雙12淘寶最遲幾天發(fā)貨?能延長收貨時間嗎?
2022-03-01|10:19|發(fā)布在分類 / 淘寶運營| 閱讀:289
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在淘寶雙十一活動快要結束的時期,很多賣家們在都積極備戰(zhàn)接下來的雙十二活動了,而這次雙十一沒有買到自己喜歡的商品的買家們也在關注雙十二的一些內容,那么雙十二最遲幾天會發(fā)貨呢?
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雙12淘寶最遲幾天發(fā)貨?
去年雙12發(fā)貨時間通常是在消費者訂單付款后的三天,如果今年的雙12發(fā)貨規(guī)定的時間沒有變的話,那大家可以參考這個時間。
能延長收貨時間嗎?
下面來看看有關確認收貨方面的信息。
(1)、通過快遞、EMS發(fā)貨的,自“賣家已發(fā)貨”狀態(tài)起的15日后,系統(tǒng)會自動確認收貨。
(2)、通過平郵發(fā)貨的,自“賣家已發(fā)貨”狀態(tài)起的30日后,系統(tǒng)會自動確認收貨。
(3)、天貓國際商品自動確認收貨是在“賣家已發(fā)貨”狀態(tài)起的30日后。
(4)、買家收件地址為海外或港澳臺地區(qū)的天貓交易訂單,確認收貨超時與日常保持一致。
(5)、消費者可自主延長收貨的時間調整為最大可延長5天。
雙12有貨不發(fā)能投訴嗎?
當商鋪錯過最晚發(fā)貨時間,可以進行投訴(方法如下),天貓商鋪賠償金額為實付金額的30%,c店的低一些為10%,賠付的是紅包。拿到了賠償款建議申請退款下車,就不要逼商家繼續(xù)發(fā)貨了。
1、【我的訂單】:首先我們打開淘寶APP,選擇右下角的“我的”,選擇界面上的“我的訂單”。
2、【選擇訂單】:然后找到需要投訴的商家訂單,點擊進入“訂單詳情”。
3、【投訴商家】:在訂單詳情界面的下方,也就是訂單號的下部,能看到“投訴商家”,點擊進入。
4、【選擇申請投訴類型】:這個時候需要選擇選擇申請投訴類型,選擇“發(fā)貨問題”。
5、【投訴原因】:接下來便需要選擇投訴原因,點擊界面箭頭所指向的“投訴原因”按鈕即可。
6、【選擇原因】:接著,顧客可以根據界面上提示的原因進行選擇。
7、【相關信息填寫及提交】:這個時候,需要根據提示提交申請憑證、選擇投訴訂單,然后留下自己的手機號,最后點擊提交按鈕即可。
淘寶雙十二活動期間的發(fā)貨規(guī)則和雙十一的時候是一樣的,只要是到了這種電商大促活動期間,發(fā)貨時間都會適當的延遲,然后最終到達消費者手中的時間也會延長,所以建議大家在預售的時候就早點下單。
在淘寶雙十一活動期間有很多商家都參與了,所以接下來的雙十二活動肯定也是要把握好的,但是有些商家不太清楚雙十二活動的相關規(guī)則,所以問雙十二是否規(guī)定參與活動的商家必須要提供淘寶包郵服務呢?
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雙12淘寶報名必須包郵嗎?
1、若收貨地在中國(不包括內蒙古、甘肅、青海、寧夏、新疆、西藏、中國香港、中國澳門、中國臺灣),活動商品(不大件類的商品不在此列)必須包郵,大件類商品包物流。
1)“現貨申報”部分類目不包郵/不包物流:
①一級類目不要求如下:裝修設計/施工/監(jiān)理、全屋定制、住宅家具、紡織面料/輔料/配套、金屬材料及制品、清洗/食品/商業(yè)設備、商業(yè)/辦公家具、農用物資、農機/農具/農膜、畜牧/養(yǎng)殖物資、商務/設計服務、模玩/動漫/周邊/cos/桌游;
②二級類目不要求如下:零食/堅果/特產-餅干/膨化、零食/堅果/特產-糕點/點心、水產肉類/新鮮蔬果/熟食-生肉/肉制品、廚房電器-商廚加熱類設備、廚房電器-商用水飲設備、廚房電器-商廚食品機械、廚房電器-商廚制冷類設備、廚房電器-商用消毒洗滌設備、廚房電器-其他商用廚電、個性定制/設計服務/DIY-包裝用品定制、樂器/吉他/鋼琴/配件-鋼琴。
2)全球購的各個行業(yè)都不包郵。
2、“包物流”是指商家只需要承擔發(fā)貨至買家訂單里面填寫的收貨地址所在地的地級市物流提貨點的物流費用。地級市物流提貨點到消費者的物流費用須賣家與消費者協(xié)商確定。
注:大件,指商品的總體積大于0.6立方米或總重量超過20公斤。
最低標價是指哪個時間的,要求是什么?
2022年淘寶雙12活動部分行業(yè)要求近30天最低標價,點此查看;同時,要求商品報名價格小于等于一口價,否則無法報名;近30天最低價統(tǒng)計時間是商品報名日期往前推30天的數據哦。
在淘寶雙十二活動期間,參與活動的商家都需要提供包郵,但是對于一些特殊的商品或者偏遠地區(qū)可以根據清理不提供包郵服務,所以到底你的商品需不需要包郵就看具體情況了,大家可以參考雙十一的規(guī)則。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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