在經(jīng)營(yíng)天貓店鋪的過(guò)程中，其實(shí)總要先去了解一下一般違規(guī)的情形，如果出現(xiàn)了這種情況，那么會(huì)對(duì)產(chǎn)品有什么影響呢?一般違規(guī)會(huì)扣多少分呢?

在處罰規(guī)則上，扣6分對(duì)店鋪不會(huì)有影響。但是不排除會(huì)在系統(tǒng)內(nèi)部對(duì)搜索上有一定的權(quán)重降低。但是扣12分影響就會(huì)比較大，建議你熟讀淘寶規(guī)則，在接下去的時(shí)間里不要再違規(guī)，堅(jiān)持到明年分?jǐn)?shù)清零。

扣多少分?

天貓一般違規(guī)扣2分。

1、情節(jié)一般的：每次扣一般違規(guī)2分。消費(fèi)者發(fā)起投訴且經(jīng)天貓判定投訴成立的，每次還應(yīng)向消費(fèi)者賠付1000元。

2、情節(jié)嚴(yán)重的：每次扣一般違規(guī)12分。消費(fèi)者發(fā)起投訴且經(jīng)天貓判定投訴成立的，每次還應(yīng)向消費(fèi)者賠付1000元。

3、情節(jié)特別嚴(yán)重的：給予清退店鋪的處理。

二、天貓對(duì)會(huì)員的一般違規(guī)行為采取以下違規(guī)處理方式：

(一)商家因一般違規(guī)行為，每扣十二分即被給予限制參加天貓營(yíng)銷活動(dòng)七天、向天貓支付違約金一萬(wàn)元的處理;

(二)商家因違反違背承諾和/或?yàn)E發(fā)信息的規(guī)定，除按照前款規(guī)定處理外，如累計(jì)被扣分達(dá)二十四分，則給予店鋪監(jiān)管七天的處理;如累計(jì)被扣分達(dá)四十八分，則給予店鋪監(jiān)管二十八天的處理。

三、嚴(yán)重違規(guī)行為采取以下違規(guī)處理方式：

(一)商家嚴(yán)重違規(guī)扣分累計(jì)達(dá)十二分的，給予店鋪屏蔽、限制發(fā)布商品、限制創(chuàng)建店鋪、限制發(fā)送站內(nèi)信。

限制社區(qū)功能及公示警告七天、限制參加天貓營(yíng)銷活動(dòng)三十天、向天貓支付違約金兩萬(wàn)元的處理;

(二)商家嚴(yán)重違規(guī)扣分累計(jì)達(dá)二十四分的，給予店鋪屏蔽、下架店鋪內(nèi)所有商品、限制發(fā)布商品、限制創(chuàng)建店鋪、限制發(fā)送站內(nèi)信。

限制社區(qū)功能及公示警告十四天、限制參加天貓營(yíng)銷活動(dòng)六十天、向天貓支付違約金三萬(wàn)元的處理;

(三)商家嚴(yán)重違規(guī)扣分累計(jì)達(dá)三十六分的，給予關(guān)閉店鋪、限制發(fā)送站內(nèi)信、限制社區(qū)功能及公示警告二十一天、限制參加天貓營(yíng)銷活動(dòng)九十天、向天貓支付違約金四萬(wàn)元的處理;

(四)商家嚴(yán)重違規(guī)扣分累計(jì)達(dá)四十八分的，對(duì)商家做清退處理，查封賬戶并向天貓支付部分或全部保證金作為違約金(該保證金是指商家被天貓進(jìn)行清退處理時(shí)，其店鋪應(yīng)繳納的保證金金額)。

商家因單次違規(guī)扣分較大，導(dǎo)致累積扣分滿足多個(gè)節(jié)點(diǎn)處理?xiàng)l件的，或在被處理期間又須執(zhí)行同類節(jié)點(diǎn)處理的，僅執(zhí)行最重的節(jié)點(diǎn)處理。

天貓店鋪一般違規(guī)扣48分還能做起來(lái)嗎？如何申訴？

淘寶商家們想必對(duì)淘寶違規(guī)很是關(guān)注，違規(guī)之后不僅會(huì)降權(quán)處理，還會(huì)給店鋪帶來(lái)很多其他方面不好的影響，那天貓店鋪一般違規(guī)扣48分還能做起來(lái)嗎?

淘寶的扣除48分性質(zhì)等同于駕照被扣除12分，在淘寶開店，如果被扣48分首先會(huì)影響店鋪的權(quán)重，也就是搜索排名會(huì)下降，即使重新開店也會(huì)有限制條件，嚴(yán)重的則直接封店。

違規(guī)扣分分為：一般違規(guī)扣分、嚴(yán)重違規(guī)扣分、出售假冒商品違規(guī)扣分，淘寶網(wǎng)每年12月31日24:00點(diǎn)會(huì)對(duì)符合條件的扣分做清零處理，詳情如下：

一般違規(guī)扣分：全部清零。

嚴(yán)重違規(guī)扣分：≥48分，店鋪永久封店;48分，全部清零。

淘寶扣48分封多久號(hào)這個(gè)問(wèn)題，一般違規(guī)48分，店鋪被屏蔽12到24天，會(huì)信譽(yù)清零，并計(jì)入年度違規(guī)開始累計(jì)。一般違規(guī)行為扣分到48分，在處罰期屆滿后，登錄到“賣家中心”—“客戶服務(wù)”—“違規(guī)記錄”中，點(diǎn)擊“在線考試”。參加線上考試并且獲得合格，相關(guān)的處罰措施才能被解除。后續(xù)可以繼續(xù)開店。嚴(yán)重違規(guī)行為扣分到48分，賬戶會(huì)被查封，無(wú)法再次開店的。

一般違規(guī)如何申訴?

看下面的申訴步驟：

申訴步驟一：首先注冊(cè)一個(gè)全新的支付寶賬號(hào)，確定電腦沒(méi)有開過(guò)店。注冊(cè)先不要實(shí)名認(rèn)證看點(diǎn)擊先跳過(guò)，注冊(cè)成功鏈接，不要實(shí)名認(rèn)證否則不能申訴了。

申訴步驟二：打開申訴頁(yè)面輸入被封店的姓名以及身份證，點(diǎn)擊下一步：注意：在申訴之前把所有關(guān)聯(lián)的支付寶賬號(hào)里面的錢全部提出來(lái)，到時(shí)候申訴成功之后，你名字下面的支付寶全部會(huì)被清楚。

申訴步驟三：根據(jù)提示上傳證件再點(diǎn)擊下一步申請(qǐng)審核(未完)如果不出意外申訴一般會(huì)在1-3天出結(jié)果。申訴成功之后接下來(lái)就用我們荷塘上次利用口碑外賣重開，看步驟吧。

注意：申訴占用成功之后然后再去注冊(cè)一個(gè)淘寶賬號(hào)，支付寶實(shí)名認(rèn)證下，支付寶實(shí)名認(rèn)證通過(guò)之后手機(jī)下載阿里錢盾登錄新注冊(cè)的淘寶號(hào)后，阿里錢盾左上角選項(xiàng)有個(gè)身份認(rèn)證，上傳手勢(shì)照和身份證正面提交審核。審核通過(guò)之后打開鏈接輸入賬號(hào)密碼，操作一下就行。

淘寶能夠扣到48分已經(jīng)算是屬于淘寶的最高違規(guī)，很遺憾的告訴大家基本不能重新開店，雖然網(wǎng)友們有很多方法推薦，但是其實(shí)效果甚微，在這里還是要提醒各位商家朋友們不要違規(guī)呀。

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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