在淘寶上有一些商家在經(jīng)營過程中發(fā)現(xiàn)店鋪的瀏覽量越來越低了，這時候肯定會影響店鋪的正常經(jīng)營的，所以就需要找出原因并找到解決方法，有些新手是不知道排查原因的，下面就給大家分析下可能的原因。

為什么淘寶瀏覽量越來越低?

1、生命周期到了

按照正常的淘寶運(yùn)營邏輯來講，只要保證寶貝各項數(shù)據(jù)高于同行平均水平，就會有源源不斷的流量進(jìn)來的。一款寶貝一定是有生命周期的，這個期限長短不定，但可以肯定的是“常青”的寶貝不會存在。

2、違規(guī)

在淘寶用戶無法通過正常渠道進(jìn)入到店鋪以后，店鋪的訪客自然會有所下降，而導(dǎo)致這一問題的根本原因就是店鋪在違規(guī)后無法被搜索找到。

在大多數(shù)情況下，店鋪違規(guī)都會通過系統(tǒng)消息的方式提醒，淘寶商家可以通過千牛消息欄中查看到通知，也可以進(jìn)入到【千牛賣家中心】-【寶貝管理】-【體檢中心】查看淘寶違規(guī)記錄。

點擊“待處理”并查看詳情，對違規(guī)有異議也可以點擊“申訴”進(jìn)入到申訴流程頁面，根據(jù)不同的違規(guī)場景上傳相應(yīng)的申訴材料。比如虛假交易違規(guī)時，需要提供發(fā)貨物流底單、送貨簽收憑證、配送/自提憑證等等。下面為大家總結(jié)和各類違規(guī)場景中的申訴憑證需求以及申訴技巧，有需要的小伙伴可以點擊下方卡片免費領(lǐng)取。

怎么提升流量?

商品的人氣權(quán)重在整個環(huán)節(jié)應(yīng)該是最重要的點，想要快速起量，打爆新品就一定要做好商品的點擊收藏加購和坑產(chǎn)，平臺是根據(jù)這些指標(biāo)來判斷商品的成長趨勢和好壞，從而分配一定量的平臺曝光和流量的，前面說到的7天螺旋增長計劃需要對應(yīng)不同行業(yè)商品來制定的。

每天的曝光量、點擊量、收藏量、咨詢量、成交量同比做一個有系數(shù)的增長，7天螺旋就是一個權(quán)重的累積過程，是一個提升關(guān)鍵詞權(quán)重從而提升排名的過程，大部分中小商家都會選擇用這種模式來操作，因為投入低，見效快。

積累好產(chǎn)品的基礎(chǔ)銷量，評價以及部分真實成交后，就可以開始用直通車來糾正之前螺旋計劃的購買人群了，具體方法就是把單品開一個直通車計劃，設(shè)置好日限額，地域，分時折扣，添加好商品，注意選擇人群時，把喜歡同類寶貝人群和競品人群溢價調(diào)整到40%左右，智能拉新和優(yōu)質(zhì)人群拓展先調(diào)到5%，自主添加一個跟商品消費層級，性別年齡相近的人群，溢價調(diào)整至30%。

直通車關(guān)鍵詞找跟標(biāo)題相關(guān)性高且點擊轉(zhuǎn)換相對高的詞，初期做點擊率，關(guān)鍵詞排名可以搶前6，展現(xiàn)不夠可以搶前3，進(jìn)店人群就可以慢慢糾正過來了。直通車新手注意一點，關(guān)鍵詞調(diào)價一般為1個小時一次，頻率可以高，幅度盡量小一點，在高于同行業(yè)出價時還搶不到排名可以用系統(tǒng)的搶位助手溢價操作，成功率較高。

淘寶店鋪內(nèi)的瀏覽量越來越低有可能是因為店鋪的流量下降了，而流量下降的原因就太多了，如果不是因為流量下降的話，可能是店鋪內(nèi)的產(chǎn)品出現(xiàn)了問題，比如價格沒有優(yōu)勢了，或者是寶貝沒有及時更新?lián)Q代等等。

