很多小伙伴在淘寶進(jìn)行購物的時候，都會關(guān)心有沒有運費險。而用戶在淘寶購買了運費險后，如果出現(xiàn)了需要退貨的情況時，大家就能使用運險費支付了，這樣基本就不需要再付快遞郵費了。那么淘寶運費險在哪里購買?如何申請理賠?

淘寶運費險在哪里購買?

其實淘寶購買運費險是可以分為賣家和買家：

1、淘寶買家購買運費險，如果商家沒有贈送運費險，就可以在商品下單的時候，勾選運費險金額一欄，在付款的時候，支付商家價格和運費險價格即可成功購買。

2、淘寶賣家購買運費險，在賣家中心的店鋪管理下面的“消費者保障”里有賣家運費險，打開詳情頁點擊加入即可，每個月支付一定費用就可以了。

如何申請理賠?

1、在交易尚未成功前，買家發(fā)起退貨退款申請。

2、賣家同意退款后，買家寄出商品，填寫正確的退貨物流單號。

3、淘寶賣家收貨完成退款，顯示“退款成功”后，保險公司會在72小時內(nèi)審核。

4、審核通過后，理賠款項將自動打入買家支付寶賬戶余額。

運費險理賠條件：

1、買家在確認(rèn)收貨前，也就是交易尚未成功的時候，發(fā)起退貨退款的申請。

2、賣家同意您的退款申請后，需要填寫正確的退貨物流單號，若沒有填寫單號或單號填寫錯誤都將無法獲得理賠。

其實運費險就只是一種保障性的補償，它可以幫助買家在退貨時減少一定的損失。但如果實際的退貨商品太大或者太重，快遞公司又收費較高，這樣就會出現(xiàn)運費險理賠金額不夠的情況，這樣買家就無法獲得全額賠付啦。

淘寶品牌店怎么清貨？有什么技巧？

為了能夠更好的做好淘寶品牌店的清貨工作，其實不少賣家也是做好了各種準(zhǔn)備工作，但是大家是否清楚淘寶品牌店清貨的技巧有哪些呢?

品牌清倉計劃將有三種業(yè)務(wù)模式：品牌Outlets、快閃店和系統(tǒng)選品。其中品牌Outlets是主干業(yè)務(wù)，相當(dāng)于線上的奧特萊斯，由大品牌入駐開出線上虛擬奧萊店長期在線，并定期更新尾貨入倉銷售;

快閃店的定位類似于商場中限時特賣的流動商鋪，會有奧萊店之外的不同品牌參與;系統(tǒng)選品則是由天貓平臺統(tǒng)一制定底層規(guī)則，系統(tǒng)自動反向邀約商家商品參與，收到邀約的商品可以一鍵報名。

與其他天貓業(yè)務(wù)一樣，品牌清倉采用平臺型的運營方式，由平臺和商家共同參與。平臺會向商家開放更多的自主權(quán)，而商家的運營能力也成為運作好品牌清倉的關(guān)鍵一環(huán)。

比如品牌Outlets，一旦開店即可常駐，不需要反復(fù)報名。家洛對商家的要求是必須定期上線尾貨，將品牌清倉真正當(dāng)做一個穩(wěn)定地與消費者溝通的渠道。如果品牌不能好好運營，則會面臨清退。

品牌清倉的定位很精準(zhǔn)，選品需是真正處于生命周期末端的尾貨，“本質(zhì)上必須是一種清倉”，家洛強調(diào)說。因此對商家來說，品牌清倉是解決庫存的陣地，但并非一條新的流量通道——品牌清倉與淘搶購/聚劃算是互斥的，參加過品牌清倉的商品將無法再參與淘搶購/聚劃算。

值得一提的是，品牌清倉上線后就很好的完成了商家需求和消費者需求的對接，成為和聚劃算、淘搶購、調(diào)研試用平行的流量入口。

有什么技巧?

1、清理過氣、斷碼庫存

不是所有商品都適合低價甩賣的，質(zhì)量、款式較好的商品可以適當(dāng)打折，或者配合優(yōu)惠券促銷。而已經(jīng)過氣、斷碼的單品，商家的主要目的就是處理庫存，那就可以開展清倉甩賣、秒殺、關(guān)聯(lián)銷售等形式的低價處理，可以快速回籠資金，解決壓倉。

商家可以搜索商品的同款，根據(jù)同款的最低價調(diào)整活動價格。最后一定要配合詳情頁介紹，讓消費者相信商品品質(zhì)沒問題，是因為斷碼等問題才低價處理。

2、下一季節(jié)款式提前預(yù)告

在旺季到來之前，肯定要做好充足的準(zhǔn)備，在淡季的清倉活動中，就可以提前為下一季度的款式提前預(yù)告推廣。利用清倉活動的流量，為新品帶來基礎(chǔ)流量。

可以在清倉商品詳情頁中打一個免費的新品廣告，提前預(yù)告下一季度主推款的款式，或者新款的促銷活動。

3、回贈老客戶

有些時候清倉活動并不是為了處理庫存，而是為了做一次營銷活動。對于商家來說維護(hù)老客戶是重中之重，清倉活動也算是福利，提前通過短信、群聊等方式通知老客戶，讓老客戶可以獲得清倉第一波紅利。其中商家還可以額外給客戶一些優(yōu)惠券。

到時候老客戶自然會是不是回店關(guān)注是否有其他活動。關(guān)鍵是清倉活動的商品一定不能是品質(zhì)低的商品，可以是之前的主打款或熱門款。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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