淘寶特價(jià)版發(fā)布受疫情影響暫停自動(dòng)賠付公告，商家請(qǐng)注意!

受疫情、運(yùn)力不足等不可抗力影響，商家發(fā)貨可能存在困難，為減少對(duì)商家經(jīng)營(yíng)的影響，淘特平臺(tái)將按照下述內(nèi)容執(zhí)行特殊物流要求，具體如下：

一、針對(duì)全國(guó)范圍豁免物流自動(dòng)賠付

免責(zé)內(nèi)容：訂單付款時(shí)間在下屬周期內(nèi)的，淘特平臺(tái)自動(dòng)豁免延遲發(fā)貨/超時(shí)攬收/物流軌跡異常的自動(dòng)賠付

開(kāi)始時(shí)間：2022年12月19日00:00:00起支付的訂單

截至?xí)r間：恢復(fù)時(shí)間請(qǐng)商家及時(shí)關(guān)注平臺(tái)公告

二、針對(duì)部分疫情及運(yùn)力影響無(wú)法發(fā)貨地區(qū)(免責(zé)地區(qū))

1、除豁免延遲發(fā)貨/超時(shí)攬收/物流軌跡異常的自動(dòng)賠付外，消費(fèi)者物流相關(guān)投訴同時(shí)免責(zé)，具體免責(zé)地區(qū)范圍請(qǐng)參考：

https://www.yuque.com/office/yuque/0/2022/xlsx/32423839/1671504159709-6116097c-cbb1-4a9f-9a3d-ada0b03fdd49.xlsx?from=https%3A%2F%2Fwww.yuque.com%2Fsfgq3z%2Fzr1cyq%2Fxn2g09

2、剔除免責(zé)地區(qū)范圍內(nèi)訂單對(duì)指標(biāo)的影響，其他地區(qū)除外

3、非免責(zé)地區(qū)，如發(fā)貨地遇到困難，仍可使用商品報(bào)備獲得消費(fèi)者物流相關(guān)投訴免責(zé)，物流考核延長(zhǎng)。

以下三類場(chǎng)景不支持賠付：

情況一 ：

買家存在“濫用會(huì)員權(quán)利”情形的;

情況二 ：

買家非基于生活消費(fèi)所需進(jìn)行的購(gòu)買，如同一賬戶購(gòu)買數(shù)量等顯著異于正常生活消費(fèi)所需、使用或組織多個(gè)賬戶進(jìn)行大量購(gòu)買的等場(chǎng)景;

情況三 ：

經(jīng)新聞媒體曝光、國(guó)家行政管理部門通報(bào)或經(jīng)淘寶排查發(fā)現(xiàn)，商品本身或信息涉嫌違法違規(guī)，為保障買家權(quán)益，淘寶特價(jià)版要求商家立即停止發(fā)貨的。

以上淘特通告，商家請(qǐng)知悉!

淘寶特價(jià)版品牌1折招商標(biāo)準(zhǔn)

淘寶特價(jià)版推出【品牌1折】招商，那么本次淘特活動(dòng)招商標(biāo)準(zhǔn)是什么呢?感興趣的商家一起來(lái)了解：

一、招商對(duì)象

1、線下傳統(tǒng)知名品牌，有實(shí)體門店10家以上，有品牌統(tǒng)一吊牌價(jià)

2、高調(diào)性高影響力線上品牌(單渠道粉絲200w+，有品牌統(tǒng)一吊牌價(jià)，需審批)

二、商品規(guī)范

報(bào)名商品需嚴(yán)格按照以下規(guī)范提交，否則無(wú)法審核通過(guò)

商品視覺(jué)規(guī)范：

主圖1：模特圖或靜物圖皆可，商品高清有質(zhì)感，背景干凈，有品牌調(diào)性，有品牌logo，無(wú)牛皮癬

主圖4(吊牌圖)：商品的實(shí)物吊牌圖或價(jià)簽，確保吊牌價(jià)清晰明確

主圖5(白底圖)：商品高清有質(zhì)感，邊緣清晰，背景純白，左上角有品牌logo

主圖6(長(zhǎng)圖)：上傳長(zhǎng)圖獲得曝光加權(quán)

