店鋪售假怎么改為一般違規(guī)?麻煩嗎?
2022-03-14|10:40|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:593
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在淘寶出售假冒偽劣產(chǎn)品被買家投訴,屬于嚴(yán)重違規(guī)行為。淘寶會(huì)采取扣分、下架刪除商品,嚴(yán)重者還會(huì)被全網(wǎng)警示公告甚至封號(hào),后果是非常嚴(yán)重的,店鋪售假怎么改為一般違規(guī)?
店鋪售假怎么改為一般違規(guī)?
一、被投訴假貨嚴(yán)重違規(guī)后,改為一般違規(guī),是要看情況而定的。
售假在淘寶上屬于情節(jié)非常嚴(yán)重的一種違規(guī),如果處理不當(dāng),很有可能就會(huì)永久的告別淘寶了。賣家如果想要更好的處理售假違規(guī)的問題,其實(shí)可以通過尋找靠譜的代處理平臺(tái),來幫助賣家處理。
二、賣家之所以沒辦法靠自己申訴改為一般違規(guī),是因?yàn)樘詫毷奂俸茈y處理。
作為賣家,很多時(shí)候遇上被投訴的問題,就想著能不能自己解決問題。但事實(shí)上,淘寶對(duì)于售假的規(guī)定是極為嚴(yán)格的,需要提供各種各樣的憑證。有些憑證,可能賣家自己都不知道是什么。所以賣家想要自己處理好,是有難度的。因此花點(diǎn)錢,找專業(yè)的平臺(tái)處理,反而能夠事半功倍
三、淘寶對(duì)于違規(guī)的行為,分為一般違規(guī)和嚴(yán)重違規(guī),并作出相應(yīng)的處罰。
1、一般違規(guī)包括:濫發(fā)信息、虛假交易、延遲發(fā)貨、描述不符、違背承諾、競拍不買、惡意評(píng)價(jià)、惡意騷擾、不當(dāng)注冊(cè)、未依法公開或更新營業(yè)執(zhí)照信息等行為。
2、針對(duì)一般違規(guī)的處罰是通過扣分的分?jǐn)?shù),累積節(jié)點(diǎn)。比如店鋪被扣12分,累積一個(gè)節(jié)點(diǎn),淘寶將會(huì)限制發(fā)布商品,屏蔽店鋪,做出公示警告7天。
3、嚴(yán)重違規(guī)行為包括:發(fā)布違禁信息、侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)、盜用他人賬戶、泄露他人信息、騙取他人財(cái)物等。針對(duì)嚴(yán)重違規(guī)的處罰,如果一次性被扣48分,將直接查封店鋪,并且限制發(fā)貨。
淘寶售價(jià)改為一般違規(guī)是非常麻煩的,大家只能去找一種專業(yè)的平臺(tái)來處理售假違規(guī)的問題,因?yàn)橛|犯了違規(guī)的行為,對(duì)店鋪的權(quán)重也有影響,對(duì)店鋪的綜合質(zhì)量得分、店鋪排名等等的影響也極大。
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