兩次，店鋪含有須繳納保證金的經(jīng)營類目的店鋪須繳納保證金金額的50%。

2、24分≤出售假冒商品違規(guī)扣分<48分或出售假冒商品違規(guī)累計兩次，不含有須繳納保證金的經(jīng)營類目的店鋪須繳納保證金金額1000元*50%。

3、出售假冒商品違規(guī)扣分≥48分，含有須繳納保證金的經(jīng)營類目的店鋪須繳納的保證金金額的100%。

4、出售假冒商品違規(guī)扣分≥48分，不含有須繳納保證金的經(jīng)營類目的店鋪須繳納保證金金額1000元。

通過這幾點的分析，我們知道如若淘寶店鋪的保證金被平臺扣了的話，賣家需要及時進行提升繳，不及時提升繳的話，店鋪將會被屏蔽且交易賬期延長。

淘寶保證金要交多少？保證金能退嗎？

大家應(yīng)該都清楚新開店賣家需要交納淘寶保證金，這也是為了更好的保障消費者的權(quán)益，提升賣家服務(wù)水平。但是很多新手賣家不知道淘寶保證金要交多少?在哪里交保證金呢?今天小編就來為大家講解一下相關(guān)的內(nèi)容信息，有這方面需要的朋友認真閱讀哦。

要交多少？

新手淘寶開店一定要注意的就是你所選的類目是否需要交納保證金，下面是關(guān)于淘寶保證金商品類目表。

為了更好的保障消費者，提升經(jīng)營以下類目商品賣家的服務(wù)水平和商品質(zhì)量。淘寶依照《消費者保障服務(wù)協(xié)議》，規(guī)定必須繳納消保保證金的商品類目如下：

說明：發(fā)布以下類目寶貝時，如果沒有提交消保保證金只能發(fā)布“二手”或“閑置”商品，必須提交消保保證金才可以發(fā)布全新商品。(如您已經(jīng)繳納完成保證金，可點此發(fā)布商品)

提交保證金具體方法：您可以通過“賣家中心”-“客戶服務(wù)”—“消費者保障服務(wù)”申請?zhí)峤槐ＷC金，具體可以參看淘寶保證金規(guī)則，以及淘寶推出的30元保證金計劃。

保證金能退嗎?

首先必須明確一定，淘寶保證金是能退回的，只要你按照正規(guī)流程開店，不違反淘寶規(guī)則，原則上不存在扣錢不放的問題，因此，大可以放寬心開店交消保。

2對于很多不想繼續(xù)加入消保的朋友，可以申請解凍你的消保金，這個只要是已經(jīng)加入消保的店主，都知道，這是需要在我是賣家客戶服務(wù)-消費者保障服務(wù)界面里操作的，就在消保保證金下面，點擊解凍或申請退出消保就可以了，這樣就可以退回你的消保金額了，根據(jù)分類不同，保證金的金額從1000元到數(shù)千元都有。

以上就是小編整理的淘寶保證金的相關(guān)內(nèi)容，淘寶開店，保證金肯定是要繳納的，不同的類目，保證金要交的也不一樣，同時如果你的店鋪不開了， 保證金也是可以退還的，所以大家可以放心開店哦。更多有關(guān)內(nèi)容請關(guān)注幕思城電商，還可以給我們留言哦!

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