淘寶店鋪處罰扣分規(guī)則

淘寶扣分有什么規(guī)則?現(xiàn)在網(wǎng)店數(shù)量很多，開網(wǎng)店似乎成為了一種潮流，但是小網(wǎng)店接到客戶的流程沒那么正規(guī)，由此也引起了淘寶處罰，導致扣分。很多朋友一直都不知道自己為什么扣分，接下來就跟大家分享淘寶處罰規(guī)則，一起來看看吧!

案例一：未按約定物流發(fā)貨

買家：能不能給我發(fā)圓通啊

賣家說，好的哈，親，我?guī)湍l(fā)圓通

賣家默認發(fā)送了中通快遞給商家

案例二：協(xié)商換貨未換

買家：老板，買的衣服大了，能不能換小一碼的啊

賣家：可以的，么么噠

(買家退貨后。。。)

商家：親，不好意思，我剛問了下倉庫，小碼的沒了呢，麻煩親申請下退款

案例三：買家誤點退款，商家承諾不退款，給買家發(fā)貨，但最后仍操作退款

買家：哎呀，老板，我剛買的訂單，不小心點了退款，點錯了，實際我是要的呢，麻煩幫我發(fā)出;

賣家：親親，那我這邊操作發(fā)貨，退款就自動關閉了

買家：ok

過了幾個小時

買家：老板，不是答應我會發(fā)貨的嗎，怎么退款了

賣家：親，不好意思，是財務沒注意，統(tǒng)一操作的退款呢

規(guī)小秘有言：以上行為屬于違背自行做出的承諾，違規(guī)承諾成立會扣4分咱們要說到做到哦!

4，發(fā)票問題：

廢話不多說，簡單不粗暴，效果杠杠的，覺得好，不要忘記點贊哦~~

案例一：

案例二：

案例三：

案例四：

5，信用卡問題：

每到一周送貨時總按捺不住激動的心情，弱弱的問句：大家想我嗎~~害羞害羞

處罰是每一個朋友都關心的問題，那么哪些情況是容易被買家投訴而引發(fā)的處罰呢?今天的話題是關于信用卡支付，以下情況您是否有遇到過呢?

如果因為不支持信用支付您會承擔的后果是：扣6分，屬于一般違規(guī)。

本文"淘寶店鋪處罰扣分規(guī)則"為賣家資訊編輯編創(chuàng),轉載請注明出處(本文轉載于:賣家資訊http://tool.musicheng.com/news/article/212502)

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

難題沒解決？加我微信給你講！【僅限淘寶賣家交流運營知識，非賣家不要加我哈】

>

推薦閱讀：

一個淘寶女裝新店的詳情頁設計方法

抖音補單需要注意什么？怎么刷？

拼多多不能裝修店鋪怎么辦？如何裝修店鋪？

更多資訊請關注幕 思 城。