雙十一的貨物是正品嗎?買到假貨怎么辦?
2022-03-01|10:19|發(fā)布在分類 / 跨境運營| 閱讀:922
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今年雙十一活動已經(jīng)全面開啟,很多消費者早已開始瘋狂“剁手”了,相信我們的大部分包裹已經(jīng)在來的路上了。不過,還是有很多消費者保持冷靜的頭腦,這些貨物有沒有假貨呢?
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一、是正品嗎
這個并不一定,根據(jù)每年雙十一的數(shù)據(jù)顯示,雙十一的貨物其實也是有假貨的,不管是淘寶、天貓、京東還是拼多多。
二、買到假貨怎么辦?
1、買家收到商品之后如果發(fā)現(xiàn)是假貨的話,那么先跟賣家協(xié)商退款,大部分的商品淘寶都是支持淘寶七天無理由退貨退款的,只要不影響賣家二次銷售的前提下。如果賣家不同意退款的,那么買家就要盡量收集所購商品是假貨的證據(jù),并聯(lián)系淘寶小蜜介入。
2、一般情況下只要買家有足夠的證據(jù)說明賣家銷售的是假貨,那么淘寶都是會同意退款的,買家只要按照地址把貨物發(fā)回賣家就好了,如果買家想要投訴賣家的話,可以點擊申請售后來索取買家退貨的郵費。如果店鋪有假一賠三的特色服務(wù),還可以要求賣家進行三倍賠償。
3、如果商家參加了第三方質(zhì)檢的話,那么買家就可以要求商家對商品所付款的一倍進行賠償并承擔(dān)物流的費用,如果淘寶所作出的決定沒有達到買家想要的結(jié)果,那么建議向消費者保護協(xié)會進行投訴,投訴商家是因為其賣假貨,投訴淘寶是因為其監(jiān)管不力。
4、買家不要以非法手段懲罰商家,要以正確的方法訴諸法律,用法律的手段來制裁商家,如果使用其他不當?shù)氖侄?,那么很有可能錯誤就在買家身上了。
雙十一是購物狂歡的日子,是商家促銷的日子,其中肯定不乏有一些商家抱著僥幸的心理,在這些貨物中夾雜著假貨來賣,消費者朋友一旦受到假貨,要勇敢維權(quán),不要怕麻煩哦。
淘寶雙十一是電商行業(yè)一年一度的大力促銷的活動,很多商家都會將店鋪最有競爭力的產(chǎn)品推出來做活動,以非常誘人的打折方式吸引消費者的注意力。雙十一期間,平臺和商家的活動也是消費者最為期待的,那么淘寶雙十一有什么活動?
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一、淘寶雙十一有什么活動?
1、包郵
參加雙十一活動的商品要提供包郵服務(wù),大陸偏遠的地區(qū)、港澳臺及海外地區(qū)除外。
2、跨店滿減
雙11當天可以與其他店鋪的東西一起下單,利用湊單的模式可以使用滿減優(yōu)惠券,可以享受滿200-20,滿400-50等優(yōu)惠。所有參加本次活動的賣家必須設(shè)置跨店滿減,不同行業(yè)報名時滿減的檔位有所不同,具體以系統(tǒng)設(shè)置的頁面顯示為準。
3、店鋪紅包
淘寶賣家設(shè)置店鋪紅包,使用范圍是全店商品,使用的時間是雙十一活動期間。
除了店鋪紅包,還有平臺的雙11的超級紅包,最大的金額有1111,會比平時的紅包更多,更大。
4、愿望清單。
雙十一的愿望清單活動一般在10月21日開啟,可以從購物車里添加商品到愿望清單里。愿望清單的玩法是創(chuàng)建愿望單-分享返紅包-下定返紅包,簡單的理解一下,就是自己創(chuàng)建好愿望單后分享給其他人,就可以獲得一定額度的分享紅包。
5、限時搶購
在雙十一當天,很多店鋪會有限時搶購的活動,超低折扣超乎用戶的想象。
二、雙十一一定有便宜嗎?
雙十一期間,各種優(yōu)惠加起來,最終消費者付款的金額是比較低的。而且雙十一的價格可能是本年度最低的一次,所以消費者要把握機會。
淘寶雙十一活動期間,商品的價格要遵守最低價原則,這是報名活動的規(guī)定,所以消費者可以放心大膽的購物。
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