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    拼多多退店下架商品有哪些規(guī)定?保證金該怎么退?

    2023-01-11|14:08|發(fā)布在分類 / 多多開(kāi)店| 閱讀:188

    此前,小編有向大家介紹過(guò),拼多多退店保證金打款憑證是什么,對(duì)于一些商家而言,由于現(xiàn)在的拼多多,入駐的人實(shí)在太多,發(fā)展過(guò)于迅速,而拼多多由于資深的實(shí)力、規(guī)模原因,相關(guān)的配套設(shè)施還無(wú)法滿足如此體量的入駐,所以會(huì)有很多不完善的地方,讓很多賣(mài)家覺(jué)得發(fā)展無(wú)望,最終只能進(jìn)行退店操作。但在此之前,還是要先了解,拼多多退店下架商品有哪些規(guī)定。



    具體的規(guī)則如下所示:

    1、商家在申請(qǐng)退店之前必須下架店鋪內(nèi)所有商品,避免出現(xiàn)新的交易,并且拼多多店鋪內(nèi)所有訂單狀態(tài)是交易成功狀態(tài)或者關(guān)閉交易狀態(tài)。

    2、由于在訂單確認(rèn)收貨后30個(gè)工作日之內(nèi),買(mǎi)家可以發(fā)起投訴,為避免后續(xù)投訴糾紛,商家需在最后一筆訂單確認(rèn)收貨的30天后方可申請(qǐng)退店。

    3、如商家曾發(fā)生嚴(yán)重發(fā)貨問(wèn)題,嚴(yán)重售后問(wèn)題,或者疑似售假問(wèn)題,商家需與平臺(tái)協(xié)商妥善解決,并且平臺(tái)已按照保證金調(diào)整規(guī)則恢復(fù)商家保證金為原保證金金額后,方可申請(qǐng)退店。

    4、拼多多商家必須將可提現(xiàn)金額全部提取后,方可申請(qǐng)退店。

    溫馨提示:主動(dòng)申請(qǐng)退出商家一個(gè)自然年內(nèi)無(wú)法再次入駐拼多多平臺(tái)。

    了解了拼多多退店下架商品的相關(guān)規(guī)定,咱們?cè)賮?lái)看看,保證金又該如何退呢?

    1、商家在申請(qǐng)退店之前必須下架店鋪內(nèi)所有商品,避免出現(xiàn)新的交易,并且店鋪內(nèi)所有訂單狀態(tài)是交易成功狀態(tài)或者關(guān)閉交易狀態(tài)。

    2、由于在訂單確認(rèn)收貨后30個(gè)工作日之內(nèi),買(mǎi)家可以發(fā)起投訴,為避免后續(xù)投訴糾紛,商家需在最后一筆訂單確認(rèn)收貨的

    30天后方可申請(qǐng)退店。

    3、如商家曾發(fā)生嚴(yán)重發(fā)貨問(wèn)題,嚴(yán)重售后問(wèn)題,或者疑似售假問(wèn)題,商家需與平臺(tái)協(xié)商妥善解決,并且平臺(tái)已按照保證金調(diào)整規(guī)則恢復(fù)商家保證金為原保證金金額后,方可申請(qǐng)退店。

    4、商家必須將可提現(xiàn)金額全部提取后,方可申請(qǐng)退店。

    如果拼多多商家滿足以上條件,那么可以提出退店的申請(qǐng),然后拼多多在收到申請(qǐng)后30個(gè)工作日之內(nèi)進(jìn)行處理并退還保證金。

    所以,大家可以看出,拼多多退店下架商品是完成退店之前,必須經(jīng)歷的流程,如果這一步?jīng)]有處理好,想要徹底完成退店,是不可能的。此前,就有不少賣(mài)家抱怨,說(shuō)拼多多就是一個(gè)坑人的地方,能夠開(kāi)店,想要退店卻是難如上晴天,這其實(shí)是因?yàn)槟銢](méi)有掌握正確方法導(dǎo)致的。所以,上幕思城電商熟悉拼多多退款糾紛怎么辦之類的問(wèn)題,是運(yùn)營(yíng)好拼多多的重要基礎(chǔ)。



    拼多多不發(fā)貨怎么投訴?申訴后退款退到哪里?

    拼多多是最近大家特別喜愛(ài)的一款購(gòu)物軟件,但是也會(huì)出現(xiàn)各種問(wèn)題,比如說(shuō)拼多多不發(fā)貨,那么拼多多不發(fā)貨怎么投訴?申訴后退款退到哪里?還不了解答案的小伙伴趕緊來(lái)看看拼多多不發(fā)貨怎么投訴?申訴后退款退到哪里?

    1.拼多多不發(fā)貨怎么投訴?

    拼多多不發(fā)貨怎么投訴?拼多多一般24小時(shí)就要有物流顯示,一般1-5天內(nèi)沒(méi)有發(fā)貨的話,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)退款到你微信上。

    遇到這樣的問(wèn)題,建議您聯(lián)系賣(mài)家,因?yàn)橘u(mài)家的后天是有所有客戶的數(shù)據(jù)的 您下單了,在賣(mài)家的后臺(tái)肯定是有數(shù)據(jù)的。即使您前臺(tái)看不到訂單,賣(mài)家的后臺(tái)還是有的。 讓他查一下就知道了。 如果賣(mài)家不回復(fù),可以聯(lián)系微信客服。

    在拼多多上面購(gòu)買(mǎi)了商品但是遲遲不發(fā)貨的話,買(mǎi)家是可以申請(qǐng)退款的。操作如下:

    1)在訂單列表里選擇需要申請(qǐng)售后的商品,點(diǎn)擊“申請(qǐng)售后”。

    2)如果僅需退款無(wú)需退貨,請(qǐng)選擇“僅退款”。填寫(xiě)退款金額及退款原因,并盡量提供相關(guān)憑證圖片,點(diǎn)擊提交申請(qǐng)。最大可退金額為您的實(shí)付金額。

    3)退款申請(qǐng)?zhí)峤缓?,需要等待商家處理,商家同意退款后,系統(tǒng)后續(xù)會(huì)自動(dòng)發(fā)起退款。如果商家拒絕退款申請(qǐng),請(qǐng)修改申請(qǐng)或與在線客服取得聯(lián)系溝通退款申請(qǐng)。

    4)商家同意退款,退款金額會(huì)在3到5個(gè)工作日內(nèi)退回您的賬戶。

    2.申訴后退款退到哪里?

    申訴后退款退到哪里?顧客申請(qǐng)退款之后,如使用支付寶余額(余額寶)和微信零錢(qián):退回到您的支付寶賬戶余額或者微信零錢(qián),訂單退款審核后24小時(shí)內(nèi)到賬(節(jié)假日可能會(huì)有延遲)。通過(guò)支付寶/微信使用銀行卡付款:退款到銀行卡,訂單退款審核后2-6天到賬,如果是信用卡退款訂單退款審核后3-7天到賬。

    訂單審核時(shí)間為訂單申請(qǐng)退款后,平臺(tái)或者商家會(huì)在48小時(shí)內(nèi)審核退款。

    好了,關(guān)于拼多多不發(fā)貨怎么投訴以及申訴后退款退到哪里的全部?jī)?nèi)容小編就跟大家解說(shuō)完畢了,希望大家在看完這篇文章之后能夠?qū)@兩個(gè)問(wèn)題有所了解。更多的精彩內(nèi)容在幕思城電商等著大家哦!

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