商品信息規(guī)范：

商品標(biāo)題：

長(zhǎng)標(biāo)題按照“品牌名+類目+描述詞+品類”命名，例：森馬男士純棉印花長(zhǎng)袖T恤

短標(biāo)題同理，長(zhǎng)度縮減到8個(gè)字以內(nèi)，例：森馬男士純棉T恤

商品劃線價(jià)：吊牌價(jià)，需與主圖4一致

商品活動(dòng)價(jià)：吊牌價(jià)2折以內(nèi)，且需同時(shí)滿足不高于該款在全網(wǎng)售價(jià)

三、淘汰規(guī)則

商品審核通過(guò)上線后，在活動(dòng)開(kāi)始前或活動(dòng)期間出現(xiàn)如下條件，平臺(tái)有權(quán)取消商家活動(dòng)資格，終止活動(dòng)：

1)品質(zhì)口碑差：主動(dòng)差評(píng)率達(dá)15%以上、超過(guò)10字的圖文差評(píng)超過(guò)3條，審核不通過(guò)或清退

2)風(fēng)險(xiǎn)商品：仿冒商品、侵權(quán)商品，審核不通過(guò)或清退

3)商品素材不合規(guī)：標(biāo)題混亂、主圖出現(xiàn)牛皮癬、拼接圖片、盜圖等，審核不通過(guò)或清退

4)亂發(fā)類目，涉及隱私、性誘惑以及圖片給用戶帶來(lái)不良感官，審核不通過(guò)或清退

5)商品或店鋪違規(guī)被處罰，審核不通過(guò)或清退

6)同款商品在其他渠道售價(jià)低于淘特，審核不通過(guò)或清退

四、審核要求

商家要求：

1)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)：店鋪活動(dòng)保證金足額繳納，且歷史無(wú)嚴(yán)重違規(guī)，保證金繳納鏈接：

https://scbail.taobao.com

2)物流：近7天發(fā)攬率>80%(特殊類目除外)

3)服務(wù)：要求店鋪近7天客服3分鐘響應(yīng)率(時(shí)間區(qū)間：8:00-23:00)≥75%

4)商家近30天累計(jì)訂單≥10單

5)近90天內(nèi)商家違規(guī)處罰記錄小于3次

商品要求：

1)價(jià)格要求：將軍令獲悉商品的報(bào)名價(jià)格必須小于商品近15天最低標(biāo)價(jià)、吊牌價(jià)折扣務(wù)必在3折以內(nèi)、全網(wǎng)低價(jià)

2)禁止吊牌虛高，小二會(huì)進(jìn)行全網(wǎng)比價(jià)，價(jià)格真實(shí)才會(huì)審核通過(guò)

3)此入口僅針對(duì)特價(jià)版T商品可以報(bào)名

4)商品會(huì)周期性循環(huán)比價(jià)和校驗(yàn)，若在全網(wǎng)價(jià)格中無(wú)絕對(duì)優(yōu)勢(shì)，商品綜合指標(biāo)無(wú)優(yōu)勢(shì)(包含價(jià)格力低、商品整體轉(zhuǎn)化率低、商品活動(dòng)參與度低、商品品質(zhì)退款率低等)，則會(huì)被清退

5)品質(zhì)力：近30天商品品質(zhì)退款率需<近30天商品所在葉子類目品質(zhì)退款率均值

6)價(jià)格力：價(jià)格力優(yōu)，良，中(具體見(jiàn)商家后臺(tái)價(jià)格力看板)

7)商品近7天發(fā)攬率(48小時(shí)發(fā)貨且24小時(shí)攬收)≥90%

8)包郵要求遵循《淘寶特價(jià)版營(yíng)銷準(zhǔn)入基礎(chǔ)規(guī)則》中的要求：

https://market.m.taobao.com/app/ltao-fe/seller-portal/index.html#/rule?subItems=1054&contentListId=11002887

9)商品近90天主動(dòng)好評(píng)率≥60%(近90天主動(dòng)好評(píng)數(shù)<3條，不考核)

10)極速發(fā)貨：買家通過(guò)支付寶付款成功后，賣家在48小時(shí)內(nèi)發(fā)送買家所購(gòu)實(shí)物商品的服務(wù)

11)商品素材圖圖4上傳商品吊牌價(jià)，并保證與商品劃線價(jià)一致

報(bào)名入口：

行業(yè)定向招商，聯(lián)系小二確認(rèn)品牌是否符合。

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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