淘寶店鋪瀏覽量和訪客數(shù)的區(qū)別在哪？哪個重要？

想要經(jīng)營好淘寶店鋪，那就需要對淘寶店鋪的各種基本數(shù)據(jù)的定義了解清楚，但是也有人不太明白淘寶店鋪瀏覽量和訪客數(shù)的區(qū)別，也不知道著兩者到底哪個更加重要。

一、定義不同

瀏覽量是店鋪各頁面被查看的次數(shù)。用戶多次打開或刷新同一個頁面，該指標(biāo)值累加。

訪客數(shù)：訪客量指單個IP的訪客數(shù)量，淘寶的瀏覽量是所有商品的瀏覽量。

二、英文解釋不同

瀏覽量的英文簡寫為PV，即page view，即頁面瀏覽量。

訪客數(shù)的英文簡寫為UV，即unique visitor的簡寫，是指通過互聯(lián)網(wǎng)訪問、瀏覽這個網(wǎng)頁的自然人。

三、說明的情況不同

訪客數(shù)比瀏覽量更能反映店鋪或者商品的影響力。

瀏覽量就相當(dāng)于一個展覽會的訪問人次，某個參觀者出入展館10次的話，這10次都被記入訪問次數(shù)中，相當(dāng)于網(wǎng)絡(luò)中的PV值。獨立訪客數(shù)則相當(dāng)于帶身份證參觀展覽會的訪問人數(shù)，每一個出示身份證參觀展覽的人，無論出入幾次，都只計作一次獨立訪問。

舉例：

1、訪客數(shù)就是單個IP的訪客數(shù)量，淘寶的瀏覽量是所有商品的瀏覽量。

2、比如說一個IP的訪客，瀏覽了店鋪內(nèi)五個商品，那么就會顯示1個訪客數(shù)，5個瀏覽量。

哪個重要?

都很重要。

1、賣家們可以打開千牛，登錄賬戶密碼進(jìn)入客戶端上，在首頁上我們就能看到店鋪每天的數(shù)據(jù)報告，其中就有店鋪流量和訪客數(shù)，甚至?xí)?xì)節(jié)到客戶IP地址是哪個省份。

然后我們在點擊訪客數(shù)，之后我們再次點擊到店鋪實時榜單，接著我們就可以看到店鋪的訪客數(shù)和流量量，但是他們的數(shù)據(jù)顯示是不同的，而且訪客數(shù)是肯定小于瀏覽量的。

2、其實用上面我們基本也可以了解到訪客數(shù)和流量量是不同的。訪客數(shù)指的就是全店各頁面的訪問人數(shù)。而對于在同一時間段內(nèi)的同一訪客，如果是多次只記錄一次。而瀏覽量則是我們店鋪各頁面被查看的次數(shù)。也就是說當(dāng)用戶多次打開或刷新同一個頁面時，該指標(biāo)值是可以進(jìn)行累加的。

3、我們也可以這么理解，店鋪流量是買家點擊店鋪關(guān)鍵詞、寶貝、關(guān)聯(lián)寶貝所有的點擊量，，而訪客則是指的到過您店鋪的首頁，并且還瀏覽過的用戶。一般說的流量指的就是瀏覽量，但是瀏覽量并不是指的瀏覽寶貝的數(shù)量，它主要還是指瀏覽的深度。

4、訪客數(shù)數(shù)入店的訪問次數(shù)，以一個ip為訪客進(jìn)店人數(shù)，而這個訪客看到寶貝不錯，有興趣，從而瀏覽刷新頁面，或者點擊頁面內(nèi)的其他鏈接，如店鋪內(nèi)其他商品，手淘，分類等，每次刷新或點擊就產(chǎn)生一次瀏覽量，而這就是訪客與流量的關(guān)系。

5、而且商家們也注意，一般類似說，當(dāng)自己店鋪的瀏覽量月大于訪客數(shù)，那么這樣的數(shù)據(jù)是越好的，同時也就證明你的寶貝頁面越吸引人。最后大家記住一句話，有流量和訪客不一定有成交量，但是沒有流量和訪客絕對沒有成交量。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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