淘寶流量不穩(wěn)定該如何應(yīng)對(duì)
2023-01-11|14:05|發(fā)布在分類 / 成功案例| 閱讀:66
2023-01-11|14:05|發(fā)布在分類 / 成功案例| 閱讀:66
淘寶店鋪運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,時(shí)常會(huì)遇到店鋪流量不穩(wěn)定的情況,那么遇到這種情況,我們應(yīng)該怎么解決呢?
首先淘寶店鋪流量不穩(wěn)定的首要原因就是你需要先清楚一件事:商品自然搜索的排序規(guī)則是非常復(fù)雜的,復(fù)雜到你不可能知道詳細(xì)的規(guī)則,所以很多時(shí)候你只能去猜。這非常容易理解,就跟百度、谷歌的算法一樣,這都屬于絕密。
在淘寶上,不同類目、不同店鋪層級(jí)、甚至不同時(shí)間點(diǎn),搜索的算法都會(huì)有所不同。因此,我一直堅(jiān)信一點(diǎn):任何的所謂的干貨技巧,尤其是搜索方面的,都有適用性,別人分享的不一定是錯(cuò)的,但是你用了也不一定管用。
如果是剛開(kāi)的新店鋪的,流量不穩(wěn)定是一種很正常的現(xiàn)象,因?yàn)槲覀冎佬碌赇伇M管有淘寶給予的扶持,但是相對(duì)同行老店鋪來(lái)說(shuō),流量是非常少的,因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)力太大了。面對(duì)這種情況,新店鋪主要做的就是要去把自己的標(biāo)題做好,因?yàn)閷?duì)于新店鋪來(lái)說(shuō),自然搜索流量是非常重要的,只有把標(biāo)題做好了,顧客進(jìn)來(lái)的可能性才大,有精準(zhǔn)的標(biāo)題,店鋪才會(huì)可能有一定的排名。
然后就是要穩(wěn)定銷量,盡量保持銷量的增速。一般情況下,手淘首頁(yè)流量起來(lái)以后開(kāi)始下滑往往都是你每天的銷量沒(méi)有增長(zhǎng)。例如,你快速的做到了每天300單的銷量,把手淘首頁(yè)迅速的拉起來(lái)了,但是之后他還是穩(wěn)定每天三百單甚至還出現(xiàn)波動(dòng)下滑,這種情況下你的手淘首頁(yè)就很難穩(wěn)定太久了。從去年開(kāi)始,我做了很多思維導(dǎo)圖,關(guān)于SEO優(yōu)化、直通車打造爆款、引爆手淘首頁(yè)流量、新媒體玩法,等等,無(wú)條件送給大家,讓大家學(xué)習(xí)參考。現(xiàn)在加入裙個(gè)群前面幾位數(shù)三六八中間是四四四,然后是七七六,加必給哈!
還有以下情況造成店鋪流量的不穩(wěn)定:
1.店鋪是否違規(guī)?
這是賣家首先要想到的,因?yàn)椴还苁堑赇伒倪`規(guī)降權(quán),還是單品的違規(guī)降權(quán),什么被投訴導(dǎo)圖、被投訴售假等等,這些都會(huì)是店鋪流量下滑的直接因素。因?yàn)檫@些行為,會(huì)直接影響店鋪綜合質(zhì)量得分,而在店鋪導(dǎo)向的搜索規(guī)則下,這時(shí)候,店鋪的自然搜索排名肯定會(huì)受到影響。
2.店鋪爆款可能進(jìn)入了衰退期
所有的寶貝都是有生命周期的,爆款也會(huì)有爆款周期。一般的爆款都會(huì)是:導(dǎo)入期、成長(zhǎng)期(流量快速上升的階段)、成熟期(流量穩(wěn)定的階段)、衰退期(流量下滑的階段)。這種情況對(duì)于那些靠一兩個(gè)爆款維持的店鋪來(lái)說(shuō),是很致命的。因?yàn)椴还鼙顚氊愑卸鄥柡Γ膊豢赡芤恢北氯?。所以爆款打造?jì)劃應(yīng)該帶有明顯的周期性。
3.店鋪標(biāo)簽混亂
如果店鋪里面賣的商品很雜很亂的話,就會(huì)導(dǎo)致店鋪標(biāo)簽非常的混亂,進(jìn)而導(dǎo)致流量不穩(wěn)定。大家有沒(méi)有碰到過(guò)這種情況呢?本來(lái)店鋪中主力商品是A類寶貝,結(jié)果放了幾個(gè)B類寶貝反而起來(lái)了。結(jié)果起來(lái)就賣唄,但是賣家還在推A,等B類寶貝周期差不多到了。賣家就會(huì)發(fā)現(xiàn),B沒(méi)了,A也沒(méi)起來(lái)。其實(shí)就是這個(gè)原因,就是店鋪標(biāo)簽比較亂造成的。
4.流量下滑但訂單并沒(méi)有隨之下滑
正常的邏輯是:當(dāng)?shù)赇亙?nèi)流量下滑的時(shí)候,訂單也會(huì)下滑,但是為什么會(huì)出現(xiàn)流量下滑訂單并沒(méi)有下滑呢?
