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    淘寶差評對賣家的影響有哪些?淘寶店鋪的差評怎么刪除?

    2023-01-11 | 14:08 | 發(fā)布在分類 / 淘寶軟件 | 閱讀:68

      淘寶差評是店鋪內(nèi)的買家在購買商品以后給交易給出的不好評價,可能是因為商品、物流、服務(wù)等原因出造成的結(jié)果,那么淘寶差評對賣家的影響有哪些?淘寶店鋪的差評怎么刪除?



      一、淘寶差評對賣家的影響有哪些?

      雖然淘寶官方有明確的說明已經(jīng)降低了差評對店鋪的影響,但是淘寶店鋪說到的差評是會直接影響到淘寶店鋪的整體好評率的,同時一些淘寶營銷活動對差評率有會有一些限制要求。為了更好的運營店鋪,淘寶售假可以從提升買家的購物體驗和商品品質(zhì)已經(jīng)服務(wù)質(zhì)量上面提升以減少差評率。同時其他買家在看到之前顧客留下的差評,也會對商品有顧慮,影響到成交量的提升。

      二、淘寶店鋪的差評怎么刪除?

      1、淘寶店鋪當中獲得的差評賣家是無法自己刪除的,只能通過和買家協(xié)商并通過買家進入到【我的淘寶】-【我的評價】-【給他人的評價】當中找到相應(yīng)的差評進行刪除。

      2、淘寶評價的數(shù)只能在評價做出后的30天內(nèi)進行操作,且好評是無法進行修改的刪除的,差評只有一次修改為好評或者刪除的機會,若買家在修為好評以后就無法再次進行評價的輸出和修改操作。

      3、評價可以進行刪除和修改,但是DSR評分是無法進行修改的,在修改為好評以后系統(tǒng)會正常的計算分數(shù)。

      以上就是對于:“淘寶差評對賣家的影響有哪些?淘寶店鋪的差評怎么刪除?”內(nèi)容介紹,淘寶商家還需要從本質(zhì)上解決問題,才能有效的杜絕差評的產(chǎn)生。

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