淘寶直播被扣分在哪知道?怎么辦?
2023-01-11|14:08|發(fā)布在分類 / 開(kāi)網(wǎng)店| 閱讀:80
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其實(shí)淘寶直播如果因?yàn)榻?jīng)營(yíng)不善而導(dǎo)致了被扣分的情形,那大家肯定也需要知道去哪里查看被扣分了,如果真的是被扣分了,那主播們應(yīng)該要怎么辦呢?
打開(kāi)淘寶直播APP,在我的右上角消息通知欄,打開(kāi)阿里創(chuàng)作平臺(tái)賬號(hào)管理就可以看到店鋪扣分的類別,若是淘寶賣家對(duì)扣分緣由不理解有懷疑,可以在旁邊申訴的地方進(jìn)行申訴,若是不知道怎么操作,可以聯(lián)系萬(wàn)象客服。
怎么辦?
很多商家都不知道什么掛機(jī),所謂掛機(jī)指的是各種空鏡頭形式,所以商家們一定要注意,被扣分只要不超過(guò)5分,就不會(huì)被凍結(jié)直播間。除了掛機(jī)之外,大家還要注意以下扣分行為:
1、主播穿著清涼
男性、小孩半裸;裸露、穿著暴露;喂奶;抽煙、血腥暴力等場(chǎng)景。
2、專拍鏈接
對(duì)淘寶直播間的推廣內(nèi)容和商品,需與實(shí)際信息保持一致,不得提供虛假商品、價(jià)格等誘導(dǎo)消費(fèi)者;嚴(yán)禁售賣沒(méi)有清晰描述的寶貝鏈接、專拍鏈接等。
3、商品展示不規(guī)范
如內(nèi)衣穿在真人身上示范等。
4、不宜播放的內(nèi)容
播放新聞、電視劇、動(dòng)漫、體育賽事等,一邊賣貨一邊播電視內(nèi)容也不可以。
5、引導(dǎo)線下交易
淘寶直播是不允許主播、商家以任何直接、間接方式引導(dǎo)用戶進(jìn)行線下交易的(如通過(guò)微信、支付寶、銀行卡轉(zhuǎn)賬或其他任何方式)。
如:在直播間展示或通過(guò)口播等方式展示外部鏈接或二維碼,引導(dǎo)用戶繞開(kāi)平臺(tái)商品交易流程進(jìn)行私下交易。
6、淘寶主播違規(guī)聲明不退不換
主播需遵守《淘寶網(wǎng)七天無(wú)理由退貨規(guī)范》,在直播間自行約定的不退不換行為平臺(tái)不予以支持。
如:除特殊類目且按規(guī)則打標(biāo)的商品外,主播或商家在直播間(或直播間寶貝)自行聲明商品不退不換的行為。
7、盜版假冒商品
主播應(yīng)對(duì)推薦商品進(jìn)行初步鑒別并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,如推廣商品明顯涉假、盜版,或?yàn)榧儇浱峁┍憷麠l件,將予以嚴(yán)肅處理。
流量對(duì)商家和主播來(lái)說(shuō)是十分重要的,淘寶商家和主播在直播的時(shí)候,必須要遵守平臺(tái)上的規(guī)則,一旦出現(xiàn)違規(guī)行為就會(huì)扣分的,那么淘寶直播被扣分對(duì)流量有影響嗎?下面來(lái)看看吧!
淘寶直播被扣分對(duì)流量有影響嗎?
有影響的。
在淘寶市場(chǎng)里邊,如果店鋪有售假,并且被淘寶系統(tǒng)做售假處罰的話,是會(huì)影響到店鋪商品的搜索排序的,這樣一來(lái)自然也就影響了店鋪流量,但是對(duì)于店鋪流量的影響程度和時(shí)間尚不明確。
淘寶平臺(tái)會(huì)依據(jù)淘寶店鋪的售假情況以及經(jīng)營(yíng)狀況做實(shí)時(shí)的綜合性的調(diào)整。所以是無(wú)法預(yù)測(cè)對(duì)該店鋪影響的時(shí)間長(zhǎng)短的。另外每一個(gè)店鋪因?yàn)槭奂偾闆r不同,扣分多少也不同,所以對(duì)店鋪的受影響時(shí)間和受影響的程度都會(huì)有所不同。
怎么處理?
如果是該店鋪?zhàn)龀隽思儇浬暝V并且申訴成功。淘寶系統(tǒng)就會(huì)撤銷對(duì)他的扣分,也會(huì)對(duì)搜索影響,實(shí)施解除。不過(guò)因?yàn)樯唐返乃阉髋琶鞘芫C合因素來(lái)牽引的,所以就算解除了,搜索影響也不一定能夠使排名馬上有所提升。
1、避免違規(guī):如果是無(wú)法申訴通過(guò)那么在經(jīng)營(yíng)商品的時(shí)候絕對(duì)不可以再次出售虛假交易,也不能夠有類似的違規(guī)。
2、不編輯商品:如果沒(méi)有特別的必要,最好在最近的兩個(gè)月以內(nèi),盡量不去做商品編輯,避免流量引起波動(dòng)。
3、提高動(dòng)態(tài)評(píng)分:想辦法提升自己店鋪的數(shù)據(jù),比如動(dòng)態(tài)評(píng)分,售后數(shù)據(jù)或者是轉(zhuǎn)化率的提升。
4、不做付費(fèi)推廣:注意在推廣方面要理性推廣,因?yàn)楸皇奂倏鄯值纳唐罚绻情_(kāi)直通車的話,會(huì)比正常的賬號(hào)成本更高,所以避免不必要的浪費(fèi)推銷費(fèi)用。
看完上述的內(nèi)容,相信大家已經(jīng)知道了淘寶直播被扣分的話,那么是會(huì)影響到流量的,所以為了避免出現(xiàn)違規(guī)行為,商家和主播就要嚴(yán)格遵守平臺(tái)規(guī)則的!
這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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