通常情況下,這是一個(gè)好現(xiàn)象,當(dāng)?shù)赇佒谐霈F(xiàn)這種情況,說(shuō)明淘寶把原來(lái)分配給你的不精準(zhǔn)的流量給拿走了,分配給了那些可能更精準(zhǔn)的商品。在這種情況下,如果淘寶店鋪能夠穩(wěn)定在一個(gè)比較高的轉(zhuǎn)化率上,賣家會(huì)發(fā)現(xiàn)流量會(huì)慢慢的再起來(lái),然后轉(zhuǎn)化率還是維持在一個(gè)高位。
在淘寶開(kāi)店的商家們,都知道店鋪的信譽(yù)度是比較重要的,而消費(fèi)者在進(jìn)行購(gòu)物的時(shí)候,都是會(huì)選擇信譽(yù)度高的店鋪,那么對(duì)于淘寶店鋪信譽(yù)度低的話該怎么辦了?
1、推廣
付費(fèi)推廣是最直接、最高效的方式,比如直通車、鉆展、廣告位等等,一些是按點(diǎn)擊付費(fèi)的,一些是成交付費(fèi)的,至于怎么選擇大家根據(jù)自己店鋪的情況斟酌。合理控制支出成本,實(shí)現(xiàn)最大化的效益。
2、寶貝優(yōu)化
提升寶貝排名是可以間接提升店鋪信譽(yù)的方法。這就需要對(duì)寶貝進(jìn)行優(yōu)化,關(guān)鍵詞、主圖、標(biāo)題、詳情頁(yè)等等,只要是能夠提高展現(xiàn),促進(jìn)成交的都可以去試試。只有獲得更多的流量成交,店鋪的信譽(yù)才會(huì)有明顯提升。
3、活動(dòng)營(yíng)銷
萬(wàn)事離不開(kāi)活動(dòng)營(yíng)銷,只要活動(dòng)力度夠大,就能不愁沒(méi)有流量。設(shè)置關(guān)聯(lián)營(yíng)銷和套餐讓買家自由選擇。畢竟便宜不占白不占。那么后面促進(jìn)好評(píng)的事情就可以交給客服啦。
4、客戶服務(wù)
中差評(píng)一定要維護(hù)好,盡量給予客戶滿意的答復(fù),促進(jìn)買家的好評(píng)機(jī)會(huì)。買家咨詢時(shí),服務(wù)態(tài)度要熱情、禮貌、專業(yè)、細(xì)心,及時(shí)回復(fù)、專業(yè)性強(qiáng),提高買家印象,增強(qiáng)信任感。
5、贈(zèng)品優(yōu)惠
只要是有優(yōu)惠或者贈(zèng)品,就是吸引買家促進(jìn)好評(píng)的一大利器,在足夠優(yōu)惠的價(jià)格里買到超出期望值的產(chǎn)品,試想誰(shuí)不愿意不。自然好評(píng)是肯定的,如果用的好,再次回購(gòu)或者推薦給朋友都是很有可能的。
信譽(yù)度下降是何原因:
買家的信譽(yù)等級(jí)是通過(guò)賬戶信息、購(gòu)物歷史、購(gòu)物信用、購(gòu)物合規(guī)、評(píng)價(jià)歷史等這五個(gè)方面進(jìn)行綜合評(píng)定的。這個(gè)評(píng)級(jí)不僅和淘寶有關(guān),還與支付寶有關(guān)。
支付寶里面各種信用的授權(quán),貸款逾期等等也會(huì)影響到支付寶的信用分,一旦造成負(fù)面記錄,那就會(huì)影響到芝麻信用,芝麻信用分又是對(duì)淘寶評(píng)級(jí)有很大影響的。一旦發(fā)現(xiàn)淘寶信譽(yù)評(píng)級(jí)掉了,就可以從這五個(gè)方面分析。
綜上所述,我們了解到淘寶店鋪信譽(yù)度低的話,可以通過(guò)推廣、寶貝優(yōu)化、活動(dòng)營(yíng)銷、客戶服務(wù)、贈(zèng)品優(yōu)惠這幾點(diǎn)來(lái)進(jìn)行提高。
這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
推薦閱讀:
淘寶云標(biāo)簽入口在哪里?如何進(jìn)入淘寶云標(biāo)簽?
更多資訊請(qǐng)關(guān)注幕 思 城。
微信掃碼回復(fù)「666」
別默默看了 登錄\ 注冊(cè) 一起參與討論!